Superpet - Productos para mascotas

He comprado arena Sanicat Natura activa a muy buen precio. El embalaje ha sido perfecto,ha llegado sin golpes y en perfecto estado. La gata la ha reconocido 😂. La App es muy fácil de utilizar.

Todo perfecto! La experiencia de compra en la página sencilla y rápida. El pedido llegó en muy poco tiempo incluso en época de compras navideñas y sin incidencias ni retrasos. El pedido estaba correcto y además incluía una bolsa de tela muy mona de regalo que se agradece. 10/10!

Primera vez que compro en esta tienda de forma online y la verdad que la experiencia ha sido agridulce. Tienen buenos precios y la atención al cliente fue excelente, pero la entrega se retrasó por parte de la empresa de reparto, 4 días más tarde de lo marcado. Dudo que vuelva a comprar ya que valoro la compra en su conjunto, desde el producto, el servicio y su envío.

Envían un collar de perros para parasitos que caduca el mes que lo recibes,cuando lo comunicas te dicen que estaba rebajado por que caducaba,la realidad es que valía como todos,pero que servía igual ,ya que la fecha de caducidad es solo orientativa y que a pesar de que caducaba la efectividad duraba aún un año.Poco serios en esta explicación y encima engañan;el envío correcto y rapido.No recomiendo esta tienda.

He comprado por primera vez en esta tienda, que no tenía constancia de que existía. La compra has sido satisfactoria en todos los sentidos: Contacto y respuesta rápida, tiempo de espera de 2 días. El paquete y embalaje, llegó en perfecto estado. ¡Está claro que volveré a comprarles! Recomiendo tienda y vendedor.

Con vosotros todo perfecto. Salvo por la empresa de transporte que utilizáis con quienes es muy tedioso recibir los pedidos. Esta vez lo estuve esperando 3 días completos luego que enviaran mensaje de confirmación de entrega pero sin realizarla ni cancelarla. Simplemente te quedas todo el día esperando y la entrega no llega, hasta que al final del día envían otro mensaje diciendo que será al día siguiente. Cancelé un pedido anterior del mismo producto con otra empresa porque decían que habían venido a entregarlo lo cual no era cierto, y que me habían llamado pero tampoco era cierto, no tenía llamadas perdidas. Tampoco podía seleccionar otra fecha de entrega porque ellos mismos la habían asignado, sin embargo, no me lo comunicaron ni realizaron nunca la entrega. En ambos casos el producto era comida especial para mis gatos. En total, con ambas compras, tardé casi un mes en recibirla, lo que implicó tener que desplazarme dos veces a comprarles comida de urgencia mientras esperaba que llegara el pedido. Mientras continúen trabajando con ellos, veré de comprar en otro sitio.

Esta vez bastante mal no llega el pienso, después de reclamar llega y el de chicken i duke lo traen de adulto y yo los cojo mini, y aún estoy esperando son 3 kilos k hago, entendieron k lo abrí no es cierto , lo k espero es k lo cambien el de cordero estaba bien era mini. Entiendo k tengan trabajo pero yo no tengo la culpa ya k mi perrita solo puede con minis , mandíbula muy pequeña. No se si me contestaran 🤔🤔😔 Uno bien el otro mal