Medivet Hospital Veterinario 24 horas Benartemi

Muchísimas gracias por cuidar de Luke como si fuera parte de su propia familia. ❤️ Gracias especialmente a Marisol por su paciencia infinita y por explicarnos todo con claridad y cariño desde el primer minuto. Y gracias a todas las chicas que le dieron tanto amor y atención a Luke, haciendo que su recuperación fuera mucho más llevadera y especial. Mi peluquito casi no se quería ir de todo el cariño que recibió allí 🥹 Sin duda les doy 5 estrellas 🌟, pero si pudiera, les daría un millón más. ¡Gracias de corazón!

A ver escribo esto para alentar algo, sobre las reseñas. Llevé a mi perra un sábado a las 21:30 porque realmente cuando tienes una urgencias no hay ningún centro más donde llevarla y no vas a dejar la salud de tu peludo, aparte hasta el previo lunes. Si es cierto que es caro, pero es una urgencia, aunque yo veo desorbitado el hecho de que sea 99 por consulta de urgencia. Habiendo hablado de eso, destacar que el comportamiento del enfermero no fue de mi más idóneo, siendo verdaderamente antipática, cortante y molesta la verdad y que nos llame la atención cuando llevábamos 3 horas para que nos atendieran y se respaldan en que estaban en el cambio de turno, acaso el cambio de turno dura una hora ? Al caso, no es tan horrible como parece es como urgencias del insular y cuando tienes una urgencia te da igual donde llevar a tu perro, con tal de que te lo atiendan

3:00 am del domingo 22 de febrero de 2026. Acabo de acudir con mi pastor aleman por comerse un trozo de tela. Las dos veterinarias que nos han atendido han sido muy profesionales y atentas, a pesar de ser una hora difícil. Solucionaron rápida y eficazmente nuestro pequeño problema y nos vamos a casa con unas pautas que nos dan mucha tranquilidad. Muchas gracias a la clínica y, en especial, a Naiara y su compañera de turno (lo siento, no pregunté su nombre) por estar para nuestros peques a cualquier hora.

¡¡HAZ CASO DE LAS RESEÑAS Y NO LLEVES A TU MASCOTA A ESTE SITIO O LO LAMENTARÁS EL RESTO DE TU VIDA!! Traumática experiencia sin lugar a dudas, el resto de reseñas y experiencias compartidas con conocidos y otros veterinarios hablan por sí solas. Acudí a ingresar a mi perrita de urgencia para administrarle fluidoterapia. Lamentablemente coincidió con una ola de calor. Desde el principio fue mal, ya que donde está ubicada la máquina de análisis no hay instalado aire acondicionado, por lo que me dijeron que tuvieron que repetir al menos 3 veces la medición de la analítica porque al estar recalentada la máquina, los resultados salían alterados, lo cual no es de recibo que algo de tan suma importancia como saber los parámetros de los análisis no se encuentre en condiciones adecuadas. Supuestamente tenía que estar ingresada 48 horas, pero, afortunadamente, al ir a visitarla al día siguiente, me la encuentro con la boca ensangrentada, lo cual como es evidente necesitaba hablar con algún veterinario para preguntar cuál era el motivo. Ante una larga espera porque la clínica estaba abarrotada, con mi perrita en mis brazos echando sangre por la boca y labio inferior caído (no podía cerrar la boquita), temblando y llorando (que ella nunca lloraba..), me atendió Valerio… no he conocido persona con menos vocación por su profesión en mi vida. De estas personas que parece odia su trabajo y te atiende al trancazo, de malísima gana, nervioso.. y el trato con el animal y más en el estado en que estaba… sin comentarios. Su trato dejó bastante que desear, carente de profesionalidad, paciencia y empatía. Ni siquiera había leído el historial que la clínica desde la que me derivaron (cuidad, no te dejes engañar aunque te le recomiende otro centro..). Además de todo esto, mintieron y manipularon resultados. Al solicitar hoja donde supuestamente apuntaban los datos que iban recogiendo por horas (la tensión, temperatura, entre otros valores), Valerio tapaba con el dedo las horas a las que supuestamente apuntaban dichos valores, lo cual resultaba sospechoso. Le pedí que me dejara ver lo que con su dedo tapaba a conciencia y me percato de 2 cosas: la primera que entre las 00:00 y las 8:00 no había nada apuntado, lo cual significa que dejan a nuestras mascotas toda la noche sin supervisión, cuando a mí me dijeron que cada 4 horas les medían las constantes…, y lo segundo que apuntaron a las 20:00 horas de ese día datos los cuales se inventaron, ya que desde las 18:50 yo tenía a mi perra en mis brazos y la foto la hice de la hoja fue las 19:35. Un hecho muy grave inventarse algo de tal importancia. Esto, junto con el resto, me da claramente que pensar que los anteriores parámetros que apuntaron se los inventaron. Conclusión: si quieres a tu mascota ¡¡¡no la dejes en esta clínica!!!

Llevamos a nuestro perrito hasta su último día. Benartemi ha acompañado a nuestro peludo desde que lo adoptamos, y no nos arrepentimos de haberles elegido. Lamentablemente hemos pedido a nuestro perro el día de Navidad, y una gran profesional estaba allí para apoyarnos y darnos la mejor atención que se podría dar en un momento tan complicado en unas fechas aún más complicadas. Gracias, Lia. Es por profesionales como tú que seguiríamos eligiendo este hospital.

Quiero contar mi experiencia porque sé que puede ayudar a muchas personas a decidir si llevan sus familiares peludos aquí, tengo un gatito desde hace 15 años, se llama Paco, es mi amor gatuno, de hecho mi marido suele decir que si lo quiero a el un cuarto de lo que quiero a Paco se da por contento, pues un día de madrugada me despiertan golpes en la puerta de mi cuarto, era Paco que como pudo se arrastró para avisar que no estaba bien, él no paraba de brincar, algo le había dañado su sistema nervioso, lo envolví en una manta y salí corriendo a Benartemi, cuando llegué sé que me hicieron preguntas pero yo estaba en shock y no recuerdo haber respondido ninguna, sólo le pedía a Dios en mi interior que por favor no se lo llevara, parece ser que estaba envenenado por sus síntomas, lo bañaron varias veces para quitarle restos de veneno por si lo tenían en su piel o pelos, le limpiaron la sangre y los riñones o eso creo que le hicieron porque como ya les dije yo estaba presente pero sólo mi cuerpo, mi mente estaba bloqueada, se quedó ingresado porque no paraba de brincar y aquí empezó la espera, mi hija que me acompañó sabía todo lo que le estaban haciendo pero yo, nada, seguía bloqueada, yo estaba en bucle de pensamientos pidiéndole a Dios por favor no te lo lleves todavía, a Paco le hicieron de todo, constantemente atendido, limpito, él y su habitáculo, me informaban constantemente a mí y a mi hija de su evolución, de hecho llegaron a decirle a mi hija que estaba muy malito y que era un gatito muy mayor , que estaban haciendo de todo para salvarlo, en un vaivén de auxiliares y veterinarios durante 3 días con constante información llega la tan ansiada llamada, Paquito había dejado de convulsionar y parece que estaba remontando, no soy una persona charlatana, cuando digo algo es porque pienso que es así, no para adular ni endulzarle el oído a nadie, otros habrán tenido experiencias malas en Benartemi pero yo nunca en mi vida he estado más agradecida, son profesionales, y hacen su trabajo lo mejor que pueden, con los medios que tienen, incluso estando agotados, sin olvidar que ellos hacen su parte pero los animalitos tienen que poner de la suya y muchas veces llegan muy mal, así que es injusto que recaiga toda la responsabilidad en ellos, por mi parte seguiré yendo siempre a Benartemi🙏🏼

Estoy muy satisfecha con el servicio de esta Clínica. Han atendido a Sofy muy bien, a pesar de ser un caso grave (fractura de craneo y traumatismo en ojo izquierdo). Tanto Sara como Sheila demostraron ser unas profesionales, además de muy empaticas.con los animales. Recomiendo a esta Clínica para cualquier caso que requiera atención médica para tu mascota , sin dudarlo. Además es de las pocas que tienen un servicio 24 horas.