Hospital Veterinario Catarroja | MiVet

Comparto, mi experiencia negativa en este hospital,un hospital con gente muy joven trabajando. Fui de urgencias porque mi gato no comía y mi veterinario como era Viernes me aconsejó, después de hacerle la analítica que no era correcta, que lo llevara a un hospital para que lo hidrataran y lo equilibraran. Cuando llegamos sobre las 20h, nos reciben y nos meten en una habitación pequeña de reconocimiento, cuando llevábamos un rato, preguntamos al chico de recepción y nos dice que en seguida nos atienden, pasa el tiempo y le pregunto a una veterinaria y me dice que termina con un paciente y me atiende, falso porque no lo hizo. Nosotros, con el gato en el transportin metido y enfermo, ya veníamos de otro veterinario y allí sin atendernos nadie, sobre las 21h entró por la puerta otra veterinaria, vuelvo a quejarme y me dicen que ya está ahí, falso se meten en una habitación y no salen hasta media hora después. Cuando se fue el chico de recepción, le digo que nadie nos atiende y sin contestarnos se marcha porque suponemos termina su turno. Todo SURREALISTA, suponemos que esta veterinaria se ha metido en la habitación para hacer el cambio de turno, pero claro allí nadie nos dice NADA. Hasta el punto de valorar marcharnos de alli. Cuando al fin salió la veterinaria y como si nada se pone cara la pantalla del ordenador buscando el nombre del gato, sin haberlo ni visto. Decidí ingresarlo porque mejorará, pero salió muchisimo peor, estuvo un día y cuando fui a por el, en la jaula, estaba ido, drogado, sin conocerme, metiéndome en el arenero aterrorizado, los ojos chorreando una grasa, le preguntabas uno decía que la grasa era porque al no parpadear le ponían esa crema, el otro que creía que tenía algo en el ojo y por eso le habían puesto esa crema.Lo más normal es que sólo sea una versión y o te pregunten si le tienen que mirar los ojos, porque yo no les dije nada .El animal sufrió mucho, solo con verlo era evidente, cuando llegó a casa estuvo ausente e ido días, me costó muchísimo volverlo a recuperar. El tema de la sedacion es un tema muy serio y no sé debe de hacer, sino es preciso, hay que valorar e incluso decir opiniones y criterios, porque todo tiene unas consecuencias y no todo en este mundo es dinero, lo más importante es el cuidado y la calidad de vida que le demos a un animal porque sino conseguimos lo contrario. Y en cuanto a la atención, entrar allí y que nadie te atienda en 1'5h se percibe un ambiente frío y desconcertante, que no es positivo. También hay que ser conscientes que un gato enfermo no puede estar encerrado en una jaula, está comprobado que el estrés cambia y altera sus niveles,hasta el punto de enfermar más.

En uno de los momentos más duros que hemos vivido, cuando nuestro gato falleció en año nuevo y no encontrábamos ayuda por ningún lado, esta clínica fue la única que nos atendió. Desde el primer minuto mostraron una humanidad, una empatía y una profesionalidad que nunca olvidaremos. Nos trataron con muchísimo respeto, delicadeza y comprensión. No solo hicieron su trabajo de manera impecable, sino que nos acompañaron emocionalmente en un momento de dolor enorme. Se nota que aman a los animales y que entienden lo que significan para sus familias. Estaremos siempre agradecidos. Es un alivio saber que existen profesionales tan humanos. Gracias de corazón.

Mi perra Bella, se trago un trozo de pelota y se le quedó atascado en el intestino, fui de urgencias al hospital, me recibieron muy y rápidamente la veterinaria Eva la hizo unas ecografías y unas analíticas para saber de su estado, se le hizo un tratamiento para ver si podía echar el cuerpo extraño por sí misma, no tuvimos suerte y no quedó más remedio que operarla, gracias al buenísimo trabajo de cirugía realizado por la cirujana veterinaria Elisa y a la enfermera María, salvaron la vida de mi perra Bella. Gracias a todos el equipo que cuido de Bella, estoy eternamente agradecido con vosotras/os.

He llevado a mí perro, se llama Tirso. Había que descartar con eco alguna lesión tras hematuria. Todo ha salido bien con un examen más que exhaustivo . Es un yorkshire chiquitín, y mi entrada ha sido expectante ya que he venido derivada por la veterinaria de cabecera . Pongo en valor no la profesionalidad , la cual daba por hecho , sino la excelencia en el trato , la paciencia y el cariño con el que han tratado a mí perro. Para cada ser humano su mascota es lo más especial, ellos me han hecho sentir que sin conocerlo, dentro de la consulta , Tirso estaba siendo el más especial para ellos. Gracias a todo el equipo humano que conforma la clínica MiVet de Catarroja. Recibir un caluroso abrazo .

La gestión de este hospital es pésimo ,primero se equivocan a la hora de hacerme el presupuesto de otra persona incluso otra mascota ( algo que puedo llegar a empatizar porque pueden haber errores ) pero la historia continua ...cuando voy a por mí mascota resulta que no encontraban la correa del perro ( les digo que la busquen porque no iba a sacar a mi perro suelto ) ,al final la encuentran ,cuando me van a dar la medicacion de mi perro ,llegó a mí casa y no me lo habían puesto en el sobre pero si estaba cobrada eso no se les pasó ( despiste de la persona ) y me quieren hacer volver al sitio cuando no vivo al lado,ya en mi casa con mi pijama puesto y apunto de ponerme a cenar ,y cuando voy a leer los informes veo que está otro nombre de otra persona que no era el mío por segunda vez .ahora mi pregunta ¿Que confianza me da esta clínica con mi perro ingresado ? Ninguna ! Pero el cobrarse que no fue poco hablamos de 500 euros ,de eso no tuvieron ninguna equivocación ,fue lamentable la organización y gestión que hay en ese hospital ,algo que jamás llevaré a mí mascota allí y no recomiendo a ninguna persona que lo haga ,me hablaron mal de su gestión pero confíe en que bueno cada uno ,podemos estar contentos y otros no ! Pues no se equivocaron de ese aviso que recibí y sobre todo de protectoras de animales y amigos .No culpo a los trabajadores de allí ,culpa a la responsable de ese hospital que no tiene ni la menor idea de saber llevar Una buena gestión ,el trato no digo que sea malo ,eso faltaba porque entonces pondría otra medidas por la vía legal ,pero la organización hace que desconfíe de que tú mascota tenga lo que corresponden ,porque me dieron a mí mascota de milagro,porque un poco más y me dan la que me pone en el informe que era un felino y lo mío es un perro .Malísima experiencia y muy decepcionada ,no se lo recomiendo que ya es duro llevar a tu animal a ingresarlo y te lleves estos disgustos

Llevamos un año y medio yendo allí con nos tres podenco, y siempre es un placer. Son increíblemente amables, sobre todo con nuestros perros traumatizados, ¡y todo siempre sale de maravilla! Además, son súper amables, serviciales y siempre están sonriendo.

Han tratado a mi perro durante esta semana santa y he quedado encantada. Tanto la veterinaria Ceci como las enfermeras nos han tratado genial. A mi mascota la han atendido con mucha delicadeza. Me han dado mucha tranquilidad. Muchas gracias por todo!