Estudio Fotográfico en Torrevieja: R24 Fotografía

Calidad de las fotos inaceptable para un estudio fotográfico. Es una sesión de 120€ (15€ por foto seleccionada) y las fotos se entregan en 1600x1200 (1.92MP) y en el formato físico, a diferencia de otros estudios donde ofrecen un book, aquí simplemente se entregan las 8 copias. Los ordenadores actuales tienen resoluciones 3840x2160 (8.29MP) y cualquier smartphone realiza fotos en esta resolución. Cámaras de estudio como mínimo realizan 8000x6000 (40-50MP). Esta resolución es muy mala y se ve completamente pixelado si pones en el fondo del ordenador, Se ha preguntado POR FAVOR en tres ocasiones por fotos en buena resolución, tanto antes de la entrega como ahora, después de la entrega. Con esta reseña sería la cuarta vez que se solicita. Las tres veces se han ignorado y se responde para hacer upsell, ignorando completamente la petición amable de fotos en buena resolución. Hasta me ofrecí a llevar un pendrive si era necesario. Aspectos Positivos ⭐⭐ El equipo fue cordial y cálido durante la sesión. Mi hija se sintió cómoda y realizaron varias tomas. Aspectos a Mejorar ⚠️ Transparencia en Precios ☆ La estructura de tarifas no fue comunicada claramente desde el inicio. El modelo de 15€ por foto seleccionada debería haberse explicado antes del día de la sesión, se pidió en varias ocasiones aclaración, pero se fue respondiendo de forma ambigua. Calidad de Entrega - Problema Crítico ☆☆ Este es el aspecto más preocupante: ➡️ Se prometió entrega en "buena resolución" ➡️ Se recibieron imágenes en 1600x1200 (1.92 MP) — resolución insuficiente ➡️ Smartphones actuales entregan 3840x2160 (8.29 MP); cámaras profesionales alcanzan 8000x6000 (40-50 MP) ➡️ Resultado: imágenes visiblemente pixeladas como fondo de pantalla Comunicación Deficiente Post-Sesión ➡️ Sin respuesta a solicitudes de archivos en calidad adecuada Intento de upsell sin resolver el problema ➡️ Incumplimiento de promesas Conclusión Buena atención durante la sesión, pero gestión administrativa deficiente y entrega de archivos de baja calidad. No se cumplió lo prometido respecto a la resolución de las imágenes.

Muy bien estudio fotográfico con el personal super amable y atento. Posiblemente el mejor de toda Torrevieja. Lo único malo es el aparcamiento, pero Torrevieja es así en general

Fui porque necesitaba hacerme una fotos tipo carnet y la atención de la mujer fue excelente. No tuvo problema en hacerme varias tomas para que salieran las fotos bien. Sin duda volveré.

¡Una experiencia Excelente! Desde que llegué por 1era vez, la atención fue de Increíble. Un equipo muy profesional, amable y atento a cada detalle. Se nota que les importa brindar un servicio de calidad y hacer sentir bien a sus clientes. Quiero agradecerles sinceramente por el trato tan cálido y respetuoso que recibí. Es un gusto encontrar lugares donde uno se siente bienvenido, valorado y en Familia. ¡Sin duda volveré y los recomendaré!. Amanda Teresa y Robert Los Mejores en Diseños y Fotografías!

Realice una sesión de estudio profesional para tener fotos de alta calidad de mi hija, en general todo bien pero las imágenes son de muy baja resolución y no responden.

Hemos ido a primera hora para hacer las fotos para DNI y nos han atendido genial. Seguro que volveremos para hacer más fotos.

Genial, Amanda es muy profesional y nos ayudó con mucha paciencia para las fotos de pasaporte francés, con un tamaño y color especial. Si necesitan fotos para su DNI o pasaporte francés, que no duden, el consulado de Francia en Madrid admite todo. Gracias Amanda, volveremos !