Sede del Distrito de Sant Martí

Llevo 6 años utilizando los servicios de este ayuntamiento y cada vez que he acudido, todo se ha tramitado de forma rápida y eficiente. Me alegra mucho ver que los empleados están realmente interesados en entender cada caso y llevarlo hasta el final. Cuando me faltaba algún documento, siempre me daban tiempo para traerlo, lo cual se agradece mucho. Además, los guardias de seguridad son muy amables y ayudan a las personas a orientarse entre las oficinas y a utilizar las máquinas de gestión de turnos y trámites.

Las reseñas positivas tienen que ser de familiares o amigos porque la atención es pésima y la educación algo que brilla por su ausencia entre los trabajadores!! Cada vez que vas a hacer un trámite te dicen algo diferente...siempre te falta algo! En vez de ayudar con los tramites ponen más pegas

He hecho la actualización de mi empadronamiento y todo ha salido muy bien y rápido. La gente de ahí es muy amable y servicial.

Servicio nefasto. La funcionaria que me ha atendido: fatal. Falta de amabilidad y orientación nula al ciudadano. No ha resuelto mi consulta ni me ha ayudado en nada. Una pérdida de tiempo, un despropósito el trato recibido. No entiendo en qué puede ayudar una persona así. La que me ha tocado, cero resolución, cero empatía, cero ayuda. Además en general, el horario es muy justo para las personas que sí trabajamos. La última cita la dan a las 17:45h. Un despropósito todo. Saludos

He tenido que ir en tres ocasiones a realizar trámites y todos los trabajadores siempre han tenido un trato excelente, son eficientes y amables.

​"Muy agradecida con el equipo de Barcelona Activa. Me han dado mucha confianza para afrontar mi búsqueda de empleo a pesar de mis limitaciones de salud actuales. Son personas muy empáticas que te hacen sentir apoyada en todo momento. Un 10 por su atención ciudadana."

Para registrar un perro, piden copias de documentos, de los cuales no te avisan. Cada copia cuesta 0,10 € y solo pagan en efectivo, sin cambio (necesitas entre 0,30 € y 0,50 €). No se explica la finalidad del formulario de registro ni su funcionamiento. Le di 3 estrellas por la facilidad de registro, la ubicación y la distribución interna.