MRW RECEPTORIA

NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE. La dependienta que ha trabajado el día 09/01/2026 a las 9:30 se ha negado a recoger un pedido tramitado con ellos, jocosamente se a burlado diciendo con una sonrisa en la cara que "le daba igual"… Por supuesto he tramitado una hoja de reclamaciones, pero no estaría mal que aprendiera a trabajar de cara al público…

La tercera vez que pasa y siempre con ellos,he tenido que desplazarme en coche a recoger un pedido ,puesto que me lo habían dejado en un código postal diferente al mío y he tenido que coger coche para ir a buscarlo cuando yo pago un envío para que me lo dejen en casa. MRW calle Gloria n 20 30003 y lo comentas allí y pasan de tu cara. Ni te llaman ni nada de nada directamente lo han llevado al punto,se ve k sería su horario de salida y no se complican ,nos complican a nosotros. MRW de lo peor en reparto.😡y no disculpas te piden.

HORRIBLE, LA PEOR EMPRESA DE ENVÍO, SE TIRAN MAS TIEMPO SOLUCIONANDO LOS PROBLEMAS QUE GENERAN, QUE EN ENVIAR LOS PAQUETES AL PARECER. COMO PUEDE SER QUE LA MAYORIA DE SUS PEDIDOS NO LLEGUEN, ESTEN MAL LOS SEGUIMIENTOS, NO SE PUEDA CONTACTAR CON AT. AL CLIENTE, NO TENGAN UN MEDIO DE COMUNICACIÓN VALIDO, ETCETC. SUS TRABAJADORES DESCUELGAN EL TELÉFONO Y NI SE DAN CUENTA, 10MIN ME TIRE ESCUCHANDO SUS BROMAS ENTRE ELLOS, SIN ATENDERME HASTA QUE ME CANSE Y COLGUÉ, ES INCREÍBLE.

Servicio nefasto, mandan sms diciendo que van a entregar paquete y no pasan, pero te envían otro sms que pasan mañana, veremos si es así

He intentando contactar por teléfono y no lo cogen, he tenido que ir a posta a por un paquete y no estaba xq no lo habían marcado y estaba en otro punto, servicio nefasto

Vivo al lado de la conserjería de educación, en la misma calle que el Instituto de Fomento de la Región de Murcia, y me dicen que no me traen los pedidos porque es zona conflictiva, yo creo que eso es Gandulear, 3 años despues de esta reseña, mi experiencia va a peor, pues alguna vez se me escapa algun paquete que pasa por esta agencia, lo mas gracioso es que uno de sus choferes es vecino mio, y aparca en la puerta de mi casa, vaya panda....

Muy mala por la tardes están cerradas todas las oficinas y la que pone que está abierta está en obras