EL HUERTO BRUNCH PONTEVEDRA

Fuimos el 18 de enero sobre las 20:30h. Al pedir nos dicen que no hay jamón serrano; nos adaptamos sin problema. Las bebidas sí nos las sirvieron, pero ahí empezó la mala experiencia. Más de 50 minutos de espera sin servir absolutamente nada de comida, ni una empanadilla ni una mínima atención. Al preguntar al camarero, si nos podía poner un "algo" para amenizar, la respuesta fue un simple "sale ahora". Exactamente 55 minutos para que saliese una bagel y una tostada. Destacar que el local no estaba lleno ni mucho menos. La atención al cliente es básica en un trabajo de cara al público, y aquí brilla por su ausencia. Ha empeorado muchísimo respecto a otras veces. Muy decepcionante. Adjunto ticket.

Solemos venir a menudo a desayunar y, aunque la cafetería siempre está llena lo cual suele ser buena señal, últimamente hemos notado una bajada considerable en la calidad. Las camareras a veces no entienden bien lo que se pide y el café ha cambiado mucho: antes estaba muy bueno, pero desde hace un tiempo tiene un sabor extraño, como aguado. No sabemos si seguiremos frecuentando este sitio, y es una pena, porque el ambiente es realmente agradable. Sin embargo, si continúan con un personal tan poco atento y bajando la calidad de esta manera, a la larga podrían tener muchos problemas.

El sitio me gusta, es cómodo, amplio y bonito. La comida está rica y las raciones son normales, los precios no están nada mal tampoco. El trato del personal es bueno, pero la ultima vez que fuimos estaban bastante despistadas. No hacen reservas y suele teerne bastante gente. He ido varias veces y repetiré. Aconsejable.

Lugar tranquilo. Tienen terraza a la que tienen opción de poner toldo. Disponen de acceso con rampa para la parte superior.

Uno de los mejores brunches de Pontevedra. He ido varias veces y nunca tuve una mala experiencia, por eso le doy cinco estrellas. Siempre buen trato, buena comida y un ambiente agradable. Además, algo que destacar es que abre los domingos, cosa poco común en Pontevedra

Fuimos a Pontevedra a pasar el puente de agosto, una amiga nos recomendó este sitio. La verdad que todo estaba muy rico pero el servicio bastante mejorable, no sé si es porque estaban cortos de personal o justo la chica que nos atendió era nueva o simplemente que el orden de atender las mesas es siempre así de poco flexible. No conseguimos entender por qué no nos podían tomar nota para añadir unos cafés y unas tortitas cuando nos recogían los platos salados de la mesa. Tuvimos que esperar muchísimo para que volviese la chica a atendernos porque según ella tenía que seguir un orden de recogida de platos y un orden para tomar nota a la gente… no lo podía hacer a la vez. Entiendo que al ser verano y la semana con más turistas del año estuviesen saturados pero es muy poco eficiente hacer las cosas como lo gestionan ahora, aconsejo que intenten una vía más eficiente, facturarían mucho más. El producto y la presentación de los platos es muy bueno, sería una pena que la gente dejase de ir por lo que tardan en atender, y además los comentarios como: "vais detrás de no sé cuántas mesas, es que no me dejan atender de otra manera…" sobran. Los clientes no tienen por qué saber el protocolo interno que tienen en el restaurante.

Buen desayuno y el sitio lo encontramos por casualidad lo recomiendo muy chulo decorado se puede pasar con mascota sin problema