Otegan

Atención e información personalizada de los productos que vas a comprar. Acudí tras salir del Hospital veterinario facultad de Zaragoza. Me atendió una Srta muy educada y después un Sr, que me facilitó información detallada de cada uno de los productos que me habían recetado. Me recomendó sin querer venderme lo que no necesitaba suplementos para mejorar la salud de mis peques. Soy de Logroño, pero sin duda volveré cuando vaya a Zaragoza. Atención :10 Organización: 10 Rapidez en la atención: 10 👏🏻👏🏻👏🏻 Lo de "Sr" es por educación!! Un hombre joven muy educado

He estado muchas veces. Trato inmejorable. Hoy he llamado por teléfono preguntando por un producto y me han atendido estupendamente. Al llegar allí a recogerlo me ha atendido otra persona. Una señora, amable, simpática, sonriente y muy muy muy profesional. Me ha explicado absolutamente todo y ha conseguido incluso tranquilizarme. Impresionante lo que sabe y como te lo explica. No he preguntado su nombre pero es digno de una magnífica reseña.

La atención al cliente y la cercanía es lo que más me ha gustado de Otegan. Se nota que cuidan el detalle y que tienen un personal muy formado. Estoy muy contento con mi visita y volveré pronto!

La atención por parte de la empleada estupenda. Los precios y la actitud soberbia y condescendiente del caballero, han hecho que no vuelva a aparecer por el negocio. Compré en septiembre del 2025 un bote de insulina "prozinc" 56,82€. Hoy, 28 de noviembre de 2025 cuesta 66,84€. El caballero me comenta que siempre ha costado eso, que la persona que me cobró lo tecleó mal. Así que, según él "solucionado". Además, anotan todo en un papel manuscrito, nada de ticket. Por lo que a efectos legales no puedes reclamar nada. Me habrá visto cara de tonta... La solución, no volver más.

Inflan los precios de sobremanera. Crema de 3gr q en mi vete cuesta 24e, aquí 40e. Pedir las cosas a vuestros vetes, y evitar venir aquí si podéis. X no hablar de que trataron de recomendarme en tema comida, cuando no son nutricionistas, y sin preguntar si quiera la patología de mi animal dándolo x hecho solo x la crema q pedía...a mí no me volverán a ver el pelo....

Trato excelente por parte de Natalia y Manuel... Te ayudan en todo lo necesario, una sonrisa constante (cosa muy difícil de ver hoy en día y además un lunes a primera hora de la mañana), buen ambiente en la tienda y muy puntuales. Me han entregado una tarjeta para cualquier duda que me surja sobre lo que necesitaría para mis pequeños. Sin duda volveré y lo recomiendo al 100% Muchas gracias por vuestra atención...

Un 10 para todos. La única farmacia veterinaria en Zaragoza (al menos para mí, que llevo 24 años yendo allí). Amables, muy profesionales y cumplidores con los pedidos y con los tutores de perros y michis que he enviado para encargar tratamientos. Además la tienda es brutal. Tienen de todo. Decorado con buen gusto y todo el personal súper amable. Desde aquí les doy las gracias por su atención y colaboración.