CENTRAL DEL PIENSO

Y porque no se pueden poner 0 estrellas es lo que se merecen por mi experiencia! Resulta que hago un pedido on line un sábado de un saco de pienso y dos latas(renal) ya que mi perrita tiene problemas debido a su leishmania. Escribo un correo ya que una semana y dos dias después no me ha llegado, al día siguiente recibo un email de ellos diciéndome que no tienen stock y cuando tengan me mandarán el pienso,contesto que cuanto va a tardar ya que lo necesito y la semana siguiente me voy de vacaciones y no estaré! Pasan de contestarme!! Les escribo 3 o 4 más diciéndole que me devuelvan el dinero ya que tengo que comprar pienso y latas en otro sitio y me responden 4 días después que lo sienten mucho pero que no tienen stock y les llega a finales de la semana siguiente y ya me lo enviarán! Y vuelvo a repetir que no estaré para esa fecha y ya tengo los productos! Que quiero mi dinero!! Vuelven a pasar de mi !! He llamado mil veces a la tienda,me dejan en espera y me cuelgan! No puedo hablar con nadie! Son unos sinvergüenzas!!!!! Entiendo que no tengan stock pero eso se avisa y si les estoy diciendo que ya lo he comprado por otro sitio ya que mi animal lo necesita y que me devuelvan el dinero es lo que tienen que hacer! No sé que pasará ya que cuando supuestamente llega el pedido(tres semanas después de la compra) no estaremos en casa! Igual me quedo sin la compra y sin mi dinero! A ver si leyendo esto(aunque lo dudo) ya que no leen ni los correos me contestáis! Y me dais una solución! Sinvergüenzas!!

Un veterinario de 10. Trato excelente tanto con los animales como con los dueños. Muy profesional, cercano y siempre dispuesto a ayudar. No cobra la visita de seguimiento, lo cual se agradece muchísimo. Tienen gran variedad de piensos, tanto húmedos como secos, y premios para perros y gatos. ¡Y ahora también peluquería con cita previa! Mi peludo sale feliz cada vez que va. ¡Totalmente recomendable! 🐶🐱💙

Servicio honesto y amable. se nota el amor que tienen por los animales

Muy buena atención tanto de la tienda como del centro veterinario, gran variedad de productos para nuestras mascotas

Llevé a mi gatito enfermo de cáncer tras mudarme a la zona. Por desgracia, vivió poco tiempo. Pero el trato recibido fue inigualable durante todo el proceso; los trabajadores fueron muy empáticos y en todo momento sentí que me nos trataban con honestidad y compasión. Si lo que buscas no es solo el conocimiento técnico sino también profesionales dedicados y con amor por los animales y por su trabajo, este es su lugar. Eternamente agradecida con la Central del pinso.

Muy contenta con el veterinario, muy cariñoso y atento

Lleve a mi gato a las 7 de la tarde por una urgencia ayer, el trato de la persona de recepción fue bastante borde, no tenía hora, cierto pero el veterinario que se veía al fondo de la tienda en una pecera no estaba con nadie, me dijo que ellos funcionan con horas y que para una urgencia están los hospitales ya que yo no tenía hora. Trato poco profesional además que era la primera vez que iba ya que me habían hablado bien de ellos. Desde luego si me tratan de esa manera no voy a volver en la vida. Y también en la misma dirección sale en Google un veterinario que se llama algo de paradis y no hay teléfono, pues me dijo que no son ellos, en fin si tienen tan poca empatía por un animal enfermo desde luego no me fiaría ni de los alimentos que venden. Por otro lado tienen un ambientador bastante fuerte y parece que no saben que ese tipo de olores a los animales no les gustan… Un saludo y una nueva clienta menos.