Funeraria La Soledad - Vda. de Mendiri (Servicios Funerarios Mendiri)

Nos trataron con mucha humanidad y respeto. En un momento tan delicado, se agradece que el personal sea tan comprensivo y atento. Nos ayudaron a organizar todo con cuidado y tranquilidad.

Estoy muy agradecido por el trato y la excelente labor de todo el equipo.

Contestación a la reseña de María Mystérieuse. Soy José Manuel, la persona que se encargó del servicio funerario de su padre. Solo quiero decirle un par de cosas. Soy consciente del estado en que se encuentran las familias ante la pérdida de un ser querido, es por ello que lo primero que hacemos es utilizar al máximo nuestra empatía y compresión para ponernos en situación y comprender ciertos aspectos a la hora de contratar el servicio funerario. Pero veo que este no es su caso, veo que por una extraña razón, su único interés es despertigiar tanto a la empresa donde trabajo como a mí personalmente. Aclararle por enésima vez, que puse a su disposición tanto mi teléfono personal como la posibilidad de utilizarlo, desde el primer contacto por teléfono que tuve con ud. Que fue ud. La que se empeño en hacer el Funeral el domingo de ramos y ante la imposibilidad de hacerlo porque la parroquia ese día no podía hacer funerales, me autorizó a las 13,30 del sábado a realizar el Funeral a las 17,00 horas de ese mismo día, por lo tanto no se podían haber realizado las esquelas con anterioridad, tampoco quiso esque en prensa a pesar de que se la ofrecí al igual que el taxi que me lo pidió 15 minutos antes del sepelio. Tampoco es cierto que quesieran velar a su padre su familia ni la de aquí ni la de Madrid, si hubiera sido así y con mucho gusto se le hubiera abierto una sala, sin cuerpo, ya que ud. Solo tendría que haberlo dicho.Quería un féretro igual a la de su madre fallecida hace unos años, la cual ya no existe en el mercado y quedamos que la escogía ud. Cuando llegará. Sus pretensiones siempre han sido estrictas y en muchos casos fuera de lugar y de toda lógica, si quiere le recuerdo alguno de ellos: Ud. No puede embalsamar a su padre por mucha experiencia que tenga, hay que seguir unos protocolos que no marco yo sino sanidad, y esos si que hay que seguir estrictamente, también su deseo de introducir a su padre a hombros en la iglesia por parte del personal funerario, tampoco está permitido, eso lo hace la familia y amigos y no el personal funerario ya que tenemos nuestros mecanismos perfectamente establecidos para ello. Y creo que la frase que me dijo en la puerta de la Iglesia estaba completamente fuera de lugar, se la voy a recordar: "que pocos hombres has traído para meter a mi padre en la Iglesia a hombros". No me quiero extender más, aunque podría. Le voy a dar un consejo y este, espero que lo acepte, no siga humillando y desprestigiando tanto a la empresa donde trabajo como a mí personalmente, de lo contrario me obligará o tomar serias medidas al respecto y estás, seguro que no le gustarán.

Las gestiones fueron rápidas y efectivas, ¡me quedé muy satisfecho con todo!

Un agradecimiento especial a Begoña por su cuidado y atención tan atenta.

Era la primera vez que hacía uso de sus servicios y nos trataron con mucha amabilidad y delicadeza. Nos asesoraron de todos los trámites a realizar, nos acompañaron en todo momento, las instalaciones se encuentran ubicadas en el centro con buena accesibilidad. Nos encontramos muy agradecidos por el trato y la profesionalidad que dieron.

NO ACONSEJO ESTE TANATORIO.Mi padre fallecio el 11 a las 11. vivimos a mas de 1600km en el norte de francia. manuel la persona que hiso el servicio de mi padre no permitio habrir el tanatorio antes que lleguemos. mi familia de zamora no podia velar mi padre porque no queria hacer nada hasta que no llega'ramos.le propuse de hacer las esquelas por washapp, que un primo queria estar alli para que mi padre sea velado. despues de poner nuestras vidas en peligro por no parar, llegue yo.las esquelas fueron puestas una hora antes del intiero, no hubo esquela de presa, cuando pedi a ver mi padre fui 3mn, todo con prisa ensenando su reloj y diciendo que es hora.no podimos ni ver a mi padre ni velarlo porque manuel se escondida con la proteccion de datos he puesto una queja en el ayuntamiento de zamora fui a buscar las leyes de proteccion de datos al ayuntamiento, servicio mortuorio. y no hablan para nada de no habrir el tanatorio por un primo con permiso de la familia quiero hablar de pablo, jose y ana a quien note su enpatia y su mal estar por nosotros y los agradesco tambien agradesco eduardo de san atilano que me ha ayudado mucho pero no coger este tanatorio si vivis legos porque su familiar sera enterado como un perro si la queja no me trai lo que espero pondre una denuncia al juzgado por mentira.manuel nos engano, con la proteccion de datos pero no justifica lo que ha hecho. porque no es lo que decia je viens deposer mon temoignage de leur services je veux souligner et surtout avertire tout ceux qui vivent du cote de l allemagne qui ont plus de 20 heures de route mon pere a decede le 11 a 11h on nous a prevenus vers midi ma famille et moi avons pris la route a 20heures, manuel se cachait derriere la protections des informations et n a pas voulu ouvrir les portes a ma famille qui arrivais de madrid murcia etc .il voulait pas entendre que nous pouvions pas arriver avant qu il y avait plus de 20heures de route il jouait avec notre vie mis en danger car on accelerais plus on s arretait pas pour veiller mon pere ce monsieur a refuser que je lui envoie par washapp l autorisation afin qu un cousin signe le temps que l on arrive au final on a veller mon pere moins de une heure.les esquelas on ete mis un peu plus d une heure avant l enterrement, il ni a pas eu de presse, un contrat payer depuis la naissance par mon pere aucun respect envers nous il nous indiquait sa montre en nous disant qu il etait l heure, j ai du appeler au cimetiere au cure tout car monsieur avait des soucis c est un manque de respect enorme et je veux le signaler tout les etranger ne faites pas appel a leur service il ni a qu une chose qui les interesse le service pour se faire payer. pas de respect aucune humanite ca ete horrible je tiens a signale jose ana et pablo ces trois personnes se sont bien comporte et on sentait leur empathie.JE DECONSEIL FORTEMENT