Druni

PÉSIMA ATENCIÓN AL CLEINTE. Hice un pedido en la web, pero ellas tenían el producto en tienda. Así que me lo entregaron, fui a recogerlo, lo abrí en mi casa y me di cuenta el producto era incorrecto regresé inmediatamente y me insinuaron que YO había cambiado el producto. Pedí un perfume de hombre y me dieron uno de mujer. Pedí ayuda en la web y me dijeron habían hablado con los de tienda y le dijeron era imposible que cometieran ese error. Ya me dices tú cómo hago si era un regalo para chico y le doy ese de mujer.

Las dependientas son encantadoras, siempre atentas y resolutivas. He tenido un problema con un pedido realizado por la web, y me han ayudado al máximo para resolverlo. Muy contenta con todas ellas, en especial Veronica, pero son todas maravillosas. Menos mal que tenemos esta tienda con "algo más" en Albal.

Recogi un microondas con los puntos el 28/11/2024 dejo de funcionar hace una semana, nadie indica que tengo 15 dias para reclamar a Druni solo me dicen que guarde el embalaje original, voy hoy 20/12 a la tienda con el producto y me lo tengo que llevar a mi casa ya que hoy sabado la marca del micro no trabaja y Ya el lunes llamaran a la casa para decirme lo que tengo que hacer, parece ser que voy a tener que tramitar yo la incidencia del producto, cuando fue Druni quien me mo suministro y omitio tanto a nivel verbal como documental que solo puedo reclamar Tras 15 dias, esto no es un producto es un electrodomestico que tiene 2 años de garantia, vergonzoso

Encuentras de todo y a buen precio Me obsequiaron con muestras de Clarins. Me encanta!

Mala atención de las dependientas y mal servicio al cliente. Da igual que te gastes 20/30/50/100€ que nunca te atienden con una sonrisa ni te regalan una mísera pruebecita de colonia. Con lo que nos gustan los detallitos a las mujeres!!! Deben tener los cajones de sus casas llenos de cremas y cosméticos porque vamos, imposible que la política de Druni sea no promocionar todo lo que vende...En fin, el de Catarroja sigue cerrado y al de Benetússer le pasa 3/4 de lo mismo... si quieres mejor atención te tienes que ir a Valencia...por lo menos, tienen de todo y te sonríen!!!

Una dependienta me a hablado con chulería por probarme en la mano una colonia q no tenia ni tapon y ya la habían usado y no paraba de ir detras d mi como una vigilante. A ver si le decis algo o le dais más faena a otra gente más educada y no a gente q va asi por la vida

Soy cliente habitual, vas a comprar o echar un vistazo y las dependientas parecen vigilantes de seguridad, no compras agusto, se piensan que vas a robar, te miran con mala cara y de cerca👎🏼 Hoy he ido a probar perfumes y vamos fatal!