Terra de Gossos

Fuimos a clases de obediencia con Laertes. Una pasada: el trato con nosotros y con las perras. Metodología, explicaciones, correcciones. En definitiva un 10 sobre 10. 100% recomendable.

Deje a mi mascota con ellos un domingo tenía que viajar por trabajo, llegué sobre las 17:00 horas no pude ver donde iba a instalar a mi perra por qué el chico que me atendió me indicó que el resto se ponían nerviosos y ladraban ,apenas pude ver el lugar el chico tenía prisa por plegar, le pregunté cuántos perros había y me dijo que más de 50 algo que me impresionó, me dijo que estaría súper bien que si la quería dejar bien y sino también que lo entendía …llevábamos una semana en contacto con ellos pero a mi llegada el chico no sabía nada del ingreso a la residencia no tenía la documentación preparada. Entregué su comida es especial y natural, su cama y su manta, Yo me fui angustiada por la falta de información, el lunes llame por la mañana varias veces mediodia tarde y nunca me respondieron, no responden nunca… perdonar chicos pero esto no me parece ni medio normal….mi pareja al verme tan nerviosa por no saber nada de ella les escribió que por favor nos contasen algo… y respondieron que no tenían tiempo pero que estaba bien, adjuntaron vídeo de unos segundos tras suplicarlo ( normal con más de 50 perros…..) busqué en redes, reseñas, parece que de dos años atrás no hay nada de info del hotel canino, algo cambio.. dueños la gestión no se pero al tercer día tomamos la decisión de enviar a un familiar a por la perra y sacarla, mi perra salió con una diarrea negra alquitrán, ( su comida es dogfydiet) lo que me indica que nunca se la dieron….. no sé qué le dieron de comer pero lo que yo entregue e indique no fue… su cama y la manta no me la devolvieron, allí se quedo, no es lo que espero sentir al dejar a mi mascota por unos días, falta de tiempo, perros a mogollon y descontrol por falta de recursos, lo siento pero una y no más! Ojalá le den una vuelta u consigan ser los de antes cuando la gente y el ambiente transmitían otra armonía solo por sus redes y reseñas ya que ante la información actual me tiro en el desespero a empaparme de cada una de ellas. Espero que sirva de ayuda. El bienestar es para ellos pero también vuestros clientes somos los dueños de esas mascotas y merecen ser atendidos correctamente. Saludos!

La atención y trato a mi perro fue excelente. Las personas que trabajan allí se preocupan en todo momento, no solo del cuidado del animal sino también de la limpieza y mantenimiento del lugar. 100% recomendado.

Llevamos a nuestras dos perras para entrenamiento de obediencia y la experiencia ha sido muy positiva. Laertes, el entrenador, es un profesional experimentado, y su trato con las perras y con nosotros ha sido exquisito. ¡Muy recomendable!

Siempre que necesitamos una estancia con amplio espacio para nuestros perros, esta es nuestra opción. Puntos positivos: -La atención al usuario es muy buena -El cuidado de los perros es bueno -Hay una sede en BCN (urban dog) para aquellos que vivan en la ciudad y cuentan con el servicio de transporte para desplazar a las mascotas. -El trato de los cuidadores es genial -Si no me equivoco, está abierto todo el año

Me dijeron que eviarian fotos y vídeos pasó una semana y me puse en contacto con ellos, ya que no me enviaban nada sobre mi peludito, Insistí mucho para que me enviaran algún vídeo,o fotos y Finalmente lo hicieron, Cuando recogi al perrito estaba afónico, suelo dejar en varias guarderías pero nunca lo abía encontrado así... Muy mala experiencia.

Genial!!!! Fantástico lugar para dejar a nuestr@s peludos días que no podamos atenderles, en vacaciones o para que nos ayuden a seguir pautas de comportamiento y adiestramiento. Una experiencia muy positiva con el personal!!! ♥️🐾