Llibreria, papereria i joguines a Santa Coloma | Abacus Cooperativa

Fuí el otro día a comprar un libro y debo decir que le atención por parte del personal de la tienda fue excelente. No dudaron en aconsejarme sobre libros, estuve 1h debatiendo sobre cual comprarme y al final me decidí. Tuvieron mucha paciencia conmigo y me trataron de la forma más profesional y simpática que se podía tratar a un cliente. Sin duda 10/10, repetiré sin pensarlo. ¡Mil gracias!

Ojalá tuviera la tienda más cerca, en el centro de Santa Coloma, iría mucho más porque el trato es excelente y siempre que voy encuentro todo lo que voy buscando.

Compro un regalo de cumpleaños de mi hija on line a recoger en esta tienda, me llega un correo que ya puedo recogerlo , me desplazo una hora en coche y cuando llego me dicen que el artículo no está y que no hay stock. Inútiles

Pésima atención, del Abacus de la calle Irlanda en Santa coloma de Gramanet, las dependientas no tiene educación, ni te contestan el saludo, todas bordes contestando de mala manera, me lleve una mala impresión,

... Sigo, se cortó., pagamos la factura en espera de ese envio pq no tenian stock el 20/11 cuando el pedido, la encargada aceptó indicaciones de dónde y en qué horas llevar las cajas... Y ahora recibo sms: parte del pedido que hemos de ir a buscarlo a Urquinaona, otros dos SMS q vaya a buscarlo a la tienda origen de Sta Coloma, 10 dias después!!!! Llamo, me tienen colgada, que n'hi ha cua" y desp de varios minutos, q les mande un mail... Qué trato es éste???? Nosotros pagamos la Fra para q lleven el material al Centre, en Barrio Sta Rosa... No me parece serio ese trato con clientes habituales por parte de la encargada que me atendió... Más que una cooperativa ahora parece un ministerio...!!! Juana Ferrer Centre d'Acolliment de Sta Coloma

Fui a comprar un permanente de punta fina color negro para un zapato de boda. Pregunté 3 veces, incluso a la cajera si el rotulador era permanente. Me dijeron si si si, tranquila que lo es. Pues no, no era permanente. Qué casualidad que cuando he ido a quejarme, todos sabían que no era permanente… He tenido que escuchar por parte de la encargada, que también es cosa del consumidor por no leer… Una respuesta bastante fuera de lugar cuando ni siquiera estaba presente. Lo leí, y lo dejé claro: no pone permanente. Estáis seguros? Que cambien de encargada… porque tela… Ya lo he dicho en la tienda y lo digo aquí. No volveremos nunca más. Aseguraos muy bien si vais a comprar a esta tienda porque se lavan las manos. Y recordad hacer reclamación ante la OCU.

Buena tienda para comprar juegos de mesa, libros de todo tipo, material escolar… Tiene precio para socios y no socios. Me gustaría que como socio hayan más descuentos VS los no socios. Por ejemplo un estuche de no socios 10,95 y el mismo estuche para socios 15 céntimos menos, podría ser un descuento mayor…. La atención del personal correcta.