[PAC] Punto de Atención Continuada (Santiago de Compostela)

Con casi 40 de fiebre que no bajaba con paracetamol y una neumonía que casi me mata, en el PAC me decían "por qué lloras?" (Con tono despectivo, burlesco y cuestionando si no sabía hablar). No era capaz del dolor que tenía. Hasta la quinta vez no se lo tomaron en serio. Vergonzoso. Especialmente una doctora joven, morena, con acento de fuera. A parte de la poca humanidad, el trato déspota y que casi me matan, esa "señorita" salió por la puerta una de las veces quejándose de la gente que había esperando. Increíble, penoso y de miedo.

No quiero que el dolor me haga una mala persona. El Sergas recuerda que es delito agredir a sanitarios. Señalo al psiquiatra José María Blanco Lobeiras por mala praxis y maltrato. Le acuso de habernos anulado y coaccionado a mi familia y a mí. De haber impuesto las medidas sin explicación ni consentimiento. De haberme intoxicado y mantenido inútil. De haber empeorado la convivencia familiar a conciencia. De haberme estigmatizado y sometido a burlas porque sabía que, aunque hablase, nadie me apoyaría. Mi familia quedó en lágrimas cuando se lo dije. Ahora entiende la vida que he tenido y que nos malmetió. Cuánto dolor evitable. Lo saben expertos y enmudecen sea por corporativismo sea por temor a verse dañados. Y nos reprochan haberlo dicho. La Asociación Gallega de Psiquiatría celebró en 2021 un congreso dedicado al suicidio. Presidente organizador, José María Blanco Lobeiras. Tania Blanco Pena, su hija, secretaria. Primer vocal, Santiago Parada Nieto, miembro del Plan de Prevención del Suicidio en Galicia de 2017. La Asociación Gradiva celebró en 2024 un seminario dedicado al suicidio. Presentador, Santiago Parada Nieto, y presidente del congreso de 2019. Y coordinador del congreso de 2017 de la Asociación Galega de Saúde Mental dedicado al dolor. José María Blanco Lobeiras señala en un reportaje de 2012 que los intentos de suicidio crecieron desde la crisis y en varios de 2021 que aún más tras la pandemia, que Galicia es la segunda comunidad con más casos y que hablar los previene. Quien espeta en una entrevista de 2022 que los jóvenes necesitan normas, asegura en otra de 2024 que son útiles fármacos, terapias, la empatía y la compañía. Amiguete de compañías farmacéuticas, cientificista y psicologista, su método es la terapia de choque: fármacos en altas dosis, imponer falsos dilemas, negar el diálogo, coaccionar y dar largas. Quien indica en una noticia de 2009 que cualquiera sometido a estrés acaba con fatiga crónica, en otra de 2024 que las patologías son más frecuentes en personas sensibles, calla ante las privatizaciones porque se beneficia, esconde e inventa información y diagnosis, se burla de pacientes, personas de aldea, estudiantes y psicólogos. A la vez que asevera en un reportaje de 2021 que cualquiera en cualquier ámbito puede ayudar y en otro de 2024 que la disponibilidad para ayudar es clave, habla en alto consigo mismo para que se sienta mal quien tiene enfrente, hurga en papeles si se ve desarmado, apenas apunta, interrumpe, usa la profecía autocumplida, la pregunta retórica, el sesgo confirmatorio, el retrospectivo y acusar a quien está al otro lado de la mesa. Quien señala en una entrevista de 2006 que el trabajo debe ser en justa medida y no medio para mejorar la economía, recurre a jerga científica para esconder su ignorancia, anular el diálogo y reírse de quien tiene delante, expresa asociaciones de ideas que no se pueden confirmar ni desmentir, pero le convienen, no dedica tiempo al paciente, impone medidas al momento porque cuantas más citas más dinero, habla en primera persona si le conviene y en plural de modestia si yerra. Santiago Parada Nieto, que sentencia en una noticia de 2017 que la vida es dolor y éste nos fortalece y en un otra de 2019 que la sociedad es narcisista, daña a colegas, favorece a amiguetes, es malicioso e irresponsable en extremo. Quien declara en un reportaje de 2014 que la alianza entre terapeuta y paciente es crucial y en varios de 2019 que no hay duda de que la palabra cura, que puede ayudar a las víctimas de violencia, que el profesional debe sentir el dolor del paciente y tratar también a la familia, no atiende ni apunta, ignora diagnosis y fármacos, no trata a la familia, pero sí la culpa. Tan poco listos para creer que nadie se informará y todos callarán, estos expertos anti-suicidios consultan de mañana en centros públicos y de tarde en citas privadas sin seguro porque no les sirve el sueldo de jefe de sección. Fracasos de doctor, caricaturas de adulto, se valen de los cargos para aprovecharse de los demás. Pero sólo pueden maltratar a débiles.

Negligentes, falta de humanidad y profesionalidad. Nunca pensé que diría esto porque SOY SANITARIA del SERGAS y siempre defendí lo público pero antes de ir a este PAC, es mejor que vayan a la privada. Lo digo con conocimiento de causa y del personal que allí trabaja... La salud no es un juego.

En este PAC trabajan varios médicos SIN ESPECIALIDAD y algunos otros médicos que EJERCEN DESPRECIO a los pacientes o TRABAJAN FATAL. Lo digo con conocimiento de causa porque soy personal sanitario. No todo es malo, hay médic@s y enfermer@s muy buenos en ese PAC, pero habría que apercibir o echar a unos cuántos para que se convierta en un centro con una buena asistencia.

Fui por una herida debido a un accidente tonto. Me atendieron en total 4 personas y TODAS fueron muy amables. Me resolvieron todas mis dudas y me hicieron la cura. Además en un periodo de una media hora.

Acudo al PAC a las 15:00 tras tres días con migraña con auras de las que no me cesa el dolor. Una enfermera llamada Sonia me habla de malas maneras estando yo esperando, sin prisa, a que me atiendan diciéndome "tu a que vienes", y tras explicárselo responde que si he ido al médico de cabecera. Respondo que si, y que no me puede dar cita hasta dentro de una semana. Y su respuesta es "pues te aguantas". La cara que se me quedó tuvo que ser un cuadro. Estudios tendrán muchos, porque educación y empatía 0. Si esa es la paciencia que tiene a las 15:00 de la tarde que acaba de empezar su turno, no me quiero imaginar como estará a las 10 de la noche. No sabía yo que teníamos culpa los pacientes de sus males, como si no nos llegase con lo nuestro. Porque es un planazo ir al hospital un viernes en pleno mes de agosto a 32 grados. Deben de pensar que vamos gustosos a hacerles una visita. Pero claro, ya lo ha dicho ella allí junto a su compañera, que ellas sólo están allí para cobrar. Que no tienen ni vergüenza para hablar así entre ellas delante de la gente. Nuestra salud está en manos de gente que sólo está contando los días para que les entre la nómina por molestarle hacer su trabajo, para el que supuestamente estudiaron porque tendrían algo de vocación, quiero pensar… Y si tienes una urgencia ya irás a urgencias si quieres, pero no te olvides de ir antes al médico de cabecera. Ya me dirás entonces para que está el PAC si siempre molesta que tengan pacientes. Menos mal que después la Dra. Melisa (creo recordar que se llamaba) ha sido amable conmigo y me ha atendido adecuadamente.

Noche del 5 de mayo de 2025. Acudo al PAC con cerca de 39 de fiebre. En la sala de espera poco más de 10 personas. Llego a las 21:00h. 45 minutos más tarde nadie me atiende y voy al mostrador simplemente a preguntar si sabía si quedaba mucho para que me atendiese, donde una mujer me habla despectivamente y me dice que a ella no le diga nada, que las quejas al médico. Le digo que estoy con fiebre alta y con náuseas y me manda a esperar a la sala de espera sin ni siquiera ofrecerme una bolsa por si vomito. Durante mi primera hora de espera, solamente llamaban de una consulta. Un solo médico para una población como la de Santiago y concellos de alrededor. Hora y diez minutos más tarde consigo entrar y que me vea un médico y finalmente me derivan a urgencias del hospital. Espero que la mujer que me habló así no tenga que recibir nunca el trato que da a los pacientes que acudimos a unas urgencias no por gusto sino por necesidad.