Peritaciones Valencia | VÍA PERICIAL S.L. | Peritos Judiciales

ACTUALIZACIÓN (editadas ciertas cosas): He recibido la llamada de Bruno, el gerente. Se ha disculpado por como mi expediente ha sigo gestionado, me ha pedido explicarle el proceso que ha seguido mi expediente (todo lo que indico abajo) y que cosas quedaron enquistadas, me ha explicado el funcionamiento cuando las cosas se escapan de técnicas y me ha dicho que la sede de Palma la cerraron por ciertos problemas con la persona que la llevaba (el perito Eduardo). Dicho esto volvió a disculparse y ha cursado una devolución del dinero por no haberme podido ayudar. Es de agradecer la implicación que ha mostrado. Si bien no quita que el tiempo perdido no va a recuperarse, está bien ver que los superiores se involucran cuando hay problemas como el mío y al menos tratan de dar una ayuda. Subo la valoración a 3 estrellas gracias a la llamada con Bruno. Les contraté para peritar los defectos no subsanados por la promotora en la compra de una vivienda de obra nueva en Mallorca. No tiene ningún sentido que vendan sus servicios en Mallorca como veréis más abajo en la explicación. En ningún momento cuanto estás preguntando por los servicios (hablé con una persona llamada Carlos) te indican que más allá de ir a ver los fallos, y decirte si son reclamables o no, todo lo que requiera una valoración técnica lo tienes que contratar por tu cuenta. Ojo, porque insisten mucho en que mandan a un técnico eh, pero de técnico parece ser que no tiene nada, porque no sirve para ninguna de esas cosas que te piden. La mitad del dinero se paga por adelantado. La persona que vino, el técnico (Eduardo), bastante prepotente. La información que le había pasado su compañero Carlos no fue correcta y se pensaba que la visita estaría en media hora; aún a pesar de que les facilité por adelantado la enorme lista de cosas a revisar. Según va viendo las cosas, te va diciendo su opinión y tomando notas. Se fue sin ver los baños por falta de tiempo y quedó en volver. Esto nunca ocurrió, de hecho fue Carlos quien me pidió fotos para no hacerle ir. Llegados a este punto les pedi un informe para ver como iba la situación (básicamente saber que cosas íbamos a reclamar y cuales no), a lo que me devolvieron la misma lista que yo les pase con anotaciones nada claras y muchas faltas de ortografía. Me dijeron que ellos no hacían el informe si no tenían las peritaciones que faltaban. Aquí vino la sorpresa, les comunique que por qué no venían y me dijeron que ellos no se encargan de esto...TIENE NARICES, CONTRATAS UN PERITO QUE NO PERITA, SINO QUE TE MANDA QUE TE BUSQUES UN PERITO QUE LO HAGA. De locos... casualmente, en la comunidad hemos tenido varios peritos por todos los problemas, y TODOS han hecho las medidas, cálculos y lo que corresponda para justificar los problemas. Ninguno nos ha mandado buscar a otro profesional. Después de varias llamadas con ellos de esto, porque como digo al principio esta parte la omitieron, me dicen que ellos al no tener sede en Mallorca no conocen gente. Que si fuese donde su oficina si me podrían recomendar, pero aquí no. Vamos, que me busque la vida... increíble como me sentí de estafado por los que supuestamente me dijeron que lucharían por mis intereses... Volviendo a la respuesta a mi lista de problemas, les pedí que aún así necesitaba una actualización para poder ver que cosas tenía que ver y cuales no. En ese momento entramos en un bucle porque ambos decían que todo estaba claro, pero Carlos decía una cosas y Eduardo otras... yo básicamente pedía que me devolviesen la lista reducida a los items que íbamos a reclamar, no con todos y con anotaciones. Pues llevo un año de mensajes con ellos (unidireccionales la mayor parte de las veces) pidiendo esta información y sigo sin tenerla. El amigo Eduardo, se hizo el ofendido incluso aludiendo a su buen hacer el trabajo, aún a pesar de entregar una chapuza de lista y no querer ayudarme a solventarla. A estas alturas, ya he descartado que vayan a ayudarme. Son una empresa que buscan el dinero fácil cuando las cosas se ponen difíciles.

Dan un servicio que sin duda merece la pena contratar, te asesoran y acompañan en todo momento, se agradece que te traten con tanta humanidad cuando tienes un problema que te preocupa tanto. Da gusto ver cuando las personas hacen bien su trabajo

Marina un 10. A pesar de que ya no tenían el servicio que necesitaban, me ha asesorado y me ha dado muy buenos consejos. Muchas gracias, que chica tan amable !

Tuve un problema enorme con una obra en mi casa de La Eliana, una reforma de casi medio millón de euros que acabó siendo un desastre: desperfectos, cosas mal hechas, discusiones constantes con la constructora… Me sentía atrapada, sin saber qué hacer ni cómo reclamar. Un amigo me recomendó a Vía Pericial y, sinceramente, ha sido la mejor decisión que he tomado. Su informe pericial fue tan claro y tan bien hecho que, gracias a él, pudimos sentarnos a negociar y llegamos a un acuerdo con la constructora que mejoró muchísimo mi situación. Desde el principio tanto Marina como su equipo me devolvieron la tranquilidad y la sensación de que alguien estaba de mi lado. Los recomiendo de corazón, porque en momentos así lo que más se agradece es tener un equipo serio y que de verdad se implica.

Solicité una obra para la instalación de todas las ventanas de mi domicilio y fue un desastre: el trabajo se ejecutó mal y, para colmo, el reformista desapareció sin dar explicaciones. Fue una situación muy estresante hasta que contacté con Vía Pericial. Su equipo analizó todo el caso, elaboró un informe impecable y me guió durante todo el proceso.

Contraté a VÍA PERICIAL para realizar un informe pericial por vicios ocultos en mi vivienda y no puedo estar más satisfecho con el resultado. Desde el primer momento me atendieron con seriedad, cercanía y profesionalidad. El perito fue muy claro, riguroso en su análisis y supo detectar todos los defectos que yo intuía, pero no sabía justificar técnicamente. Gracias a su informe, pude defender mi caso con garantías. Todo el proceso fue ágil, bien explicado y con total transparencia. Sin duda, los recomendaría a cualquier persona que se encuentre en una situación similar. ¡Un equipo de 10!

Muy contenta con Marina y el resto del equipo, desgraciadamente cada vez cuesta más encontrar a profesionales de este calibre, gracias por el trato tan amable y el resultado ,😊