Medivet Clínica Veterinaria Sant Andreu de la Barca

Llegamos a la clinica con una urgencia con Maggie con un corte en la cola que sangraba por culpa de una arteria nos atendieron super bien con carinyo i empatia. Solo tenemos palabras de gratitud para todos, nos sentimos muy acompañados por Olaia y las otras dos auxiliaries que no recuerdo sus nombres y Rubén el veterinario un 10. Operaron a Maggie, nos explicaron todo, salimos con el informe para poder enseñar a nuestro veterinario, (nosotros somos de de un pueblo de Girona) y la pauta de la medicación. Todo por correo electrónico , ágil y eficiente. Super recomendable. Ahh!! Y a la mañana siguiente una llamada para saber como habia pasado la noche Maggie y si no habia sangrado. Esto se agradece muchisimo porque estás fuera de casa, con una urgencia y que tengas una atenció así no tienen precio, no tengo palabras de agradecimiento.

Llevo tiempo confiando en este centro veterinario y no puedo estar más agradecida. Siempre tratan a mi perro Yuko con un cariño increíble, con paciencia, respeto y mucha sensibilidad. No es solo un veterinario: es un lugar donde sé que mi compañero está en buenas manos. Además, siempre me explican todo con claridad. Gracias por vuestra cercanía, por vuestra profesionalidad y por cuidar así de quienes son parte de nuestra familia. 🐾💖 Se nota la vocación y el respeto por los animales. Es, sin duda, un sitio de total confianza y mi centro veterinario de referencia. 🐶✨

Al cambiar de propietarios, ya todo pasó a un tema más económico y no por nuestras mascotas que son como nuestra familia, unos de mis perretes se quedó sordo por culpa de ellos y aún así, ni una disculpa o preocupación y ya ha pasado más de un año. Ya no puedo soltarlo, ya no puede ser un perro normal, eso sí, los 500 euros de la intervención si que lo cobran.

Llevo a mis perros desde hace 7 años a esta clínica. Cuando me la recomendaron la verdad que me fascinó por el trato y profesionalismo de todo el personal. Hace un tiempo cambió de nombre y con ello se fue gran parte de esa satisfacción que tenía. Ya solo queda el trato estupendo de Ana y Joan, por lo demás muy deficiente. Ya no te sale a cuenta pagar un seguro que para empezar te lo hacen mediante una financiera que te obliga a estar ese año completo. Nada más que decir. 🐶

Esta veterinaria no solo ha cambiado de nombre, sino que también toda su política y su funcionamiento. Todo más caro, pero con un servicio paupérrimo: cambio de las visitas sin aviso, personal; eficiente y profesional, pero escaso. He contratado el seguro médico, pero por lo que se paga, no vale mucho la pena. Me da lástima por los profesionales que han atendido a mis mascotas desde que son pequeños, pero no creo que continuemos con ésta compañía.

La calidad del servicio se ha desplomado dramáticamente desde la adquisición del centro por parte del fondo de inversión. Los costes se han encarecido sin ofrecer nada de lo que se publicita al ser una organización, en teoría con mayores recursos, así que no tiene ningún sentido seguir con esta dinámica que sólo beneficia a los inversores, y mucho menos recomendar el centro a nadie, por lo que obviamente mis comentarios, tanto a mis conocidos como en Internet reflejarán esta realidad para evitar que otros sufran esta misma situación de evidente desidia y falta de respeto con el cliente.

De los mejores veterinarios a los que he ido, se nota que les encantan los animales y los tratan genial. Cuando pasa algo a los días te escriben para ver cómo está tu mascota, se preocupan. Te explican todo perfectamente y los precios son muy razonables para el trato que ofrecen. Todo el personal es muy amable y te hacen sentir lo mejor posible ante situaciones que a veces son duras. Siempre que llevo a mi perrito me quedo muy tranquila porque sé que está en buenas manos 🙂 .