Tanatori Sant Gervasi - Funeraria Mémora Barcelona

El peor Restaurante y mayor timo por mucho tiempo. Por problemas de agenda, nos hemos visto obligados a comer en el bar-restaurant. No quedaba ni un solo bocadillo ni snack. Pedimos por tanto el menu, y por el menu mas sencillo y corto q hemos comido en muchos años, nos cobran 27€ por menu. Lo considero una estafa de la q son muy conscientes…. se aprovechan q para muchos clientes, la única opción de comer ese dia es pasar por su robo-restaurante.

Hoy hemos acudido al funeral de mi abuelo y, sinceramente, la experiencia en este tanatorio ha sido muy decepcionante. Además de unos precios elevadísimos —tanto por los servicios como por el aparcamiento—, lo que nos ha parecido totalmente inapropiado es la presencia de estudiantes del instituto cercano dentro de la zona de salas. Durante nuestra estancia vimos a varios alumnos entrando libremente, sentándose a estudiar, desayunar e incluso dormir durante horas en las instalaciones destinadas a las familias que están despidiendo a un ser querido. Considero que permitir este tipo de situaciones demuestra una falta absoluta de sensibilidad y respeto hacia quienes están atravesando un momento difícil. Un tanatorio debería ser un espacio de intimidad, recogimiento y cuidado hacia las familias, no una zona común donde cualquiera pueda pasar el rato. Espero que tomen medidas para evitar que algo así vuelva a suceder. Este tipo de detalles marcan la diferencia en un momento tan delicado.

Henos despedido a mi madre para siempre, desde el primer momento nos han atendido de maravilla, muy atentos y empaticos, tanto el edificio como las salas están en perfecto estado y muy limpias, hay baños públicos en cada planta y bar donde se puede comer y beber, el parking público está justo en el mismo edificio en la planta de abajo. Muchas gracias por todo.

Lamentable la falta de respeto, por parte de estudiantes, que invaden la cafeteria sin tener en cuenta el dolor de las personas que estan despidiendo a un familiar.Y también la falta de sensibilidad de los responsables del tanatorio.

Les pongo una sola estrella por varias razones. El trato es profesional y amable, nada que criticar en este sentido, pero el precio es elevadísimo, estamos hablando de 11000 eur por un entierro normal, te preguntas, ¿que hará la gente que no puede pagarlo?. Luego, no puedo entender que no haya transporte público hasta la puerta, hay que tener en cuenta que quien quiera ir en transporte público deberá si o si caminar una importante subida al final, lo cual hace que gente mayor con pocos recursos y movilidad reducida lo tenga francamente complicado para ir. Y por último, si tenemos en cuenta que el parking es un atraco a mano armada (podrían tener el detalle de ponerlo a precio ajustado), pues deduces que esto debe ser un negocio impresionante y que el ayuntamiento hizo muy mal al privatizar este servicio y dejarlo a 2 compañias que, obviamente, no competiran entre si para bajar precios, antes al contrario.

Por desgracia hemos tenido que acudir a estas instalaciones y para nuestra sorpresa y desespero no les funcionaba el aire acondicionado lo cual en un lugar que ofrecen estos servicios es totalmente inadmisible ya que la gente pasa muchas horas acompañando sus seres finado. El otro hecho lamentable es que la cafeteria se hallaba cerrada desde las 16 horas, otro motivo que desaconseja usar este lugar ya que no cumple los requisitos minimos para lo que está diseñado

Estafados. Nos cobraron un precio exageradísimo. 11,000€ ni más ni menos! Se aprovechan de que estás en un momento vulnerable para cobrarte de más. Actúan de manera amable pero luego te ocultan que hay opciones más baratas para la habitación, los músicos, las flores etc, y aún lo pintan como si te estuvieran haciendo un favor. Me parece muy feo esta falta de transparencia y querer hacer negocio de esta manera, en un momento de tanta vulnerabilidad. Nos cobraron la opción del coche fúnebre más caro, los músicos más caros, la habitación más cara, las flores más caras, etc, sin siquiera mencionar que había opciones más baratas disponibles. Manipuladores y estafadores.