Centro Veterinario El Valle

Centro veterinario muy recomendable. Esta al lado de la plaza San Pedro. Tienen plaza de aparvamiento veterinario. Lleve mi gata ( Mini) de 16 ańos por un bulto en el abdomen. Rápido diagnosticaron y me recomendaron esterilizar y una operación de un pequeńo tumor. El posoperario conllevó varias revisiones y todo salió perfecto. Cuento con ellos para futuras revisiones y otras causas. Atención 10 y asesoramiento.

Mi experiencia! Llevé a mi gata de 17 años, avisándoles de que ya era anciana, y sobre todo que no quería verla sufrir (la vi agonizar ) sigo: un lunes 30 de agosto me la visitan con (cita) para una revisión, me la palpa con prisas y me da un medicamento para los gases! 😤cosa que el resto de la semana no le funciona y la tengo que volver al llevar el siguiente lunes, cosa que le hacen pruebas y le detectan pancreatitis, cosa que vuelvo a repetir, es muy anciana la gata! Ellas: la vamos a hidratar bla bla bla!! Esparenzas.., ese día a las profesionales después del tratamiento se les olvido de ponerle una gasa o algo empapador en el Transportin y me llegó la gata toda meada chorreando a casa, y se lo dije y ellas me lo habían devuelto seca, decían las profesionales!! el miércoles se la vuelva a llevar para que le sigan poniendo suero y cobrar también claro eso que no falte, cosa que me la devuelven con pálpito se los pulmones que se lo vi yo a las 9:00 de la noche y les envié siempre los vídeos, esa misma noche a la 1:30 me la vi que estaba ahogándose, y la tuve que llevar a otro Veterinario a sacrificarla porque le fallaban los órganos y se estaba ahogando estaba agonizando, claro que ella se están escuchando que todo lo han hecho bien que son una ONG, pero los 400 € casi me lo han sacado. Les he ido a reclamar la parte proporcional de su parte de responsabilidad, claro!! Nunca me negué a pagar pero que me devuelvan sobre el medicamento que no se tomó! Lo veo una tomadura de pelo, no consejos de Veterinario lo hice por prisas porque la llevaba al Puertito de Guimar, pero Mar siempre está con mucho trabajo! Me dieron esperanzas me dijeron que me iba aguantar hasta seis meses, y claro, cuando he subido el tono para reclamar la parte proporcional, se han puesto chulas, la misma dueña me ha dicho que era un grosero y que hombres como yo más grande se había comido. Claro que también les he dicho que iba a poner la reseña y negativa! Consejo no deis esperanzas! Haced lo que podáis, no llevéis a una agonía a los animales, no juguéis con las emociones ((500€)) con la eutanasia de otra veterinaria! En la cual cuando vieron a mi gata fliparon con las pruebas y como llegó! Cuidado con esta gente suavona! Que encima tienen la piel muy fina si les cuestionas su poco profesionalidad! Yo lo único que se, que me han echo perder el tiempo dinero y mi gata merecía dignidad en su muerte no agonía, como pedí que no quería! Espero que la parte proporcional de vuestra responsabilidad dios os ponga en vuestro sitio! Y si me equivoco que os bendiga pero aquí no me verán en la vida!! Una ong dice!! Cobrando precios de veterinario declarando como una Asociacion , blanco y en botella, se tributa muy diferente, así también lo hacen las asociaciones de cánabis, que es muy lícito, pero no deja de ser lo que es!

La mejor clínica de la zona sur sin duda ,aunque para mí la mejor de la isla ,después de conocer otras experiencias esta clínica esta es para nosotros la mejor ,la conocemos de hace unos años por nuestros gatos y perrita y el trato es excelente tanto de Ana la que atiende en la recepción como del veterinario Manuel que es un increíble profesional y ser humano,calidad precio 10 de 10 ,si buscas un lugar de confianza no dices en ir q conocerla

Hemos tenido que acudir últimamente y nuestra experiencia a sido muy buena. El Dr. Manuel se ha convertido en nuestro veterinario de confianza.

Mi última visita no fue buena. La veterinaria que atendió a mi gata parecía tener muy poca experiencia, y aunque entiendo perfectamente que todos tenemos que empezar en algún momento, creo que cuando se trata de la salud de un animal, lo ideal sería que alguien con más experiencia esté presente para acompañar y supervisar. Mi gata es muy tranquila y siempre se ha dejado manejar bien en otras clínicas sin quejarse en ningún caso, pero esta vez se fue poniendo cada vez más nerviosa por cómo la estaban manipulando para una sencilla revisión y análisis. Maullaba sin parar y estaba pasando mucho estrés, me dio mucha pena verla así. La forma en que la sujetaron no me pareció la adecuada, (le pasaron su toalla alrededor de la cabeza sujetándola con la otra mano a la altura del cuello para que no se agitara, porque la veterinaria no sabía sujetar bien a un gato en este tipo de procedimientos básicos). Esta claro que esa no es la forma ni es seguro, tanto es así que la auxiliar tuvo que interrumpir a la veterinaria para decirle cómo hacerlo y al final acabar haciendo ella misma la analítica. Fue un momento incómodo, y como dueña, me hizo sentir insegura y preocuparme por mi mascota. Además, al intentar sacarle sangre, la pincharon hasta 10 veces sin conseguirlo, hasta que incluso terminaron rapándole las dos patas. Nunca antes había hecho falta eso, de hecho siempre le han sacado sangre a la primera, porque como digo, es una gata muy tranquila. También acudí por una preocupación concreta sobre su salud, por la cual pagué una consulta, y la atención fue muy superficial. Apenas se acercó un poco a la gata, la miró desde lejos y comentó "pues yo le veo bien". Me fui con la sensación de que no se hizo una revisión como debería, y la única recomendación fue "dale Feliway y nos vemos en unas semanas". Acudo a un veterinario esperando que sea profesional y me pueda decir algo más que algo obvio. Al final pagué casi 70 euros pero ni resolvieron el problema, ni me dieron tranquilidad, ni siquiera revisaron al animal en condiciones. Estoy segura de que en la clínica quieren lo mejor para los animales, y por eso creo que compartir estas experiencias con respeto puede ayudar a mejorar para que otros pacientes se sientan más tranquilos y los animales no lo pasen mal en las consultas.

Llevé a Noa de urgencia el día despues de un festivo, me atendieron aún teniendo otras citas buscandome hueco, se le recetó medicación pero no pudimos mejorar mucho la situación de mi perra. Al volver se me recomendó la operación, no tuve que encargarme de practicamente nada, simplemente de dar mi disponibilidad horaria y ellos se encargaron de ponerme las citas en 3 veterinarios diferentes para las pruebas preanestesicas y además, buscando con urgencia uno porque algunos no tenían hueco. Se han preocupado desde el momento uno, me han atendido con paciencia y amabilidad. No puedo estar más contenta tanto con el veterinario como con la residencia, que también acogieron a Noa como una más aún teniendo un tratamiento de gotas en los ojos que debían ponerle. Creo que no exagero cuando digo que Virgina se ha vuelto mi veterinaria favorita, ha contactado conmigo para informarme de todo y resolver los problemas mucho antes de que pasaran. Recomendado al 100%

Queja por el trato recibido Quiero expresar mi descontento con el trato recibido durante mi última visita por parte de Carolina. La situación fue la siguiente, acudí acompañada de mi perra en busca de unas pastillas para ella, ella estaba temblando de miedo debido a los fuegos artificiales. A pesar de que Carolina pudo ver claramente el estado de mi mascota, no le prestó atención ni tomó en serio mi preocupación. Entiendo perfectamente que se deben realizar pruebas antes de administrar cualquier medicamento, y no tengo inconveniente en seguir ese procedimiento. Sin embargo, Carolina no me dio la opción de agendar una cita para realizar dichas pruebas. Tampoco me ofreció ninguna alternativa, a pesar de que era evidente que mi perrita estaba muy mal. Aunque siempre he valorado el servicio de las veterinarias y sigo contenta con ellas, el comportamiento de Carolina fue inaceptable. Esta experiencia me ha llevado a tomar la difícil decisión de cambiar de veterinario. Espero que tomen en cuenta este mensaje para mejorar la atención en el futuro.