Hospital Clínico Veterinario Ultramar Urgencias 24h

Mi experiencia fue negativa y la de mi perro peor aún. Existen veterinarios profesionales de verdad en la cercanías, no es necesario hacer sufrir un animal en las manos de esta gente.

Mi perra de 14 años y unos meses falleció la semana pasada, os cuento mi experiencia: A primera hora de la mañana a mi perra le da un ictus del cual no iba a salvarse, ya que la dejo sin movilidad y casi inconsciente. Se lleva de inmediato a la clínica, donde le dan todo el tratamiento necesario y la atención tanto medica como HUMANA ante un ser vivo que se estaba yendo, la veterinaria (Esther) me llamaba a cada hora para informarme de su estado, aunque no hubiera cambio alguno y brindándome apoyo emocional ya que yo no estaba en Ferrol en ese momento, cuando ella vio que no iba a llegar a despedirme me llamó y puso el manos libres para que mi perra pudiera escuchar mi voz antes de partir, cosa la cual dista mucho de reseñas que leo en las que les dicen barbaridades, la veterinaria abrazó a mi perra, la besó y la trató como se merecía, entre mantitas calientes y mucho amor. Al no poder llegar taparon a mi perra y me esperaron casi un día hasta que pude llegar para despedirme de ella de una manera digna e íntima, me dijo que podía estar todo el tiempo que hiciera falta, lo cual me parece de tener mucha empatía y respeto. No era la primera vez que iba, soy habitual de esta clínica y mi perra siempre fue tratada como una reina, no fue nunca tratada como un "simple animal" y como ella estuvieron todos los animales que yo vi en la clínica, me da mucha pena leer reseñas equivocadas como que se les cobra aun habiendo fallecido el animal, darle soporte en sus últimos momentos, el tiempo que invierten en intentar salvarles la vida.. no tiene precio, y si tenéis mascotas como se deben tener sabéis perfectamente que igual que un humano que fallece se tiene que pagar por un entierro , con nuestros peludos también, no deja de ser un trabajo, el cual por cierto, es muy duro, pues hay que ser muy valiente para asistir a estos pequeños en momentos tan duros. sin duda un 10 desde mi primera consulta a la última. un 10 al personal y ojalá entendamos que un veterinario no tiene la cura a la muerte, igual que lo sabemos de los médicos de cualquier hospital, allí trabajan personas buenas que no se merecen según que comentarios. Gracias por todo

Estuvimos de vacaciones en Ferrol y nuestra yorkshire Lola se puso muy mal. Acudimos un 25 de julio a esta Clínica veterinaria y tuvimos la inmensa fortuna de encontrar allí a Esther, una profesional rigurosa, atenta y muy precisa. Con un trato exquisito y atención continuada durante los días de nuestra estancia en las maravillosas playas gallegas, consiguió recuperar a nuestra perrita. Eternamente agradecidos, Esther.

HORRIBLE, si quieres jugar con la vida de tus mascotas esta es tu clinica ideal. Me presento con Drako(mi cachorro de 11MESES) de urgencia por que no cordina bien al andar devido a un golpe. Le miran las patas y le hacen una radiografia solo de la pata delantera aunque tambien apoyaba mal la pata trasera, le pinchan un antiinflamatorio y me mandan para casa diciendome que es una cogera debido al golpe y que al siguiente dia vuelva otra vez para hacer un tac de la pata( solo de la delantera teniendo la trasera mal). Ayer domingo me voy de urgencia a cedeira( porque nos queda mas cerca) y nos dicen q es evidente que tiene un problema de reflejos y que se debe a algo neurológico, y hoy Lunes vamos a lugo de urgencia y estan operando a mi perro de urgencia debido a una hemorragia cerebral como me dijeron en mi veterinaria habitual y ayer en cedeira. Llamo hoy a esta clinica y les informo de la situacion de mi perro diciendole q son una incompetentes y que tomare medidas legales contra ellos, y en vez de disculparse me dicen que es culpa mia por no llevarlo el domingo cuando lo unico que querian hacer era un tac de la pata. Mi cachorro de 11 meses se debate entre la vida y la muerte y ellos lo unico que hicieron fue sangrarnos dinero el sabado y pretendian sangrarnos el domingo, si les llego a hacer caso mi cachorro hubiera muerto, y ahira no sabemos si tendran secuelas. Muchas gracias por todo a esta clinica, pero lo siento a mi perro no lo van a matar, no la recomiendo y hable con mas gente que le han hecho cosas peores. Repito si quereis mantener a vuestros animales bien no vayais nunca aqui. Gracias

NUNCA MÁS LLEVARÉ A MI MASCOTA A ESTA BAZOFIA DE CLÍNICA 24hs. Hace unos días tuve la desgracia de que mi perro se murió en mi casa, de repente por la noche. Cuando lo encontré todavía seguía vivo pero la cosa pintaba muy mal. Busqué la veterinaria de urgencias más cercana y fue esta. Murió en el trayecto y la veterinaria que nos atendió apenas lo vio ya supo que estaba muerto pero se lo llevó al quirófano para hacer el paripé y así tener que cobrar por la consulta. 85€ por no hacer nada porque el perro ya estaba muerto. Encima de hacer de todo por salvar a tu mascota aunque ya era imposible, estas personas no tienen nada de compasión, lo único que quieren es robarte el máximo dinero posible. Después intentó hacernos pensar que era más fácil dejar que ellos lo incineren, para ahorrarnos el trabajo de tener que enterrarlo, para al final querer robarnos 90€ más. Se le dice que no, se lo toma a mal y después a mi compañero le dice que nos baja a 35€ si queremos. Obviamente los 85€ eran demasiado atraco como para dejarles un euro más. Si hubiera tratado al perro no me quejaría pero llegó muerto y nosotros no lo sabíamos, solo queríamos intentar salvarlo. Dirán que quieren a los animales pero ya se ve lo único que quieren. Además no tienen TPV para pagar con tarjeta… Una vergüenza de gente.

Atención impecable. Trato muy profesional y no son para nada alarmantes. A mi gatita le solucionaron un problema y cuidaron muy bien de ella. Ahora ya está perfecta. Además el precio fue de lo más razonable a pesar de haber entrado de urgencias y haber pasado casi 3 días ingresada, con distintas pruebas y medicación.

He ido en varias ocasiones, llevo 2 años en los que ya es mi veterinario de confianza, y al que acudo desde la consulta más mínima hasta una urgencia grave, y en todas las ocasiones que he tenido que ir, tanto por mis perros como por mis gatos, siempre me han atendido de forma profesional, amable y intentando ayudarme buscando la mejor opción para cada caso. Esther y Bea son un amor con los animales, se centran en darles cariño y un buen trato, y tanto mis gatos como mis perros se quedan encantados cuando van allí.