Tanatori de Sant Celoni - Monserdà, S.A.

Qué no te engañen! Dicen servicio 24h pero resulta que de 2 a 8,30 sólo hay una operadora para decirte qué abras la ventana y mantengas fresco el cuerpo en pleno verano y tener 6 horas allí hasta que lo retiraron a las 9, teniendo que llevar a mi padre de 90 años al comedor hasta que vinieron. También la primera vez que en un tanatorio no tienen ni una caja de pañuelos en las salas, eso sí una bandeja de galletas y dos botellitas de agua. Problemas también con las flores, eso sí rectifican, las cambian y me dice la florista que sepa que las otras las han tenido que tirar a la basura, ja ja y por la tarde entran con ellas para la sala de al lado. Poco tacto con la gente del señor que está allí, mis sobrinos le preguntan cómo funcionaba el servicio de QR y les dice que si no les funciona no le pregunten más. Y más que podría contar. Me quedo como positivo la ceremonia laica, al menos nos quitó el mal sabor de boca del resto de la experiencia.

Vergonzoso, primero nos hacen esperar hasta el domingo para poner al difunto, ni una triste botella de agua, ni una persona allí para poder preguntar nada, nos dan una llave para que nos vayamos a comer y cerremos y abramos nosotros, a las 8 de la noche sin saber qué hacer con la llave al final se digna a aparecer alguien a cerrar

Ayer contratamos sus servicios para el funeral de mi madre, muy contentos con el trato y el servicio

Un bon tracte en un moment molt delicat. No agrada a ningú haver d’anar a un lloc així i s’agraeix un bon servei com el rebut.

Per desgràcia he hagut de gestionar enterraments en diferents tanatoris i aquest es el primer premi al pitjor amb diferencia. En general molt descontent pel tracte rebut. Penso escriure una instància a l’Ajuntament de Sant celoni exponent tot el cas.