Abacus Cooperativa | Fabra i Puig

Fui con mis dos hijos pequeños el sábado 11 de octubre a buscar uniforme escolar que había encargado. Fui al piso superior y un empleado me indicó que la recogida era abajo en la sección de libreria. Cuando bajé solo había una chica atendiendo, y estaba bastante lleno de gente. Por un momento vino un chico y le dije que venia a recoger un uniforme a lo que me respondió que "el no atiende que viene de extraescolar" (realmente no se que hace ahí entonces vestido como un empleado). En vista de que la unica chica que habia estaba ocupada todo el rato le pregunte: que estás sola aqui? a lo que me responde que si y seguidamente llama por telefono a sus compañeros del piso de arriba para avisar de que hay bastante gente y necesita ayuda. Pasados 20 minutos la ayuda nunca llegó. Esperé y esperé hasta que alzé la voz para decirle "aquí no ha venido nadie". La chica dejó de atender a otra empleada para atenderme a mi ( me vió con dos niños pequeños y uno llorando) y muy amable me atendió. No entiendo comonun sábado por la mañana solo tienen a una persona en la sección de libreria. La chica es muy amable y servicial y atiende muy bien a los clientes, pero no es suficiente. Quizás con un cliente esté 1 min pero quizás otro requiere de 10 min. Sugiero que pongan más personal que atienda y no que esté dando vueltas sin hacer nada como el chico que me respondió que el no atiende que es de extraescolar.

No recomiendo las compras online. Los libros están agotados aunque por Internet salgan como disponibles y luego las devoluciones las gestionan como quieren. Yo usé un bono de descuento para pagar la mayoría del pedido y al final solo estaba disponible un libro. Y claro, el sistema que hace? Quedarse con el dinero cash y devolverte mas al bono, cuando uno como comprador lo que hace es comprar para gastar al máximo el bono de descuento. Mínimo si hay libros agotados deberían consultar con el cliente si quiere todavía que se le envíe el paquete o reemplazar el producto agotado por otro. Una pérdida de tiempo todo esto.

Amplia tienda de la marca Abacus, cooperativa de material de papelería, librería en general y libros de texto, material escolar prácticamente de cualquier clase, también material para oficinas y archivos. Amplia sección de juguetería. En conjunto buen lugar, descuentos para los socios.

Fue mi primera vez en esta tienda y quedé realmente impactada con la variedad de productos que ofrecen. Al principio creí que era solo librería, pero en la planta superior tienen el área de papelería y juguetería. Fuí por plastilinas, cuentas, herramientas de vaciado y modelado de esculturas. Y por suerte conseguí todo!! Quizás lo único negativo fue la atención poco agradable que recibimos, principalmente en la caja, donde nos atendió un chico que parecía estar de mal humor. Sacando eso, el lugar me encantó y definitivamente volvería.

Los últimos cuatro años he pasado bastante por aquí. Está a pie llano, cerca de autobuses, hay ascensor grande dentro... Calendarios, agendas, material de dibujo, cuadernos, algunas cosas para ordenadores, librería... Aun choca el cambio que han dado en la sección de librería en todas las Abacus. La última vez, digo, busco esta obra, y un hombre me la entregó. Lo que la Abacus es Molt catalana. Corrijo: Cónclave, de Eric Frattini, no es novela, sino ensayo. Así que está bien clasificada. Ví aún algunos ejemplares de calendarios Ermitaño y lunario 2025. [ahí o la de St Boi]. Obras de esoterismo en la sección de religión...

Tienda grande y tienen mucha variedad de cosas de papelería. Dos plantas muy bien organizadas, se nota que los precios han subido sobre todo en el papel. Hacía un tiempo que no lo compraba.

hola,quería felicitarlos por su limpieza orden y lo responsables que son también quiero felicitar especialmente a una chica de nombre Noelia a sido muy amable conmigo y me a tratado muy bien,me a tenido paciencia a pesar que me había llegado un libro equivocado,y ella tan generosa agiliso todo rápido .me explicó bien .y el libre me llego en dos días ,de verdad me vine muy satisfecha y les digo que chicas así deberían haber en todas partes ,que primero te escuchen y luego te resuelven con mucho carisma y paciencia .Noelia felicitaciones a ti y la empresa la dejas en alto.gracias por tu ayuda .Sra dexcy