Hospital Veterinario Victoria

Quiero dejar esta reseña desde el agradecimiento. Mi gato Lety estuvo ingresado varios días en la Clínica Victoria y desde el primer momento sentí que estaba en muy buenas manos. Quiero destacar especialmente a Eva, la veterinaria que estuvo pendiente de él en todo momento. Profesional, implicada y con un trato lleno de cariño. Se nota cuando alguien ama su trabajo. También agradezco mucho la amabilidad y la facilidad para poder hacer visitas durante los días que estuvo ingresado, algo muy importante para quienes queremos a nuestros animales como familia. Mención especial a la chica que nos atendió el primer día, muy cercana y humana. Hubo un gesto que me gustó y me hizo gracia: puso corazones en la jaula de Lety porque vio que era muy bueno. Lety ya está en casa, recuperado y feliz. Gracias de corazón a todo el equipo.

Llevo yendo a esta clínica desde hace muchos, muchos años. Nunca dejé una reseña, y ahora me ha parecido el momento más indicado para hacerlo. El pasado lunes tuvimos que decirle adiós a nuestra gata Mini, a la que llevamos a eutanasiar. Quiero agradecer enormemente a todo el equipo de veterinarios, que en todo momento nos han aconsejado con mucha profesionalidad y cariño hacia los animales, para que Mini se fuera encontrando mejor en su vejez. En el momento de sacrificarla nos atendió Carmen, que nos dijo una frase preciosa que siempre recordaré "pensad que lo que estáis haciendo no es quitarle nada a Mini, sino un acto de amor hacia ella". Nos dejó tiempo para estar con ella a solas. Ese día fué muy duro, pero gracias a los profesionales de la clínica el proceso se hizo más fácil y llevadero. Por su parte, Mini desde el cielo os agradece de corazón toda vuestra ayuda, conocimientos y amor. Seguiremos llevando a nuestras mascotas. Abrazos a Ana Belén, a Enrique y a Alba en recepción. Gracias de corazón.

Cuando no encontrábamos a nadie que atendiese a exóticos o simplemente que tuviese el material,nos recomendaron esta clínica y a José el veterinario experto en Exóticos. Pero esto no sólo va de el si no de todos los trabajadores de allí que han cuidado a Princesa nuestra Petaura del azúcar bebé ,solo llevábamos con ella 5 días cuando comenzó a tener una herida en la nariz que se le complicó hasta llegar al punto de poner en peligro su vida.Solo puedo decir a 24 horas de que nuestra Princesa haya partido que no he visto mejor equipo que el vuestro,la dedicación a lo que hacéis,el trato al animal como si fuese vuestro,el hacernos más fácil el camino,mandándonos videos de ella Hospitalizada ya que no éramos de Córdoba capital.Cuando me despedí de ustedes y me derrumbe y vi las lágrimas en la propia trabajadora solo hace ver quien se dedica a la veterinaria y no sólo porque quiere dinero.El valorar las vidas animales más allá de un perro un gato o un caballo.El contestar nuestras llamadas,nuestros mensajes suplicando ayuda y consejo hasta el final.Princesa se ha ido pero llena de cariño de su familia tanto la de casa como la del Hospital.SIEMPRE AGRADECIDOS POR TODO

Pongo una estrella porque no se puede poner 0. Lleve a mi cachorro con 2 meses por una caída de un piso primero, y cuando llego comento que el perro se ha caído de cabeza. Me dicen que le hacen radiografías de todo el cuerpo y que lo iban a revisar de todo. Me dijeron que solo tenía una patita partida y que era operación. Se quedó ingresado 4 días en su clínica para que lo operaran, le dieron el alta y me lo traje a casa. A los 5 días vuelvo a ir porque el cachorro tiene un dolor muy grande en el cuello ,el cual él no puede moverse ni nada. Me dicen que es una contractura muscular, me mandan medición y le pinchan para el dolor y volvemos a casa. Como el animal seguía quejándose de dolor ,lo llevé a otro veterinario ,el cual le vuelven a hacer radiografías ,ve como tiene dos vértebras partidas , justamente una en el cuello y otra en la parte más trasera y además que tiene infección . Me mandan para el hospital de Puente Genil para hacerle un Tac y una resonancia y más radiografías, porque vieron que había infección. Efectivamente tiene dos vértebras rotas, y aparte en la operación que le hicieron de la patita le entró una bacteria la cuál se fue a la parte más débil que fueron las dos vértebras rotas que tenía. Hemos estado con dos antibióticos, dejándolo ingresado muchos días. Ellos estaban al tanto de todo lo que a Duque le estaba pasando ya que son una franquicia y tenían toda la información, me dirijo al centro de ellos para que me enseñen las radiografías que le habían hecho al cachorro la primera vez que fué y si hay algunas hechas pero no hay ninguna vista desde arriba que saliera toda la columna del cachorro, lo cual ellos me dijeron que lo habían visto de todo, y ya no solo una primera vez, si no una segunda que lo vuelvo a llevar por dolor sabiendo que venía de una caída y ni siquiera lo volvieron a mirar. Debido a todas estas circunstancias les pido que se hagan cargo de los gastos que estuve teniendo con Duque ya que fueron ellos los que no vieron las dos vértebras rotas y por eso ha sido todo más costoso y ha costado mucho sacarlo adelante, ya que si lo fueran visto desde primera hora fuéramos tomado las medidas oportunas a su tiempo. Super a disgusto con el trabajo.

Fui ayer de urgencias con mi perra porque tenía cistitis. Llegamos a las 9am y nos dice la veterinaria que vamos a tener que esperar "un poco" porque están en pleno cambio de horario. Nos atienden a las 9:40 (40min de espera) Deduzco que la que estaba trabajando se iba en media hora y no quería pringarse en atender una urgencia más. Me pareció horrible! 40min con un animal haciéndose pipi y sangrando cada 2 minutos y allí esperando a que llegase el nuevo turno. Eso sí, la chica que nos atendió fue amable, atendió a mi perra bien, hizo buena valoración y fue profesional. Estaba sola con más urgencias y salimos de allí casi a las 12pm..

Un equipo y atención inigualable, el trato tanto con los animales como con los propietarios de 10. Mi perrita Cala estuvo ingresada 3 días y el cuidado que recibió fue increible y los precios más que razonables para ser un hospital 24h. Se agradece la cercanía y empatía en momentos tan delicados. Se nota que adoran su trabajo por como se dirigen a los animales y el cariño con el que los tratan. Gracias por todo a las auxiliares, las veterinarias y los veterinarios que nos acompañaron en todo momento. Y en especial a Jose, Carmen, Marisi y Julia por su profesionalidad y dedicación.

Llevamos dos años de estar yendo con nuestra Laura, que es un guacamayo. El veterinario que la revisa es José de exóticos, gracias a él, su profesionalidad, su vocación, amabilidad y sobre todo siempre decirnos todo lo que necesita y hacer por ella todo lo que está en sus manos, hoy por hoy está con nosotros. Le vamos a estar siempre agradecidos. Todos los profesionales y los auxiliares son una maravilla, nos tratan como parte de la familia. Marisi también ha estado al pendiente de la salud de Laura. Gracias por vuestro trabajo.