Los Pilares De Ronda

Perfecta ubicación fuera de Ronda a 10 minutos en coche del centro. Un lugar muy acogedor para aislarte del ruido y estar en contacto con la naturaleza… una piscina increíble y las habitaciones están muy bien. El personal muy amable y es un lujo tomarse el café a la mañana con vistas a amanecer y los pavos reales y los caballos rodeándote. Top!

Nos alojamos 4 noches en una suite y fue horrible. El olor a humedad era muy fuerte en toda la habitación, y el de los bajantes del baño resultaba imposible de soportar. Nos ofrecieron otras habitaciones, pero también olían fatal y además eran más pequeñas.|We stayed for four nights in a suite, and it was horrible. There was a strong smell of damp throughout the room, and the sewage odor from the bathroom drains was unbearable. They offered us other rooms, but they also smelled awful and were even smaller.||A pesar de que los días eran soleados, apenas entraba luz; la habitación era como estar metidos en una cueva. La ventana daba a una especie de trastero, con un toldo negro lleno de trastos y escaleras, algo totalmente opuesto a lo que esperas de una "suite", que se supone debería ser la mejor habitación.||Las camas eran muy incómodas, no sé si por el somier o por la estructura, pero fue imposible dormir bien en las cuatro noches. Y lo decimos dos personas que normalmente dormimos como lirones.||Durante los cinco días no había nadie en recepción para atender los problemas: tenías que llamar a un teléfono, y la persona que atendía no mostraba ningún tipo de empatía ni educación. Me sentí muy mal tratada. La chica encargada de las cenas y desayunos es la misma que te cobra y entrega las llaves, claramente desbordada. Por la noche sólo hay un guardián, no hay recepción 24 horas como anuncian.||Lo único positivo fue la amabilidad de la chica de cocina y de limpieza. Pero en general, por el olor a humedad y bajantes, la falta de luz, la mala atención y la incomodidad, no recomendaría este alojamiento a nadie.||We stayed for four nights in a suite, and it was horrible. There was a strong smell of damp throughout the room, and the sewage odor from the bathroom drains was unbearable. They offered us other rooms, but they also smelled awful and were even smaller.||Even though the days were sunny, there was hardly any natural light; it felt like being in a cave. The window looked out onto what seemed like a storage area, with a black awning full of junk and ladders—nothing like what you expect from a "suite," which should be one of the best rooms.||The beds were extremely uncomfortable. I don’t know if it was because of the base or the structure, but we couldn’t sleep properly any of the four nights—and we are two people who usually sleep like logs.||During the five days we stayed, there was no one at the reception desk to help with any issues. You had to call a phone number, and the person who answered was completely lacking in tact and empathy. I felt very poorly treated. The same woman who prepared dinner and breakfast also handled check-in and payments, and she was clearly overwhelmed. At night there was only a guard—no 24-hour reception as advertised.||The only positive aspect was the kindness of the kitchen and cleaning staff. But overall, because of the smell of damp and sewage, the lack of light, the poor service, and the uncomfortable beds, I would not recommend this hotel to anyone.

La ubicación y el servicio han sido buenos. El resto para olvidar. Es un hotel de 4* que no tiene servicio de recepción las 24 horas, lo que resulta incomprensible. La habitación en la que nos alojamos olía a humedad y bajante. Ni con las ventanas abiertas se quitaba el olor. Cerrando la puerta del baño y abriendo las ventanas se podía tolerar algo mejor. En la ducha el pestazo a bajante era asqueroso. Teníamos que dejar un rato corriendo el agua para que se quitase mínimamente. A primera vista parece un sitio idílico y lo sería si se resolviesen los problemas con el pozo negro y la humedad.

Lugar espectacular para pasar un finde diferente rodeada de naturaleza y animales, en pareja o en familia. En mi caso con los niños que disfrutaron muchísimo. El personal muy atento y la chica de recepción muy amable y servicial. Muy buen situado, muy cerca de Ronda,donde también se puede visitar. Lo recomiendo 100% Nosotros repetiremos seguro

Acabamos de dejar el hotel. Y no puedo esperar para decir que ha sido una experiencia maravillosa, en todos los sentidos. El lugar, con sus impresionantes jardines. Los pavos reales con sus pavitos, increíble. En cuanto al hotel es precioso, habitaciones, instalaciones en general. Y del personal, un 10 para María Jesús, para Juan y para el servicio de cena. La cena muy buena. En fin, nos vamos con las pilas muy cargadas. Muchas gracias.

Hotel en sitio privilegiado. Viajé con mi pareja. Instalaciones bonitas pero descuidadas. Cama muy cómoda, aunque las habitaciones son pequeñas y no tienen armario cómo tal. Piscinas muy agradables. Desagradable sorpresa con los pavos reales. Aquello parece una granja. Puede haber 25-30 pavos. Es muy desagradable salir de la habitación y ver excrementos en las zonas comunes. Ruidos de los animales desde las 07:00 de la mañana que no te dejan dormir y durante todo el día. Desayuno correcto y zona de recepción bonita.

La ubicación es muy buena, bien comunicada con la ciudad de Ronda por una carretera bien asfaltada. Llegamos antes de la hora marcada y hubo un pequeño lío para localizar a alguien que nos permitiera acceder. Al final todo solucionado, pero la persona que nos atendió solo hablaba inglés, muy amable, eso sí. El lugar es un edén, en plena naturaleza transformada por el agua que al parecer, abunda. Pavos sueltos por toda la finca que hacen y desacen a su antojo, pueden molestar a personas que no sean de su agrado las aves, esto se debería avisar. No fue nuestro caso, pero sí el de nuestros amigos. El personal amable y en la cena que tuvimos en el lugar estuvieron muy atentos y la mesa estaba preparada con mucho gusto, como toda la decoración del interior de las habitaciones. Nuestra habitación era amplia, aunque el baño sí que era pequeño; al sentarte en el inodoro tenías el lavabo en la cara. Lugar para relajarse, meditar y alejarse del mundanal ruído. Recomendable.