Hotel Mont Sant

Entorno espectacular, pero experiencia decepcionante para un hotel de esta categoría, especialmente en fechas señaladas. El hotel está situado en un enclave precioso, en plena montaña, con unas vistas y una tranquilidad excepcionales. El personal, en general, fue amable y correcto. La cena de Nochevieja tuvo buena calidad en los platos y en el vino, sin carencia de bebida. No obstante, la cantidad de comida fue claramente insuficiente. Al solicitar repetir algún plato se nos indicó que no había más, y el menú resultó escaso para una noche tan señalada. No hubo resopón ni ningún complemento posterior, lo que provocó que termináramos la velada con sensación real de hambre, algo difícil de justificar por el precio pagado en una fecha especial. El desayuno, que estaba incluido, fue también muy justo y poco variado, correcto en trato pero sin ningún detalle especial ni atractivo, claramente por debajo de lo esperable en un hotel de 4 estrellas de esta categoría. La habitación era amplia y estaba limpia, pero no lujosa. Algunos sanitarios presentaban falta de mantenimiento (movimientos y ruidos al usarlos), y detalles básicos como el uso de nórdicos sin sábana superior no parecen adecuados para este nivel de alojamiento. Además, se cobró suplemento por mascota, pero no se ofreció ningún detalle ni atención específica para ella. La experiencia global, especialmente en lo referente a la comida tanto en la cena especial como en el desayuno incluido, fue muy limitada y afectó incluso a nuestro bienestar posterior. Es una pena, porque el lugar es espectacular, pero el servicio y la oferta no están a la altura del precio ni de la categoría anunciada. Recomendaría este hotel solo ajustando mucho las expectativas y, sobre todo, mejorando de forma clara la cantidad y el planteamiento gastronómico, tanto en fechas especiales como en los servicios incluidos. La habitación tiene un precio habitual en torno a 140 €, pero en esta ocasión se nos cobró 250 € y por la cena 250 mas y por la mascota 15 euros. Teniendo en cuenta esa diferencia de precio, la experiencia global —especialmente en lo referente a la comida y a los detalles— no se correspondió con lo esperable para esa tarifa ni con la categoría del hotel.

Excelente enclave.|Mejorable la habitación y su nivel de limpieza.|Mejorable la comunicación interna entre los diferentes servicios. |Nos quedamos sin cena de aniversario por falta de comunicación de cambios y dar preferencia a eventos que entendemos son más lucrativos.|Conversamos con la Directora que nos atendió amablemente, el día de salida.

No lo catalogarse de hotel, es más bien una casa rural si hablamos de las habitaciones en la casa original donde se escucha todo, la cocina, los empleados, otros huéspedes. Luego están los apartamentos rurales que es un añadido, están mejor que alojarse en la casa. El restaurante es el bajo y el pasillo para acceder al ascensor y habitaciones. El servicio es justo, la comida está bien, desde mi perspectiva falta una música ambiente ya que la experiencia no vale el precio, es un lugar frío. El vino malo. 6€ la copa de un vino simple y plano me hace pensar que no es un lugar para repetir.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Celebramos la boda de Robert y Clara en el Hotel Mont Sant de Xàtiva y no podemos estar más agradecidos. Todo fue espectacular, desde las reuniones previas para organizar cada detalle hasta su complicidad y cariño al ayudarnos a preparar alguna sorpresa para los novios. Muchos invitados se quedaron a dormir, y desde el primer momento todo fueron facilidades para que la celebración saliera rápido, fluido y perfecto. El hotel es precioso, rodeado de vegetación, jardines cuidados al detalle y con unas vistas increíbles que hacen que el lugar sea aún más especial. Una mención especial a todo el equipo por su profesionalidad y atención, y en particular a María Teresa, por su amabilidad, cercanía y dedicación en todo momento. ¡Gracias por hacer que este día tan importante se convirtiera en un recuerdo inolvidable!

Hola 👋 He visitado su hotel este fin de semana y quedé muy gratamente sorprendida. El trato del personal fue excepcional, especialmente en recepción, donde me ayudaron amablemente a solucionar un error en mi reserva y me salvaron el fin de semana. También quiero destacar la rapidez y profesionalismo del equipo de habitaciones al gestionar el cambio de habitación,del 21 al 19, así como la excelente atención del personal durante el desayuno. Aunque la variedad de comida era limitada, la amabilidad y el buen trato lo compensaron todoooo❤️ Muchas gracias por su profesionalismo y excelente atención❤️❤️ Sin duda, un hotel muuuuy muy recomendable bravo 👏

Se paga demasiado para lo que se ofrece. No hay sitio para aparcar porque hay un "evento" y lo tienes que dejar debajo de un naranjo. Preguntamos para cenar en el restaurante y no se puede ninguno de los dos días de la estancia por ese supuesto "evento", sin dar prioridad al cliente del hotel y sin ni siquiera avisar por teléfono al hacer la reserva. Reservamos una suite con dos camas y solo había una. De camino a la suite todo descuidado lleno de hojas por el suelo. Aunque la atención ha sido medianamente buena, el hotel deja mucho que desear.

El hotel es hermoso sin duda. Pero en servicio no puedo decir lo mismo en mi caso particular. No había ya cupo para cenar por la hora y bueno no pasa nada, pero ni en la habitación servía el tlf . Bajamos dos veces a ver si podíamos tener servicio a la habitación y no han dicho no que tenía un evento y estaban acolapsados. No nos dieron ni la opción de ni pagar una botella de cava ni algo de picar.