DIA DE PELOS

Un sitio maravilloso, te hacen sentir cómoda desde que entras, te explican todo con calma, escuchan lo que quieres y transmiten una confianza real. Se nota que trabajan con cariño, paciencia y experiencia, y eso se refleja en cómo salen los perros: tranquilos, bien cuidados y preciosos. En este sitio no solo cuidan a tu perro, sino que también cuidan de ti como cliente. Da gusto encontrar un lugar así, donde el amor por los animales se nota en cada detalle.

Hoy mi Chispa y yo fuimos por primera vez y estamos súper contentos, mi perro está tranquilo, muy limpio y guapo. Muy buena atención y recomendaciones. Un acierto conseguir estas profesionales. Gracias!

La mejor peluquera canina del corredor del henares. Tengo dos perros que no dudo en llevarlos una vez al mes. Salen como nuevos y felices. Todos los productos que utiliza son completamente adaptados a ellos y a su pelo corto. María nos sorprende siempre por la cantidad de conocimientos que tiene y lo bien que conoce a nuestras mascotas. Siempre tiene pienso y juguetes nuevos que nos anima y probar ¡y nunca defrauda! Sin duda alguna lo recomiendo 100x100.

Viendo las reseñas, fui con confianza al lugar para cortarle el pelo a mi perrete, pero la sorpresa (a malas) ha sido monumental. Pedimos, por favor, solo arreglarle el pelo, nada de rapado (con fotos incluidas como muestra de lo que queríamos en la carita) pero al llegar para recogerle resulta que le han cortado el pelo casi rapado y caso omiso a las peticiones de las fotos. No solo con eso, nadie nos ha explicado lo que le han hecho al perro y nos han cobrado 38 euros cuando nos dijeron que una hora eran 25€ (plasmado en su cartel de precios). Y el trato... Cuánto menos, decepcionante. Primera y última vez. ***************** Parafraseándoles, entendemos la ignorancia del lenguaje no verbal porque 'salimos muy contentas' pudo confundirse con incómodas (probablemente tendríamos que haber dicho algo, pero la sorpresa abrumaba). Sí, admitimos rapar al perrete en el pasado y admitimos hacerlo mal, pero ud dijeron que el stripping era mucho tiempo y que al ser un perro mayor lo harían con máquina. Aceptamos, pero pedimos no lo dejaran muy corto. A lo mejor no entendemos de igual manera las longitudes, pero 2cm de pelo 🤔 y repito, caso omiso a las fotografías. En cuanto a la hora y media, si llegamos a las 18:30, hora de la cita, dejamos al perrete pero no sabemos a qué hora comenzaron con él y nos llamaron a las 19:36... No me salen las cuentas de una hora y media 🤷🏻‍♀️ Aún así, deseamos de todo corazón que les vaya bien con su clientela agradecida y que valora su dedicación, será que con nosotras no hubo buena comunicación 😊

Atendieron a la perra de mi hermana, Golden de pelo largo con 15 años, para lavado y corte. Dos días más tarde notaron algo pegajoso en su lomo al acariciarla y vieron dos grandes quemaduras infectadas. Fueron a reclamar y negaron todo tipo de responsabilidad. Que menos que ofrecerte a cubrir los gastos de la cura…. Desde luego que no lo recomendaría ni a mi peor enemigo.

Fue genial, le recortaron el pelo de las orejas en un momento, las chicas muy amables, ya tengo cita para diciembre.

Sólo hemos ido a preguntar ante un "problema" de :perro+ pegotes de resina de árbol+ miedo al cepillado y nos han atendido muy bien. Nos han dado solución a nuestro problema y nos han dado algún truquillo para solucionarlo. Para esto no podemos hacer uso de sus servicios de peluquería pero no han tenido ningún inconveniente en atendernos y aconsejarnos.