Parc Sanitari Sant Joan de Deu - Seu central

Quería expresar mi más sincero agradecimiento al equipo de maternidad por el trato tan humano, profesional y cercano que nos habéis brindado en un momento tan importante de nuestras vidas. Desde el primer instante nos sentimos acompañados, tranquilos y en buenas manos. Vuestra paciencia, dedicación y cariño marcaron una gran diferencia y nos permitieron vivir el nacimiento con confianza y serenidad. Nunca olvidaremos vuestra atención, los ánimos ni cada gesto de apoyo. Gracias por cuidar no solo de la madre y del bebé, sino también de toda la familia. Creemos firmemente en la sanidad pública. Aun teniendo seguro privado y la posibilidad de elegir cualquier clínica en Barcelona, decidimos venir aquí por las recomendaciones sobre vuestra profesionalidad, y hoy sabemos que fue la mejor decisión. Con todo nuestro corazón, ¡gracias por vuestra vocación y entrega!

Excepcional de principio a fin. El trato dado a mi padre ha sido digno de premiar. Deseo expresar mi agradecimiento a la doctora Ari Quintero por la atención prestada a mi padre en Urgencias de Traumatología el 31 de Enero tras sufrir una caída con diagnóstico de fractura de fémur. Destaco su profesionalidad, claridad en la explicación del diagnóstico y tratamiento, así como su empatía y calidad humana, especialmente en un momento de gran carga emocional para nuestra familia. Su trato cercano y compromiso asistencial reflejan la calidad humana que dignifica la labor sanitaria. Hago extensivo este reconocimiento al conjunto del equipo asistencial.

La falta de educacion de la señora mayor en consultes externes (la de atencion a los pacientes) que lleva un auricular y con gafas es lamentable. Siempre habla mal a las personas, no deja que nos expliquemos e incluso cuando se comunica en llamada con algunos de sus compañeros tambien les corta dando la sensacion que no les deja ni acabar diciendo deu deu deu deu hasta que cuelga. La atencion al paciente de esta persona deberia de mejorar y mucho, porque siempre que he ido al hospital y ya son años y me atiende ella o escucho como se dirije al resto de pacientes deja mucho que desear en cambio su compañero de al lado que es un chico con gafas, es super educado, amable y te explica las cosas con paciencia. Respecto a la atencion con los medicos y las visitas en general super contenta pero que triste que esto opaque la buena atencion recibida por el personal sanitario. Enserio hablsr con ella porqur no creo que se deba dirigir asi hacia las personas e incluso con menos paciencia hacia las personas mayores.

Este hospital no cumple con la ley de tabaco. Toda la gente fuma delante de la puerta del hospital pasando de los 15 m en información te dicen que no pueden hacer nada. Yo pido que venga el guardia de seguridad hablo con él y tampoco puede hacer nada, porque dice que están fuera cuando la ley dice que a 15 m del hospital que la acera del hospital pertenece al hospital no a la calle. Solo hay un cartelito tamaño folio avisando zona libre de humo. No están demarcados los sitios como pide la ley ni hay suficiente información con carteles. Me dicen que llame a la policía y eso es lo que he hecho llamar a la policía cuando son ellos los que tendrían que hacerse cargo. No cumplen con la ley de tabaco. Es un hospital público y no cumple con la ley. El director no cumple con la ley. Si hace falta denunciaré al director al hospital o a quien tenga que ser. Eso si los carteles de vaga se veían mucho mejor que el cartel antitabaco. Por otro lado, el servicio de Farmacia no se sabe ni cómo funciona. Tienen a dos de monigotes para dar la sensación de que se hace, pero la farmacéutica no estaba en su sitio y eso que nos habían llamado para que bajáramos el caso es que al final nos hemos ido sin la medicación, porque mi mujer no podía esperar más esta convaleciente y a ellos eso les da igual. Ah por cierto, ya no te puedes enfadar en el sitio porque te piden rápidamente que te relajes, y no he insultado a nadie simplemente me he mosqueado ,pues nada no se puede hacer nada ,tiene la piel muy finita ahora. Pero para fumar en el hospital, no tienen la piel finita que lo hacen. Las dos últimas fotos del personal fumando donde no se debe.

ES vergonzoso y muy lamentable el mal servicio que prestan a los ciudadanos,ya que si vas a urgencias,te hacen una visita médica breve y sin mirar a fondo del resultado. EN mayo del Año pasado fui de urgencias por una caída en el domicilio. Al visitarme la traumatóloga después de hacerme una radiografía me dice que tengo postraumatismo lumbar. Se me fracturaron DOS costillas y no me dijo nada. Debido a ello tengo problemas en cadera,por lo que fui al médico de cabecera en septiembre,y e solicitó varias pruebas ,un TAC,una desinmetris,y visita a reumatología. EN diciembre me hicieron un TAC. Posteriormente al cabo de una semana maso menos por las molestias voy a urgencias de Bellvitge el traumatólogo me dice que tengo DOS costillas fracturadas y artrosis Después de tres meses tengo visita CON LA reumatóloga,y me examina por encima y me dice que me va a pedir una analítica y una infiltración,aunque será después de mayo después de la desinmetria,le comento que tengo problemas al andar,dormir,y ponerme el calzado,le digo a ver si puede abreviar la visita y me dice que ella no puede hacerlo,que tengo que ir al mostrador de consultas externas. EN el mostrador me dicen que no pueden hacer nada hasta que no tengan la desinmetria después de mayo. POR LO QUE HAGO UNA HOJA DE RECLAMACIONES. ES muy lamentable que para que te den un diagnóstico tarden más de un año.

Solo tengo palabras de agradecimiento a todo el equipo médico que estuvo conmigo y con mi mujer en el proceso del parto. El trato ha sido excelente inmejorable han tenido toda la paciencia del mundo, sobre todo el equipo medico que nos atendio la noche del 9/1/26 al 10/1/26 que nos atendió en la sala de partos, solo tengo palabras de agradecimiento. Son muy profesionales, pero aun mas grandísimas personas

la mayor vergüenza que he podido ver, un entorno lleno de sanitarios maleducados que no saben trabajar en algo que es tan delicado como atender a una persona, ir ha sido como hablar con una pared. Tengo una discapacidad urinaria que se me debe de sondar de urgencia cuando lo necesito y no es la primera vez que acudo, entro y deciden que mi caso no es lo suficientemente importante para derivarme a urgencias. Trato de hablar con la recepcionista porque cada vez iba a peor y su respuesta? "Es que lo queremos todo" después de esperar 3 horas con más de un litro retenido mi madre decide hablar con un guardia de seguridad que me mete el mismo a urgencias a ver si logramos hablar con alguien. Todo para que me digan de volver al pasillo y que me llamarán. Sabéis que es lo más triste? En ese momento que yo estaba en la zona de urgencias llorando, en silla de ruedas por no poderme moverme al tener la movilidad reducida por mi discapacidad de fondo escuchabas enfermeros de cachondeo reírse porque un señor había tenido un accidente de coche y les parecía "gracioso" como estaba posicionado el coche en el accidente. Eso ya te dice mucho de los técnicos, después de horas de agonía una enfermera decide ponerme la sonda a mala gana, pero me coloca una incorrecta que solo me vacía 500, cuando más de una vez expliqué que por mi discapacidad Y QUE NO ES LA PRIMERA VEZ, me tienen que vaciar al completo o no lograré miccionar otra vez, para no hacerme caso, mentirle a mi madre cuando yo no estaba diciendo que me habían vaciado al completo, no revisarme y mandarme a casa. Después de esto por obvias razones seguía sin poder miccionar y decidí ir a otro hospital, en el cual al instante me atendieron, ME TRATARON CON RESPETO, COSA QUE AQUÍ ESCASEA. ¿Y sabéis que es lo primero que me dijeron? Me hicieron una ecografía mientras me sondaban, el trabajo fue tan chapucero de esa enfermera que ni en las ecografías había rastro de tal "sondaje", era tan poco el cuidado que me pusieron en este sitio que me preguntaron varias veces si de verdad me habían sondado. Sois un centro dé pacotilla, con unos sanitarios enfermos que se ríen de las desgracias de pacientes y si después de esto mi condición empeora yo me encargaré de llevar esto a lo legal. Doy una estrella porque no se pueden dar 0.