Centro de Atención Primaria Can Vidalet

Si pudiera dejar una reseña de -100 LO HARÍA!!! Si queréis dar de alta aquí VOSOTROS MISMOS! SIN RESPETO ! AQUÍ ATIENDE LOS CIUDADANOS COMO SE FUERA CÁRCEL! El día de hoy acudí al centro para realizar el alta sanitaria de mis sobrinas. Desde el primer momento, la atención fue desagradable, con un tono poco profesional y mostrando claramente que no tenía intención de atendernos adecuadamente. En un momento de la conversación, y pese a que yo me dirigí a ella con tranquilidad y respeto, la trabajadora me respondió con la frase "esto no es un bazar", haciendo además referencia a que yo era asiática, comentario que considero totalmente fuera de lugar, ofensivo y discriminatorio. Le indiqué que le estaba hablando de buenas maneras y que no entendía su actitud, pero lejos de rectificar, mantuvo un tono inadecuado. Para mi sorpresa, mientras yo estaba escribiendo desde mi teléfono móvil a mi pareja para consultar qué podía hacer, la trabajadora me interrumpió de forma brusca diciendo "venga, ya se acabó, tengo que atender a otra gente", con total falta de respeto y educación. Considero que este comportamiento no es aceptable en un servicio público, y menos aún cuando se trata de atención sanitaria. Creo firmemente que las personas que trabajan de cara al público deben tratar a los usuarios con respeto, educación y sin prejuicios, independientemente de su origen. Solicito que se tenga en cuenta esta reclamación y que se tomen las medidas oportunas para que situaciones como esta no vuelvan a repetirse.

La experiencia en el CAP Can Vidalet ha sido nefasta debido a la mala atención del personal. He tenido el infortunio de ser atendido por la doctora T. Sancho, quien se ha mostrado borde, maleducada y carente de cualquier tipo de empatía. Un centro de salud debería ser un lugar de ayuda, no un sitio donde recibir malas caras y faltas de respeto. Espero que la dirección tome cartas en el asunto.

Este centro se compone por personas q te contestan o te dicen: Doctora 1, eres una sinvergüenza por ir de urgencia al hospital. (tenía una crisis asmática de madrugada) Doctor 2,tienes diabetes tipo 2, pero no te cubrimos el tratamiento porque sino la seguridad social se quedaría sin dinero. Doctora 3, tienes una enfermedad y has de comprar la vacuna 1200€,nos no la cubrimos. Doctora 4, si llevas 1 mes con dolor de estómago es por desayunar café, (cosa q llevo 20 años haciendo). Doctora 5, hace petición de cirujía, sin tener en cuenta los antecedentes médicos como la braquicardia. Doctora 6, tienes ronchas por todo el Cuerpo, descarta al segundo la varicela, me da tratamiento para el pi or, 5 días después estoy mucho peor m manda una analítica y m dice, el resultado lo valoras en casa y si ves algo anormal vienes.... Como voy a interpretar yo una analítica????? Por cierto, varicela positivo. Menosmal que me quede en casa, gastando vacaciones.. Sino hubiese ido contagiando... Enfermero 1, hace una cura que tuvimos que ir a urgencias por hemorragia. Causada por la mala cura. Administrativo, ah te han intervenido en una clínica dental toda la boca? Eso no es baja, te lo has hecho en la privada.... Tal vez porque la publica no lo hace???? Es decir pago una sanidad pública, me he de pagar la medicación a parte y encima me tengo que sentir mal por estar enferma????

No le pongo - una estrella pq no se puede. Menuda vergüenza la sanidad q estamos pagando los ciudadanos a los funcionarios. Exclusivamente a la atención de la ciudadana en la sección de Esplugues de Llobregat. Las 3 chicas que llevan ya años en esos puestos para atender a los pacientes se tocan el moño no, lo siguiente, pasar el rato es lo que hacen. Más a la mujer morena del pelo corto por encima de los hombros que se sienta a la derecha, al lado de la pared y ventana. Media hora para atender sólo un número (paciente), se pasea haciendo que hace algo, habla con sus 2 compañeras, etc, todo por no trabajar. Deberían abrir un expediente para que se pongan las pilas y si prefieren estar en casa tocándose los ovarios, nos harían un gran favor a los que saben lo que es trabajar y ser eficientes. Porque estas chicas dan vergüenza como trabajan, no valoran ni a los pacientes ni el tiempo que nos hacen perder.

Hacía tiempo que no volvía pero después de haber tenido malas experiencias con doctores de emergencia, lo evitaba. Sin embargo, esta vez tuve mucha suerte y tanto el Dr. Zaputt Cabrera como la dra. Beltrán Martínez se tomaron el tiempo en revisar todo. Junto a la Dra. Medina son de las personas que si atienden por vocación y no por obligación como otros en el mismo centro. Muchas gracias!

Poner una estrella es quedarse larga , porque esto no es un centro de salud, sino mas bien un centro Psiquiátrico, los peores médicos de mi vida, todos de baja, la atención telefónica te dicen que te llaman y no te llaman jamás, les pides las recetas de tu medicación habitual y tienes que reclamarla 300 veces y solamente para hacerte una analítica son 2 meses, lo nunca visto antes, y esto lo pagamos con nuestro dinero. Buff deberían de hacer algo con esto ya!

Muy descontento con el trato recibido en este centro. En particular, la señora T. Sancho se ha dirigido a mí con formas totalmente inaceptables y una falta de educación absoluta. Es lamentable que en un servicio de atención al ciudadano se hable mal a los pacientes.