NUEVAVIDA-Adopciones Madrid

Hemos adoptado a Saga en diciembre del año pasado y fue lo mejor que nos ha pasado. Emilia ha sido muy amable con nosotras. Si es cierto que el proceso de rellenar el formulario es exhaustivo pero tienen la mejor de las intenciones.

Adoptamos un perrete en el 2010 y todo fenomenal, en Julio nos dejó y en octubre decidimos adoptar otro con la misma asociación, ahí empezaron los problemas, el perrete ha estado 10 días en la casa de acogida y no nos advirtieron del problema que tenía, un enorme problema de comportamiento que no tolera a otros perros, no entendemos por que no se nos dijo justo hasta el momento en que nos dieron al perro. Tanto es así que estuvimos a punto de que se lo llevasen, estamos intentando que su comportamiento sea al menos compatible y podamos salir a pasear con él con cierta normalidad, no entenderé nunca por que se ocultó, de hecho en una de las fotos se ve al perrete en la casa de acogida ATADO A LA PATA DE UNA CAMA, lo que indica que esos días no debieron de ser muy "tranquilos", la otra foto es actual en nuestro domicilio, se nos ha dicho en varias ocasiones que éramos nosotros los que le trasmitíamos ansiedad al animalito, no lo podemos soltar en los pipi can porque muerde directamente a otros sin medir tamaño, raza o sexo. Lo están tratando profesionales y ellos mismos nos dicen que deberían de haber chequeado al perrete y no darlo en adopción hasta que se solucionase el problema, el problema que tenemos nosotros ahora y que nos está costando mucho sufrimiento y también dinero. Agradezco los esfuerzos de las personas voluntarias que hacen estas labores, pero cuando se detecta un problema hay que buscar una solución y no pasar el problemón a sus futuros dueños, ya que la adopción se convierte en algo poco agradable Seguimos luchando por él, seguiremos luchando por él y no cejaremos nunca en nuestro empeño, con la esperanza que algún día podamos disfrutar tanto como lo hicimos del anterior

Adoptamos a nuestra perrita Pipoca (ex Chisporrilla) y ha sido una alegría inmensa para nuestra familia. Valoramos muchísimo el trabajo de las voluntarias, que reciben cientos de animales cada semana y aun así dedican tiempo y cuidado a cada adopción, revisando cada detalle. El proceso puede ser largo y requiere considerar muchas cosas, pero quien de verdad quiere adoptar entiende y agradece todo este esfuerzo. Gracias por lo que hacen!

Quiero comenzar diciendo que valoro profundamente la labor de cualquier asociación que trabaje por el bienestar animal. Sin embargo, mi experiencia en este caso me ha dejado una sensación muy agridulce. Entiendo que debe existir un proceso de selección responsable para garantizar que los animales encuentren un buen hogar. Eso es indiscutible. Pero lo que no resulta comprensible es el nivel de burocracia impuesto desde el primer contacto. Antes incluso de poder tener una conversación cercana o conocer más sobre el animal, se exige completar un cuestionario exhaustivo con una cantidad desproporcionada de datos personales. En lugar de sentir que estaba dando el primer paso para ofrecer un hogar lleno de cariño, me sentí evaluada, examinada y sometidoa un filtro casi inquisitorial desde el inicio. Que la "Junta Directiva evalúe mi cuestionario" como uno de los primeros pasos transmite más una dinámica administrativa que una verdadera voluntad de facilitar adopciones.

He tenido una experiencia bastante decepcionante con esta protectora. El proceso de adopción me ha parecido excesivamente burocrático, con formularios muy largos y desproporcionados que poco tienen que ver con valorar de verdad a una familia adoptante. Además, la comunicación a través de redes sociales (en mi caso por Facebook) fue poco profesional y con formas bastante desagradables por parte de algunos voluntarios. También me sorprendió la poca flexibilidad a la hora de valorar adopciones fuera de la Comunidad de Madrid, vivimos a 20km, incluso estando dispuesto a desplazarme personalmente para recoger al animal y cumplir con todos los requisitos necesarios. Da la sensación de que se prioriza mantener a los perros en cheniles antes que estudiar cada caso de adopción de forma individual. Por último, el llamado "donativo" obligatorio (en mi caso 195 €) me pareció poco transparente en cuanto a su obligatoriedad real dentro del proceso. Cuando se revisan las respuestas públicas a las críticas, la sensación general es que no se entra a valorar ni responder de forma constructiva a los problemas que plantean los usuarios. Ojalá mejoren la comunicación, la transparencia y la flexibilidad en los procesos de adopción, porque al final lo más importante debería ser encontrar buenos hogares para los animales. Una experiencia que, sinceramente, desanima a cualquiera con intención real de adoptar.

Mandé hasta 6 solicitudes con esta asociación. 5 de ellas solicitando cachorros individuales y una de ellas en la que nombraba varios que me gustaron. La mayoría de solicitudes no tuvieron respuesta, ni siquiera para avisarme de que el cachorro ya estaba en proceso de adopción y tuve que darme cuenta unos días después por mí misma al ver que actualizaban el estado de dicho perro en la página web. Conseguí respuesta para la última solicitud que hice tras contactarles y me mandaron un email muy largo y burocrático rechazando mi solicitud y diciendo absolutamente nada, no me dieron feedback ni razones de por qué no me consideraban 100% "apta" para adoptar. Esta asociación carece de empatía y es una pena ver cómo retienen a los pobres animales que llegan allí. Luego tacharán a la gente que compra mascotas de insensibles cuando ellos te hacen saltar por aros de fuego para adoptar. ¿Doble moral dónde?

Nuestra experiencia con esta asociación ha sido, por desgracia, muy negativa. La gestión del proceso fue poco profesional desde el inicio, con falta de claridad, cambios constantes y una comunicación deficiente que generó más estrés que acompañamiento. Lo más preocupante fue el trato recibido: lejos de ser empático o respetuoso, en varios momentos resultó intimidante y desproporcionado, rozando actitudes que podrían considerarse bullying. En lugar de orientar y apoyar, se nos hizo sentir cuestionados y juzgados, algo especialmente grave en un contexto en el que se supone que debería primar el respeto y la colaboración. Creemos firmemente en la labor de las protectoras y en la importancia de proteger a los animales, pero eso no debería justificar un trato inadecuado hacia las personas. Ojalá esta asociación revise sus formas y mejore su atención, porque la experiencia ha sido, en conjunto, nefasta.