Kiwoko. Mundo Animal

Solicito cita online en el kIWOKO de guanarteme. He de decir que me equivoqué y reserve para solo baño a las 14.10. llamo por teléfono cuando hice la reserva porque no me llegó confirmación y para saber si lo había hecho bien y me dice qué es lo que le ibas a hacer digo bañarla y cortarle y me dice vale correcto pero me ha puesto pelo corto se lo voy a rectificar. Cuando llego me atiende a las 14:25 Jonathan estaba enfadado porque hoy lo habían dejado solo a él en peluquería me pidió que esperara 5 minutos que iba a salir un momento fuera y volvía y le dije pues entonces yo me voy al coche y a lo que fue fue a fumarse un cigarro porque no había parado en todo el día ni había desayunado ya se le notaba su enfadado me llama los veinticinco minutos que ya Kira está lista y le digo así se dejó cortar todo y bien y se no cortarnos solo lavar entonces le cuento que no que era cortar además mientras él se fumaba el cigarro fuera estábamos hablando de cómo quería que le cortara la cara que quería dejarle el pelo largo de aquí para Cleo incluso él me aconsejó que sí que se lo dejara así que no le cortara y y dice que es que él entendió que eso era para la siguiente vez y le dije que ves si yo no he hablado de ninguna segunda vez es que usted me reservo solo para lavar digo lo entiendo y lo reconozco pero no hay una solución son las tres menos cuarto dices que yo me voy a las 3:30 él me entregó a mi perra ya con su chaqueta en la mano mientras hemos tenido un intercambio de opiniones en el mostrador eran las tres de la tarde no fue capaz ni de pelarla voy a mandar fotos de lo que es mi perra dos kilos y media bañada por mí desde el día 24 de diciembre tiene tres pelos y aún así me cobró como pelo largo y no fue capaz de cortarle el pelo pero bueno si tiene unos profesionales de esa manera prefiero que no le hubiese tocado el pelo muy decepcionada con la atención.

Me encanta esta tienda, productos de calidad contrastada y un atención excepcional. Sin dudas es tu tienda de confianza si quieres a tu mascota.

Acabo de estar en la minilla .Me ofrecen una promoción del pienso nath de 12.kilos ..me.dice la dependienta que con dicho pienso me regalan una bolsa del mismo de 3kilos .Lo voy a buscar y no tienen Me comenta que me valla a otra tienda ....porq allí no hay Que si no pierdo la oferta gratis de 3.kilos Yo le comemto que me haga un vale de reserva para cuando le llegue el pienso de tres kilos de regalo y me dice que no lo puede hacer Por ley si ofreces una oferta tienes que tenerlo hacer vale de reserva al cliente Pues me he ido muy descontenta por la reacción que no dudo que sea dictada por dirección Gastos en esta tienda más de 300 euros al mes de comida y golosinas juguetes y demás .....no entiendo tal atención

Acabo de ir a comprar pienso para mi gato. Puesto que tenían un montón de ofertas, me decanté por preguntarle a la chica con pelo negro de la tienda. Le pregunté el precio/kg de los piensos y no lo sabía, me dijo que los mirara por la web, que ella no los sabía. Empezamos mal. Tras un rato mirando los piensos, me decanto por el Fresh Salmon de Catzilla de 6kg que en teoría venía con un regalo de una bolsa de dos kilos. Dicha oferta se aplicaba con la compra de "6kg Catzilla cachorro o adulto, salmón o pollo o esterilizado". Para mi sorpresa, la chica de caja me dice que no entra porque "es sin cereales", a lo que le respondo que, de acuerdo a la etiqueta sí entra en la promoción, ya que no especifica nada. La chica en cuestión me trata de loco y me lee de nuevo la etiqueta, a lo que le respondo que no especifica con o sin cereales, que la etiqueta estaba mal. La chica me dice en tono burlesco "si estará mal". La etiqueta ni si quiera ponía que referencias entraban. Evidentemente no volveré a comprar aquí, mala señalización, mala educación y formas de los empleados.

Acabo de estar en la tienda de La Minilla y la verdad que la atención y la profesionalidad de ambas dependientas deja mucho que desear. Además de no tener el mínimo interés en ayudar con la venta, no tienen ni idea de lo que venden y mucho menos de asesorar. Una auténtica vergüenza.

Me encanta la tienda de la Minilla. El asesoramiento por parte de los empleados es muy bueno. Tienen buenas ofertas. Y buen servicio a domicilio.

Estuve ahora en la tienda en matorral aquí en fuerteventura y he sido atendido por la señorita Maria (italiana),muy amable, nos enseñó muchas opciones y comentó con mucha profesionalidad, muchas gracias, es muy praseroso tener una atención así en una tienda, muchas gracias Maria