Clínica Veterinara La Algaba

Lleve a mi ninfa con un prolapso severo, tenía pocas esperanzas, a día de hoy ella sigue viva bajo tratamiento y sin prolapso. Hice todo lo que podía y me alegro de ello, mi mascota fue bien tratada y a la espera de que no vuelva a suceder bajo las indicaciones recomendadas.

Salvaron a nuestra perrita. El pasado mes de enero intervinieron de urgencias a nuestra perra aquí, le salvaron la vida. No los conocíamos, fuimos por recomendación y con miedo de no saber si estábamos en buenas manos y de verdad, fueron las mejores manos que pudieron operar a nuestra Pelu. Recomendable 100%. Unos profesionales increíbles.

No conocía el sitio y me pilla algo lejos, pero siendo un sábado y una urgencia tuve que ir y la verdad que muy bien, el chaval q estaba allí, creo q Rafa, atendió a mi cacatua genial, le dedico el tiempo q necesitó y todas las dudas que tuve me las resolvió. Luego ya desde casa hice alguna llamada por alguna duda que tenía y contarle evolución y también me atendió telefónicamente. Mientras me atendía, tenía q salir alguna vez de la consulta porque tenía animalitos ingresados y estaba bastante pendiente de ellos también, lo que me da tranquilidad si tuviera q ingresar a alguno de mis animales. Acertó con el diagnóstico y el tratamiento, y a día de hoy mi cacatua está de nuevo bien.

Hace 2 días fui a esta clinica con mis dos hurones de urgencia. Les dije que iba recomendada por otra clinica que no tenian exoticos y de buenas a primeras me atendieron con descortesia "podrias haber llamado antes". O sea Vengo corriendo de urgencias, se supone que estais 24h abiertos y es VUESTRO TRABAJO ATENDER. Lo siguiente. Les explico que a los dos les ocurre lo mismo, pierden peso, heridas en patas, bla bla, y me dice "son 40 euros por consulta", pues intuyo que incluso trayendo a mis dos mascotas de la misma raza que les ocurre exactamente lo mismo pues me quieren cobrar doble. Por ahi bueno, me parece super insensible solo que hablen del dinero. Lo siguiente que me dicen es lo mal que esta la situación, que si quiero curarlos me costara entre pruebas y demas (sumando por los dos) casi 800 euros. (Todo eso solo en pruebas, los medicamentos y tratamientos imaginense). Se supone que en la consulta te dicen algo orientativo de lo que les puede pasar mediante lo que yo cuento lo que les ocurre, de ahi pueden decir "pues mira si le pasa x, una analitica de sangre nos lo dice" pues ni de broma me orientan. Solo he pagado la consulta para que me digan "la ecografia vale X, la radiografia vale X, la placa vale X, la analitica vale X, y si no pues anestesia vale X y eutanasia vale X, te doy dos minutos para que lo asimiles" .. y yo en plan Perdon? .... me puse a llorar obviamente y me los llevé. Pero lo peor no es eso, lo peor es que si un animal está a las puertas de la muerte se lo callan, juegan con tus sentimientos de que lo pueden salvar y luego lo mismo lo eutanasian ellos mismos y te cobran una pasta por haberle hecho supuestamente todo lo que decian que iban a hacer. UNA VERGUENZA DE CLINICA. aqui tengo a mis dos niños muriendose en mi casa sin poder permitirme una cura para ellos. SIN VERGUENZAS!

Hace unas semanas acudí a la clínica con Harry, mi perrito, aquejado de vómitos y diarrea desde hacía dos días. Antes de ir, llamé por teléfono para comentar la situación, y me comentaron que lo que describía parecía una gastroenteritis, como nos habían dicho previamente en otro veterinario, pero que sin ver al animal no podían asegurarme nada, y decidí llevarlo en persona. Cuando llegamos, no parecían tener prisa con nada, y se lo tomaron con mucha calma, pero es cierto que revisaron a Harry detenidamente, y me comentaron las pruebas que requería para poder tener un diagnóstico más preciso... Decidí hacerle 2 de las 4 pruebas que me recomendaban, y lo medicaron en base a la gastroenteritis que presentaba, pero me hicieron firmar un papel al irnos que indicaba que si al animal le pasaba algo o si no mejoraba, era responsabilidad mía porque le faltaban pruebas que yo no había querido realizar... Esto me chocó un poco, pero lo tuve que firmar, porque no hay opción. Harry mejoró notablemente después de estar allí, pero cuando se le pasó el efecto de la medicación, volvió a estar como al principio, por lo que al día siguiente volví a llamarlos para pedirles que le hicieran una ecografía, como me indicaron el día anterior. Aunque la eco tuvimos que hacerla en otro centro, nos consiguieron cita ese mismo día, y tras eso, medicaron al animal con medicación más adecuada para su caso particular, y desde ese momento que salimos de la clínica, Harry volvió a ser el perrito feliz y animado de siempre. Si bien es cierto que el trato me pareció un poco aséptico y concuerdo con que parece que el dinero prima por encima de los cuidados, mi experiencia llevando a Harry ha sido buena, pese a los elevados costes veterinarios, porque fuimos allí con un problema, y nos lo resolvieron al 100%, aún siendo sábado y domingo, por lo que estamos muy agradecidos.

No vengo a poner ni buena ni mala reseña, simplemente vengo a comentar el caso de mi gata. Mi gata murió hace dos semanas, estuvo ingresada en este centro veterinario le hicieron pruebas etc, pero me llevé a mi gata y no supieron decirme ni que tenía ni cuál era el siguiente paso 😅 si no lo sabían ellos, tenía que saberlo yo que no he estudiado una carrera de 5 años? Me enteré por gente que ni siquiera era veterinaria, eran rescatistas de animales, que mi gata tenía toda la pinta de tener pif. La mayoría de veterinarios por desgracia no están actualizados con esta enfermedad y no sabe interpretar síntomas ni saben qué hacer… a los tres días vuelvo a llevarla de urgencias porque respiraba muy rápido y me dicen que se le puede hacer una radiografía y le digo que prefiero esperar a hablar con la veterinaria que si sabe y está llevando su caso. En la urgencia no le hacen nada más a parte de eso, lo normal que ahora yo sé que deberían haber hecho es estabilizarla para que respirara correctamente por ejemplo. No estoy criticando este centro veterinario porque todos los centros que vieron a mi gata lo hicieron mal y por eso al final murió. Lo único que quiero exponer es que si alguien tiene un gato con pif, al primer inicio que aparezca el primer posible síntoma, que lo lleve a un veterinario que sepa del tema. Por lo demás, no sé si en el ingreso trataron bien o no a mi gata, que espero que si, no tengo por qué pensar lo contrario, y en otros temas imagino que serán muy buenos, pero en esto, no solo ellos si no la mayoría de veterinarios no saben.

"Urgencias 24h entre semana, fines de semana y festivos". Hoy domingo llevo desde las 14:48 (son las 18:50) intentando contactar con la supuesta clínica 24h abiertas. He llamado al fijo y móvil que aparece en la web más de 15 veces y nada. He ido al lugar pensando que quizás estuviesen muy ocupados como para contestar el tlf y resulta que estaba cerrado, con las verjas de metal y todo. He esperado en el lugar más de 40 minutos pensando que quizás aparecería alguien pero tampoco. En caso de que se encontrase atendiendo a un animal fuera de la clínica lo suyo sería que dejase algún mensaje en la puerta para que, tanto yo como las demás personas que ya se encontraban esperando fuera con sus animales necesitando atención URGENTE, sepamos que no seremos atendidos y no nos quedemos esperando como tontos. He leído varios comentarios que se quejan de problemas similares. En mi caso estoy en busca de una clínica veterinaria de exóticos de urgencias y a todas a las que llamo me derivan a esta. Era mi única esperanza, incluso sabiendo que los precios no son nada económicos (ya estuve en la clínica hace tiempo y además hay muchísimos comentarios quejándose de que solo les interesa el dinero) pero llevo horas intentando contactar sin éxito. Mi animal necesita ayuda urgente y no habéis cumplido con lo vuestro. No recomiendo ir a esta clínica si de verdad tienes una urgencia, porque quizás no puedas contactar en horas con nadie ni vía telefónica ni presencial. Parece que no cumplen con lo que venden "365 días- 24h".