Registro de Identificación de Animales de Compañía (RIAC)
📍 Clínicas veterinarias en Madrid
La Dirección, ubicada en 28006 Madrid, gestiona aspectos cruciales relacionados con las clínicas veterinarias. Sin embargo, se observa la necesidad de mejorar la accesibilidad de los trámites, como el cambio de titularidad de mascotas, que actualmente implica derivaciones a centros veterinarios con costes adicionales y sin opciones digitales.
Es fundamental optimizar la comunicación con los usuarios y la actualización de su base de datos para reflejar correctamente las direcciones. Una mayor sensibilidad en los mensajes y una respuesta más ágil a las consultas son áreas clave para enriquecer la experiencia del ciudadano.
Comentarios de clientes
Registro de Identificación de Animales de Compañía (RIAC) tiene una valoración de 4 sobre 5 basada en más de 63 opiniones en Google
Para hacer un trámite tan sencillo como un cambio de titular, te derivan a un centro veterinario ( previo pago) y además de no darte la posibilidad de hacerlo mediante una sede electrónica ( ya cualquier trámite se puede hacer digitalmente), presentan una desidia, que realmente como ciudadano te sientes estafado por un servicio que te presta la comunidad de Madrid y derivan a un colegio oficial de veterinarios de Madrid con costes adheridos.
Me parece fatal que para cambiar el nombre del propietario de un animal , te deriven a un centro veterinario y para hacerlo tengas que pagar 😓
Sensibilidad 0. La lengua castellana está llena de sinónimos para dar la notificación de una forma más "suave" y considerada que encontrarte con un mensaje así y en mayúscula. Seamos menos "humanos" y más como nuestros animales.
Llevo 5 años en mi domicilio actual y aún no han actualizado las calles de Madrid, por lo que muchas no existen en la base de datos a la hora de dar de alta la mascota en el Registro.
Me gusta ….lo único que el mesanje de cuando fallece tu perro el que te dan de baja podían dejarlo para mandarlo un par de semanas después no el mismo día
Tengo un problema con mi mascota que necesito consultar con ellos y he llamado varias veces en diferentes horarios así como les he escrito dos e-mails y no han contestado. Me parece increíble que se les llene la boca de exaltar su atención y protección a los animales cuando no dan la mínima oportunidad de contactar con ellos.
Una atención excelente, me guiaron y explicaron todo de ma era telefónica y muy bien.
Información de Registro de Identificación de Animales de Compañía (RIAC)
Dirección
Registro de Identificación de Animales de Compañía (RIAC) se encuentra en C. del Maestro Ripoll, 8, Chamartín, 28006 Madrid
Teléfono
El teléfono de Registro de Identificación de Animales de Compañía (RIAC) es 915 64 54 59
Página web
La página web de Registro de Identificación de Animales de Compañía (RIAC) es: colvema.org/riac.asp
Horario de atención
Lunes: 09:00–19:00
Martes: 09:00–19:00
Miércoles: 09:00–19:00
Jueves: 09:00–19:00
Viernes: 09:00–14:30
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado