Madagascar Mascotas - CC. Carrefour San Juan

He sido clienta asidua de este establecimiento hasta hoy. Suelo pedir habitualmente pienso "Royal Canin" hepátic de 7Kg al mismo precio siempre hasta hoy que sin previo aviso lo han subido 6€ más. Ante mi asombro y reclamación dicen que ha subido y no tienen porqué avisar al cliente. Es increíble el "mal cuidado" de los clientes que algunos sitios ofrecen. Personalmente he cerrado mis puertas a cal y canto a ésta tienda.

Mi experiencia fue desagradable. Acudí a por un producto para mi gata, intentando asegurarme que no era otro que anteriormente había adquirido y la dependienta me aseguró hasta en tres ocasiones que el producto que me ofrecían no era el que no deseaba. Para mi sorpresa, al llegar a casa y abrir el bote, vi que era el que intentaba asegurarme que no me llevaba. Posteriormente fui a la tienda y reclamé la devolución, encontrándome con la negativa del comercio. La sensación que me quedó fue que la necesidad de venta superó la calidad asistencial.

Hemos ido para q le cortasen el pelo y baño y Aroa nos ha tratado fenomenal. Mi perrita es muy miedosa y con ella ha estado super tranquila. Ha sido muy cariñosa y atenta. Volveremos seguro!!

Me parece lamentable el trato de una de las chicas... Les pedí información ( sobre una cachorra que me han regalado)y me hicieron unas preguntas que no venían a cuento y de mala manera ( que quién me había dado a mí esa perra ) y digo yo, a ellas que les importa? Luego al despedirme.. me miraron fatal y ni un hasta luego.. en fin dejan mucho que desear!!!

Siempre llevo a las peluditas ahí, las manos de la peluquera Ainhoa del C.C. Carrefour son excepcionales, (ya que antes estaba en santa faz y desde que cambió de tienda, nosotros también cambiamos con ella)tengo una chihuahua muy quejica y mordiscona a la hora del baño y gracias a ella todo eso ha cambiado, para mí bañarlas y cortarles las uñas en casa era un suplicio porque no sabía cortarlas bien, ni tranquilizarlas en ese momento y lo pasaban muy mal porque no les gustaba y con ella nunca he tenido problemas, al revés ahora les encanta,,tiene la paciencia, tranquilidad y armonía que todos los peludos necesitan! Además siempre tiene detalles muy bonitos con los peludos y con nosotros, y eso hace ver la pasión que tiene por su trabajo y por todos los animales!

Bastante variedad de productos para lo pequeña que es la tienda. También disponen de una zona donde tienen productos al 50% de descuento. El dependiente muy amable, me resolvió todas las dudas que tenía.

Estamos muy contentos con el servicio de peluquería hemos llevado a nuestros bichón y Pilar lo ha tratado fenomenal y lo ha dejado súper guapo.Buena profesional