Sants Animals Clínica Veterinaria

Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Llamé hace unos días para pedir cita para lavar y cortar a mi perrito. Me dieron cita para 18/12 a las 17h. Llegamos a la hora citada, y la chica nos abre la ficha. Me hicieron un montón de preguntas sobre el perro, que me parece bien, recalco. Aunque lo que come, no creo que interfiera en lo que van a hacer que es cortarle el pelo. Pero bueno... Preguntas contestadas, y pasan al perro adentro. Como ya me habían dicho cuánto cobraban, 39€, yo les ofrecí pagar de una vez para no hacer cola después. Lo aceptaron, pero la chica me dijo: -Luego, si hay algún nudito, te vamos a cobrar un pequeño plus. Y dije, vale! No hay problema! Me fui, al cabo de dos horas les llamo, me dicen que no habían terminado aún pero me llamarían. Me llamaron a las 19:56 y me dijeron que ya habían terminado pero que tuviese en cuenta que me cobrarían un plus de 22€ porque el perro era geriátrico. (16 años). Al llegar ahí, nítidamente molesta, les dije que entendía lo que me dijeron de cobrar un plus (quizás 10€ imaginaba) por algún nudito. Pero que de 39€ me dijeron cuando me dieron la cita, a 61€, ya me parecía muy fuerte! Y sobretodo porque sabían que el perro era mayor desde el minuto uno que lo llevé porque me abrieron su ficha. Me dijeron que tuvieron que estar 3 personas para sujetarle. Vamos a ver. Honney es un perro de 16 años, que lo único que tiene es un poco de cataratas y está sordo por las otitis que ha sufrido en su vida. Pero es un perro suficiente capas de estar parado por sus propias patas. Les dije que en su peluquería me cobraban 45€ y no están 3 personas sujetando a nadie, ya que ella es una chiquilla jovencita que trabaja sola en su local. Pero desafortunadamente, no tenía hueco. Y entonces para rematar me dicen: -Es que hasta le cantamos para que estuviera tranquilo! A ver!! Honney es sordo! Me parece un robo y una falta de respeto con el cliente. Pero bueno, lo pagué y me fui. Eso sí. Honney quedó muy guapo. También hay que decirlo! No volveremos más!

El equipo humano de la clínica es un 10, tratan a tu mascota con rigor y cariño, atendiendo a sus particularidaded, y te explican todo de forma muy detallada y fácil de comprender. Muy agradecida y aunque no me quede super cerca, voy a seguir confiando en Sants Animals. Gracias!

Muy contento con el asesoramiento recibido! Tienen productos exclusivos a muy buen precio. Tanto a Turco como a Dana les encanta el cordero de Nueva Zelanda Liofilizado. Una vez conozcáis al equipo de Sants Animals no cambiaréis de veterinario.

Marina, la veterinaria del centro, tiene un tacto y un mimo bastante importante, se nota que le encanta trabajar con los animales. También tienen una gran variedad de productos y accesorios. El equipo de Sants Animals se preocupa por el bienestar y cuidado de tu animal, muy profesionales por cierto! Lo recomiendo 5/5 !!

Xavi es un gran profesional y amante de los animales. Gracias por los consejos y el cariño con Valiente! Ya tenemos sitio para sus cositas y vete 😇😊🐈

Veterinaria impecable y acogedora. Me atendieron Marina y Mary, sin duda son muy profesionales. También son tienda que está Javi y Jessica, y en cuanto a recomendaciones nunca decepcionan. Tienen una gran variedad de productos tanto en comida como en accesorios, etc.

Muy profesionales y atent@s. La parte de veterinaria con una atención muy profesional y transparente. En la tienda, tanto comida como accesorios con un asesoramiento excelente. Somos de Girona y nos hacen envio de las compras de forma rápida. Muy recomendables.