Tanatorio de Cerdanyola | Truyols Servicios Funerarios

Mi familia y yo queremos dar las gracias a Arantxa. Profesional , cercana y empatica. En todo momento pendiente de nosotros, mejor que muchos enfermeros o médicos con los que hemos topado estos días , su nivel humano y laboral son destacables sin dudar . Que suerte haber topado con una profesional como tú. Saludos, Cristina .

Pongo una estrella porque se me obliga a ello.Después de hablar con un tal Sr Fernández por correo con mi hermana y por llamada conmigo y varios intentos de mediar con un tal Sr Valera de la funeraria truyols de Cerdanyola del Vallés ,y no haber sido posible y ver cómo nos ignora,destacar que la falta de respeto hacia mi persona y mi familia por los tantos intentos de hablar con el y no ser posible , concluyó que son una pandilla de chorizos y unos getas ,mi difunto padre murió en febrero del 2025,nos hicieron un cargo por el traslado de Sabadell a Cerdanyola,cargo que ya nos cobró la funeraria de Sabadell,después de demostrar tal gasto con la funeraria de Sabadell con la factura , nos comentan que el cargo es de un impuesto de traslado,todo ello el mismo día ,y despues de contactar con el tal Sr Fernández nos comentan que el cargo es por el traslado al crematorio, y posiblemente si sigo me hubieran dicho otra 4°excusa , dicho esto me parece vergonzoso aprovecharse de personas un un momento tan triste y tan doloroso y tan vulnerable, después de esta reseña espero que el tal Sr Valera se ponga en contacto conmigo o con mi familia , al final se ha puesto en contacto la sra VERONICA,que me dice por correo la 4° excusa,ahora parece ser que el cobro es simplemente del coche de recepción por recibir a mi difunto padre (traslado a incineración a parte)que lo trasladaban de Sabadell la otra funeraria que ya cobró por el traslado,después de 4 versiones como quieren que le creamos y si aún asín fuera verdad está última versión que lo dudo,no les parece abusivo ?.dicho esto en el mismo correo nos comenta a mí y mis hermanas y que parece que solo les importan que eliminemos estás reseñas ,siento deciros que no la pensamos eliminar hasta que sea haga justicia,si algo nos enseñaros nuestros padres es luchar contra los abusos ,y os recuerdo que el importe a devolver es de 332,44€mas IVA por cierto YA SON VARIAS SEMANAS Y EL SR VALERA SIGUE SIN LLAMAR.de verdad que no sentís vergüenza?o es que no la habéis conocido nunca pandilla de ineptos.

Pongo una estrella porque no me dejan no poner ninguna. Unos ladrones e incompetentes. Nos facturaron servicios por el funeral de mi padre que no se realizaron. Cuando reclamamos, nos dieron 4 explicaciones diferentes y 3 personas diferentes porque ya no sabían qué decirnos, porque no sabían ni lo que nos habían facturado. Después de esta experiencia, revisamos la factura de nuestra madre, que falleció meses antes, y el robo fue peor. Abusan del dolor y el mal momento por el que pasan los familiares porque saben que no estarán pendientes de esos detalles. Consejo: revisad las facturas antes de pagarlas y que os lo expliquen bien y al detalle.

No entiendo cómo este tanatorio puede tener buenas reseñas,es el más caro de la zona,su interés es solo vender productos y servicios que luego no cumplen.se aprovechan del momento tan doloroso de perder a una persona querida.os recomiendo que miréis otros tanatorios de la zona y por lo menos después del dolor no os sentís estafados.

Todo perfecto. Instalaciones modernas y de fácil acceso. Robert nos atendió muy bien, nos lo explicó todo detalladamente y fue muy correcto. Nos facilitó mucho las cosas.

Mi padre falleció hace unos días y agradezco haber coincidido con Juan, uno de los asesores del tanatorio, que estuvo en todo momento atento a nuestras necesidades pero sobretodo agradezco la gran empatía que tuvo en momentos que todo lo burocrático se torna tan frívolo; el le dio el matiz humano y entendió todo sin muchas explicaciones, nos aconsejó de lo más bien e hizo de la despedida final de mi padre, algo muy emotivo y "bonito". Gracias Juan, ojalá muchas personas como tú en lugares como estos.

Es verdad que los acabados no son irreprochables pero el diseño en general es elegante, cómodo y crea un ambiente relajado. Los servicios son justitos, pero hay que tener en cuenta que en esta localidad hay una media de solo dos fallecimientos diarios. No es como disfrutar de 20 o 100 fallecidos diarios como en una gran ciudad, lo que posibilitaría brindar mejores servicios de atención y hostelería.