Tiendanimal

Para mi esta tienda es como mi segunda casa, hacen q mi perra sea feliz cada dia y no es broma, voy cada dia por la mañana o por la tarde ,ella entra y su rabo es un látigo de lo feliz q es viendo a la gente q trabaja hay, saludarla o acariciarla para ella es maravilloso y yo más todavía, y q decir con cualquier cosa q necesitas ,q mi oerra necesita un colchón especial ell@s me lo miran ,q necesita un pienso q no hay ahora mismo lo buscan y así todo, solo darles mil gracias de corazón porque para JADE q esta enfermita esas cosas a mi me ayuda. 😘😘😘😘😘😘

¡Me encanta esta tienda de artículos para mascotas! A veces vienen protectoras de animales a vender cositas para recaudar dinero que utilizan para ayudar a los perritos y gatitos de su albergue.Eso la verdad,me encanta.Siempre que me las encuentro me llevo algun producto.Lss chuches al peso,un éxito total.Las galletas para perro también gustaron mucho.Siempre compro aquí y voy a seguir comprando.Lo recomiendo muchísimo para comprar artículos para mascotas.🐱🐶🐢🐣🐠💗💗💗

Una tienda excelente para todo lo que necesita tu mascota 🐶🐱. Gran variedad de piensos y productos, y un personal muy amable y bien formado que siempre te atiende con una sonrisa 😊. ¡Totalmente recomendable! ⭐

Esta tienda es impresionante en cuanto a tamaño y variedad. Es un verdadero paraíso para cualquier dueño de animal. Lo que me encantó: Variedad y Stock: La selección de productos es gigantesca. Encuentras absolutamente de todo, desde piensos premium y dietas especializadas para mi mascota, hasta juguetes de última moda, camas de todos los tamaños y accesorios únicos. Tienen todas las marcas importantes y muchas opciones ecológicas/artesanales. Organización y Limpieza: A pesar de su tamaño, todo está perfectamente organizado y es fácil de encontrar (las secciones están muy bien señalizadas). Los pasillos son amplios y la tienda siempre se ve impecable, lo cual es clave cuando se trata de productos para animales. Atención del Personal: El personal que me atendió en la sección de alimentación para gatos fue muy amable y con excelentes conocimientos. Me ayudaron a elegir un arnés nuevo y me dieron consejos sobre un suplemento que necesitaba. Se nota que les gustan los animales y están bien formados.

Hoy 21/8/25 fui sobre las 20 horas a comprar algo que costó 9.99 euros, pagué con 20 y me dieron de vuelta 10 euros. Al rato reclamé porque faltaba 1 centimo de euro, el hombre, de nombre Ángel J, me dijo que pensó que yo no lo quería. ¡Cómo puede ser que me dé menos de vuelta solo porque pensó que no lo quería! Para colmo, me pone una cara de extrañado y su compañero aboga por este dependiete. Imaginar de céntimo en céntimo cuanto puede robar en un día, un mes o un año. No quiero pensar que es la tienda que les dice que hagan eso sus dependientes. A ESO SE LE LLAMA ROBO.

Mi satisfacción es total con el personal. Siempre están dispuestos a ayudarte para que realices la mejor compra posible. Personal muy agradable, cercano y comprensivo. En cuanto a la política de empresa estoy contenta con sus vales descuentos, promociones y sistema de puntos. Te proporcionan un ahorro en las compras de productos para animales.

He sido clienta habitual de este establecimiento durante años, pero la experiencia vivida recientemente ha sido extremadamente grave e inaceptable. Mi perro, con un peso aproximado de 1,5 kg, estuvo en riesgo real de asfixia tras consumir un pienso que me fue recomendado expresamente por el personal de la tienda, asegurándome que era equivalente al que consumía habitualmente. Confié en dicha recomendación profesional, ya que como cliente no tengo por qué conocer ni prever el tamaño exacto del producto. Tras comprobar que el pienso no era adecuado para un animal de ese tamaño y que había comprometido seriamente su salud, contacté con el establecimiento para solicitar una solución. La respuesta fue una negativa absoluta a cualquier cambio o compensación, amparándose únicamente en que el saco estaba abierto, sin asumir responsabilidad alguna por una recomendación incorrecta. La falta de empatía, responsabilidad y criterio profesional demostrada en esta situación resulta especialmente preocupante tratándose de productos destinados a animales. Procederé a presentar la correspondiente hoja de reclamaciones, y en caso de que el animal presente secuelas derivadas de este incidente, estudiaré la adopción de medidas adicionales. Una actuación muy decepcionante por parte de un comercio en el que hasta ahora había confiado.