Hospital veterinario Elkano "Grupo Abereen Klinikak"

Llevamos a nuestro setter inglés un domingo por la tarde porque no dejaba de sangrar de la lengua, y Natalia nos atendió de inmediato. Su trato fue excelente: cercana, profesional y muy atenta en todo momento. Gracias a su rápida intervención, nuestro perro se recuperó sin problemas y la herida ya está totalmente curada. Además, apreciamos muchísimo no tener que esperar largas horas como suele ocurrir en otras clínicas más concurridas y con más nombre. La atención fue ágil y de gran calidad. Sin duda, una experiencia muy positiva y un servicio que recomendamos al 100 %.

Shakura se salvó, pero no gracias a esta clínica. En mi opinión, la experiencia allí fue tan mala que parecía un lugar donde no se cuidaba a los animales como corresponde. El pronóstico que nos dieron no coincidió en absoluto con lo que después nos explicó un veterinario competente, y el estado en el que salió mi gatita me pareció inaceptable para cualquier centro que se considere profesional. Solo cuando salimos de allí y acudimos a alguien que realmente sabía lo que hacía pudimos salvarla. Ojalá más personas compartan sus experiencias para que se tomen medidas. Para mí, lo que viví en este lugar fue vergonzoso y muy triste. No confiéis en ellos sin informaros antes.OJO! Y pongo palabras q me permite Google poner,me quedo corto.

Han sido los veterinarios de nuestros perros durante años. Dos de ellos han fallecido por razones vinculadas a la vejez, uno superados los 19 años y el otro, recientemente, cumplidos los 14. En lo ordinario, nos han atendido muy bien y en lo extraordinario, como las urgencias y el fin de vida, extraordinariamente bien, con gran humanidad y profesionalidad. Para nosotros, los y las profesionales de la clínica, sus consejos y cuidados durante estos años, han sido una ayuda determinante para que nuestros perros hayan tenido vida larga, equilibrada y libre de grandes problemas, así como una muerte tranquila y sin ningún tipo de sufrimiento. Les estamos profundamente agradecidos y seguimos confiando en ellos y ellas, con nuestra joven perra.

Muy mal. Fui con mi perrito el 13 octubre 2025 (que no había puesto la fecha) que no podía andar del dolor a la mañana a primera hora y no me quisieron atender. La chica que estaba en cambio de personal o algo así me dijo que no podía, que fuera dentro de una hora, vamos!! Me negaron la asistencia. No que fuera gratis. No pienso volver.

NO HAY NADA MAS PELIGROSO QUE UN IGNORANTE PREPOTENTE Y NECESITADO DE FACTURAR. Si quieres a tu compañer@ sea cual sea, no vuelvas aquí. Llevé a mi perrita con un problema en el culo, fistulas...ya lo habia tenido anteriormente hacia unos meses y se lo conté, pero les dio igual, lo primero que dijeron era que habia que dormirle para poder explorarle, yo queria primero tratarle con antibioticos para tratarle la infeccion y ver cómo respondia pero me lo pusieron tan, tan mal que a pesar de tener 12 años, accedimos a la exploracion completa, limpieza y en el caso de que en la exploración se encontrara algo sospechoso se haria colonoscopia. No encontraron nada sospechoso como me dijo después el veterinario al preguntarle, pero le hicieron colonoscopia para poder cobrarme 380€ en vez de los 175€ de la exploracion. En la segunda revision a la semana, estaba un personaje que decia ser el cirujano y nada mas verle y apretandole de mala manera dijo que tenia un tumor que habia que operarla, así sin más y entonces al preguntarle y comentarle la situación, corrigió un poco su diagnóstico adivinatorio, diciendo que igual tenia los sacos anales enquistados, para saberlo habia que dormirla explorarle y hacerle una colonoscopia. Al decirle que ya se había hecho eso y ver que no tenia ni idea y que se iba a quedar sin facturar, dijo nuevamemte que entonces era un tumor y que habia que operar rápidamente aunque casi seguro que muriera. Me largué rápido antes de que le hicieran mas daño. Hablé con el veterinario de mi perrita que está en otra comunidad. Me dijo que no me preocupara que la perrita tiene una enfermedad autoinmume, está en tratamiento disfrutando felizmente de su vida...espero que leas a tiempo las reseñas antes de llevar a tu amig@. Eso fue en junio, la perrita vive feliz y alegrenente, estamos a 31 de octubre...

Hasta hoy no he tenido fuerzas para escribir esto, hace 1 año mi veterinario me mandó a esta clínica x mi gatita, el decía que tenía un problema renal, la llevé a esta clinica llegó muy débil, le hicieron analítica de sangre, me vendieron comida especial para una semana me vendieron pastillas un tratamiento para 15 días más de 250 entre todos mi gata murió a las 6 horas de salir de la clínica en vez de decirme que para que no sufriese sería mejor que la sacrificasemos me vendieron de todo sabiendo lo grave que estaba, lo que sufrió mi gata esa noche espero que la vida os lo devuelva. Después de su muerte adopte 2 gatas, ahora tengo 3 y ninguna volverá a esta clínica jamás.

Atropellaron a mi perro y me atendieron de urgencias. Total amabilidad y empatía durante esos momentos que fueron tremendamente duros. Por suerte, fue menos grave de lo que pudo haber sido. ¡¡Muchísimas gracias por vuestra ayuda y atención!! 🙏🏼