TerranovaCNC 141

No sé si son ustedes tontos o les gusta perder clientes. Era clienta habitual, facturo una media de 100 euros mensuales en esa tienda y hoy me dejo el monedero y pregunto si me pueden dejar a cuenta en mi ficha un simple hueso de 2 euros, como algo puntual, y dicen que no les está permitido. Bueno, pues Terranova tiene un cliente menos. Feliz Navidad!!

Me voy muy contenta con la atención y asesoria por parte de la dependienta, muy dispuesta y además nos ayudó a encargar algunos productos que necesitábamos. Volveré con frecuencia

L'Ainhoa es la mejor! Gracias por tu atención y consideración a la hora de acosejarnos. Ps: unos bebitos peeludos súper monos que adorabilidad, así sí se compra a gusto.

Hace un mes adoptamos un gato y quiero dar las gracias a Ainoha por aconsejarnos la alimentación y los cuidados que necesita, que por cierto dicho hoy por nuestra veterinaria es la mejor" 🙏al margen de esto se ha preocupado de mi mascota personalmente preguntándome cómo está en todo momento. Gracias Ainoha por tu humanidad y profesionalidad!

Vengo a comprar desde Diciembre y solo puedo decir que me encanta el trato con Ainhoa, un trato excelente, siempre busca la mejoría para tu mascota recomendando el mejor producto.

Compré un bote de Condrovet de 120 unidades por 85,23 €. Sé que las tiendas online suelen tener precios más bajos y me gusta apoyar al comercio de barrio, pero en este caso la diferencia me parece exagerada: el mismo producto cuesta en internet entre 55 y 58 €, es decir, unos 27-30 € menos (casi un 50 % de diferencia). Incluso acudí a la tienda pensando que podía tratarse de un error, pero la dependienta no mostró ningún interés en revisarlo o dar una explicación, con una actitud poco amable y nada orientada al cliente. Creo que sería razonable ajustar los precios y cuidar más la atención para no penalizar a quienes apostamos por comprar en la tienda física.

Fui a comprarle unos sobres para mis gatos, dos empleadas charlando y fumando en la entrada. Apenas entro me pregunta "que quieres". Recibir así a los clientes es poco profesional y pocas ganas de hacer bien tu trabajo. Y lo siento pero el que una persona tenga el vicio de fumar no es problema de los demás, a mi me desagrada mucho el olor y quise evitar acercarme mucho a la chica.