Clínica Madrid. San Sebastián de los Reyes

Ponerse en contacto con la clínica por teléfono es completamente IMPOSIBLE. Te facilitan un número de teléfono al que puedes acceder a ellos por WhatsApp, pero no te resuelven el problema y cuando les dices que te faciliten una cita no lo hacen,te comunican que ya se pondrán en contacto contigo,una vergüenza para ser una servicio de pago daré de baja mi seguro solo por esta razón ya que me lo di de alta por el motivo de tener la clínica enfrente de casa.

Una segunda mala experiencia con el mismo médico ( hoy 21 octubre por la mañana)un señor mayor seco y poco amable ...apenas habló.... Le tenía que decir yo lo que me salió mal en la analítica que por el ...todo estaba en margen y luego dijo que muy poca cosa....que profesional? Le pido una ecografía para estar tranquila ya que tengo solo un riñón y con una cara...rara me dijo que no hace falta pero le dije que lo necesito y punto Este doctor no tiene que estar allí La primera experiencia le pido la analítica más compleja que hay y pidiéndole consejos que me viene bien teniendo en cuenta mi edad y mis problemas y no dijo ni mu.....apunto algo y ya.....poca empatía y nada cooperante No repito con este doctor..... Espero que la ecografía se de mejor pero recuerdo que hace tiempo también me hize una y me tocó otro doctor seco y poco cooperante....no te hablan ...literal...ni caso 😓 Si me vuelve a pasar está vez....no piso más la clinica

El doctor no supo diagnisticar una infección de garganta. Pagué 47 euros para que el doctor diagnosticara a mi hijo de 16 años, y me dijo que no tenia infección. Nos dio una receta de Ibudol y Fluimucil. Resulta que si tenia infección en la garganta y las medicinas que nos dio solo eran para calmar los síntomas. No le recomiendo a nadie que atienda a ese doctor. Gaste de dinero en vano con ese doctor.

He venido a recoger los resultados de una analítica y después de casi una hora esperando me dicen que falta un alérgeno. Podían avisar con antelación de que la fecha de recogida que te dan no sirve para nada. Me voy con unos resultados incompletos, después de una hora de espera.

CUIDADO CON EL SERVICIO Tenía una cita a las 17:00 con el traumatólogo y llegué a las 17:03 y el médico se había ido porque no había llegado a tiempo y tenía que ir a otro sitio me dicen. No sé cuánto tiempo tendría pensado estar conmigo en la consulta. Otras veces espero media hora a que me toque en cualquier médico porque llevan retraso y no pasa nada. IMPRESIONANTE. La solución que me han dado es cita para la próxima semana, ya que solo va un día a la semana. No vuelvo a la clínica. No me parece profesional irse unos minutos después cuando el seguro que lleva retraso diariamente.

Excelente centro, atención cordial y eficiente de Minerva en recepción y luego el Dr. Roberto Wong medicina general, dio rápidamente con el diagnóstico. Los recomiendo.

Pone que el horario de verano es diferente te en agosto. De lunes a viernes y hasta la 1 de la tarde. Hoy estamos a viernes, vamos a la clínica, y está cerrada, siendo las 11:40 de la mañana. Ni está sábado, ni es la 1 de la tarde. ¿Alguna explicación?. Vas con 39 de fiebre y te encuentras la clínica cerrada. Una vergüenza.