Ortocanis

Estoy teniendo una experiencia completamente positiva con Ortocanis. Desde el primer contacto, la atención que recibí fue muy profesional y personalizada; todo el equipo fue muy amable, resolvió mis dudas y me guió en la elección de los productos adecuados según iba avanzando la mielopatía de mi perro. Lo que más estoy apreciando es la atención continua, incluso después de la venta: siempre estuvieron disponibles cuando los necesité, respondiendo con rapidez y profesionalidad, y ayudándome en un proceso que no es nada fácil. El resultado final es que la calidad de vida de mi Tarzán ha mejorado sin duda!🐾

Muy buen trato y atención. Me aconsejaron y explicaron como usar el protector. Tienen un montón de artículos para apoyar las articulaciones de tu perro y reducir lesiones. Lo único que cuando se originan colas deberían tener un poco de apoyo por parte de los compañeros para no tener esperas largas.

El suplemento nutricional para las articulaciones para perros me ha encantado, porque tiene un precio increíble en comparación con otros similares, vienen en un bote con un montón de pastillas y su composición me parece más que completa al incluir cúrcuma, omega 3, ácido hialurónico.... Además a mí perro le encantan, siendo su premio favorito. Lo recomiendo totalmente si estás pensando en reforzar la salud articular de tu perro.

La verdad que genial. Teníamos duda con la talla pero nos asesoraron muy bien telefónicamente y una vez recibido el producto ( soportes de tarso con férulas flexibles y rígidas) tenía una duda en su colocación... Les pude enviar las fotografías y me.asesoraron en seguida y de manera super correcta y amable. El producto genial. Le va perfecto a la perra.... Tiene férulas intercambiables y la veo muy cómoda caminando con los soportes de tarso tras recuperarse de su cirugía. Super recomendable.

Solo tengo buenas palabras para la atención que he tenido a distancia. Compra inmejorable a través de su página web, ya que nos encontramos en LA RIOJA Productos de primera calidad y específicos para cada uno de los problemas Hemos tenido algún error al medir y sin ningún problema, han procedido a la devolución Inmejorable atención, posventa . Aunque es uno de los sitios que esperas no tener que necesitar si realmente lo necesitas impresionante !!! Gracias a todo el equipo de ortocanis!!!

Increíble servicio posventa, es la primera vez que me resuelven un problema tan rápido. Se preocupan por conocer tu opinión sobre el producto y una facilidad increíble para cambiar la talla. Envío del producto el mismo día de compra. La férula que compré de buena calidad y resistente, ya hemos dado varios paseos y la tolera muy bien.

Soy veterinaria y mi perro tuvo lesión de ligamentos. El veterinario traumatólogo le midió la articulación y encargué la férula de la talla que me dijo. Cuando la recibí se la puse siguiendo absolutamente todas las indicaciones. Además me mandaron de muestra un condroprotector que le gusta mucho pero lleva proteína de cerdo y le está sentando fatal. Se lo he retirado. La férula le hizo rozadura porque resultó ser pequeña para él y me enviaron un WhatsApp desde Ortocanis preguntando qué tal y que enviara vídeo. Me pareció un detallazo que preguntasen hasta que me sugirieron comprarle una talla más y ahí me di cuenta de que solo preguntaban para seguir vendiendo. Otro traumatólogo me dijo que esa férula además de ser pequeña era demasiado rígida y que no se la pusiera. Y desde Ortocanis la solución que me dieron era "ir a la veterinaria". La veterinaria de mi perro soy yo y el especialista en traumatología es el de su web, que tampoco me ha dado muchas soluciones ni me ha llamado para preguntar por su evolución (pago lo mismo que los demás clientes por lo que daba por hecho que se tomaría el mismo interés que con los demás pacientes). Así que si necesito alguna otra cosa, tendré en cuenta que hay otros proveedores de productos ortopédicos. Ha sido un gasto innecesario y me siento decepcionada. 104 € de la férula a la basura y, lo peor, las úlceras que se le hicieron por habérsela puesto.