PARLAVET Centro Veterinario

Pongo un estrella por no poner ninguna. Me dirijo a ustedes con gran frustración y dolor para expresar mi insatisfacción con el trato recibido en relación con la devolución del dinero por cuatro productos de Recovery Liquid de Royal Canin que adquirí para el cuidado de mi perrita, quien lamentablemente ha fallecido. A pesar de mi solicitud y la situación emocionalmente difícil que estoy atravesando, la clínica no ha sido capaz de procesar la devolución del dinero de manera eficiente y empática. Considero que la falta de comprensión y apoyo en este momento es inaceptable, especialmente tratándose de una clínica que se dedica al cuidado y bienestar de los animales. Espero que reconsideren su política de devoluciones y brinden un trato más compasivo a los dueños de mascotas que están pasando por un momento difícil. Les solicito que procedan con la devolución del dinero lo antes posible y que tomen en cuenta las circunstancias especiales de este caso. Espero que les hagan lo mismo.

La verdad que aquí siempre me han tratado bien, pero sí que es verdad que es MUY cara, casi 300€ por castrar a mi gata, y luego encima me dicen que si quiero coger un collar isabelino que lo tendría que pagar también (en otro centro veterinario me cobraban 170€ y el collar incluido) en fin, como es mi veterinario pues la llevé ahí, me parece carísimo la verdad. Luego otra cosa es la pelirroja de la recepción, no tiene ganas de trabajar y es MUY borde, al principio pensaba que era por qué la chica que iba antes que yo hablaba mucho pero no, es borde con todos, si no te gusta tu trabajo búscate otro, pero a los demás no nos amargues, que no hemos hecho nada para que seas así! por lo demás todo muy bien, rocio, bea, diego son unos profesionales y te resuelven siempre

Experiencias Desastrosas en Parlavet Me siento muy decepcionada. Llevé a mi perro con un problema ocular y el tratamiento empeoró su situación. A pesar de volver varios dias después, no se consideró cambiar el tratamiento y, en su lugar, le recetàron una pomada muy costosa que empeoró aún más el problema. La atención al cliente de la chica que estaba está en recepción (30-10-2025) ha sido deficiente. Me ha dicho que si no estaba conforme, debería llevar a mi perro a otra clínica o a un oftalmólogo, lo que me iba a implicar pagar más dinero. Considerando el alto coste de la visita, y los medicamentos, esperaba otro tipo de atención. No recomiendo esta clínica a nadie.

Pongo 1 estrella porque para poner la reseña es obligatorio, en caso contrario no pondría ninguna. Pedí cita para peluquería para mi perrito. Hoy 26/01/2026 he llamado para intentar adelantarla, la persona que me contesto me dijo que espere tanto así que he esperado 33 minutos y no me atendieron simplemente colgaron la llamada, volvi a llamar y ya salto la locución que estaba cerrado. Estoy intentando encontrar una clínica veterinaria mas cerca de casa pero ésta no va a ser.

Hace aproximadamente 2 meses compré un corticoide sin receta (no sabía que me lo tenían que dar con receta). Mi veterinario principal no es este, pero en algo puntual he llevado a mi perro ahí. Sufre de picores muy fuertes y hay veces que tiene muchísimo picor y por desgracia se me acabaron las pastillas ayer. En el día de hoy, he llamado, simplemente para preguntar si podían suministrarme la pastilla y el chico que me ha cogido el teléfono me ha respondido de muy malas maneras: Y la receta? Y le he comentado, que no sabía que necesitaba una receta, que como ellos me la habían dado sin receta pensé que no necesitaba, acto seguido me ha contestado de muy malas maneras: QUE ME DA IGUAL, QUE NECESITAS RECETA. Comprendo totalmente que hay medicaciones que van con receta y lógicamente entiendo que no puedan darme nada sin ella, pero, porque hablar con esa soberbia? Porque no explicármelo? Sabiendo que por ese mismo motivo de los picores he llevado en una ocasión a mi perro a este veterinario. No será más sencillo decirme que ahora si necesito la receta y yo pedirla? Y todos contentos? No, es mejor tratar mal a alguien que simplemente ha ido pidiendo algo que hace 2 meses se la dieron sin nada. La verdad me he quedado muy decepcionada y lógicamente no volveré en la vida.

Muchas gracias a la Clínica veterinaria PARLAVET Por el cariño que le habéis dado a Tayson asta el último día. En especial a Diego. Por tratarle con tanto cariño.Solo puedo decir que sois un gran equipo.Siempre os recomendaré.

Atendieron a mi gata de urgencia y fueron muy educados y cariñosos. Sin duda mi experiencia ha sido muy gratificante y les estoy muy agradecida