Sanimalia Centro Veterinario

Hoy he ido por primera vez con mis dos gatos y la experiencia ha sido fantástica. La atención maravillosa, excelente. María que nos ha atendido ha sido cercana, afable, atendiendo mis inquietudes con toda la paciencia del mundo y gran profesionalidad. Con mis gatos, sobre todo con uno especialmente sensible y miedoso dándole su tiempo para que se sintiese cómodo y relajado. Muchísimas gracias María.

Nuestro centro veterinario de referencia para nuestros gatitos desde que nos mudamos a Rivas. Todo el personal es súper agradable y profesional. Todas las veces que hemos tenido que ir tanto Ana Belén como Ana (nuestras vets de referencia) han sido amables, eficientes y muy cariñosas con nuestros peludos. Comparado con otras clínicas veterinarias donde habíamos estado antes, el precio es muy razonable. 100% recomendado.

Servicio poco profesional. He hecho todo el seguimiento de mi perro, incluida la desparasitación, y aun así me responsabilizan de algo que no es cierto. Difícil contactar con ellos y, cuando responden, lo hacen con suposiciones en lugar de información concreta. Una experiencia muy negativa. EDITO su repuesta: Intentad aceptar las críticas y mejorad el servicio que os hace bastante falta. Poca profesionalidad y empatía, en ningún momento me he negado a nada en base a la salud de mi perro. Mentira tras mentira una vez más

He tenido ya varias experiencias con esta clínica. Siempre he llevado el seguimiento de la desparasitación y cuidados de mi perro, pero me acusan de no hacerlo cuando sí lo he cumplido (Debería ser la clínica quien estemás pendiente de eso). Además, en varias ocasiones intenté pedir cita y ni siquiera me cogieron el teléfono (Al comentarlo, ellas decían que no había sonado). Cuando pregunto si mi perro necesita algo más, las respuestas son poco claras, con frases como "creemos que" o "entendemos que", lo cual no considero profesional. Me parece grave que se hagan acusaciones sin fundamento y que el trato no sea más transparente. Después de 8 años, me han demostrado como son. EDITO para su respuesta: Liberación la mía porque sois unas mentirosas, en ningún momento me he negado a nada sobre mi perro. Así os va a ir en un negocio, echando pestes de los clientes que os han pagado durante casi 10 años.

Sin conocernos de nada, sin cita previa, sin ser clientes atendieron una urgencia de mi perro y además con una sonrisa, amabilidad y profesionalidad. Solo puedo daros las gracias y contad conmigo como cliente. Muchas gracias!!!. Hoy he vuelto para una visita rutinaria de mis mascotas, el cariño, cuidado y amor con los que las tratan debería ser una referencia. De nuevo, muchas Gracias!!!

Atención personalizada y gran profesionalidad. Además venden ropa para mascotas espectacular!

Buenísima atención con mi perrita, y la chica que todavía no se cómo se llama, puesto que era mi primera vez, un encanto. Se ha ganado a mí gato también