TerranovaCNC 55

Comidas en mal estado, a punto de caducar incluso. Encima si vas a qué te devuelvan el dinero, te dicen que esperes unos días que tienen que hablar con el jefe, si está en mal estado se devuelve el dinero y punto. Segunda vez que me sale una lata húmeda mala. Se pagó con tarjeta y si o si no querían devolverlo como se pagó, sino en efectivo. Qué me expliquen el porqué, que me interesa.

Cuidado con esta tienda de Santa Coloma, juegan con la salud de nuestros peques peludos !! Mirar siempre la fecha de caducidad de la comida porque venden los piensos de comida caducados y no de pocos dias sinó mas de 1 mes caducados !! Hoy compre un saco de renal para mi perrita y los tenian todos caducados!! Al devolverlo ,me decia la dependienta que tenia razon , una verguenza que no tengan bien controlada la caducidad!!! Ya tienen una clienta menos!!

Atención y trato excelente, mis perros siempre entran contentos, sus jueguetes, colonias, chuches y cama son de aquí 🥰

Muy decepcionado con el cambio de personal, desde que no está Alba el trato no es el mismo…

La experiencia en la tienda ha sido muy positiva, Alba fue un encanto con nosotros y con nuestra peque, nos ayudó a ponerle un trajecito de Navidad y nos asesoró perfectamente sobre comida y champú.

No tienen puestos los precios de la comida de animales. Ni el precio total ni a cuánto sale el kilo. Cuando empiezas a preguntar precios de diferentes marcas, la dependienta pone mala cara y acabas, o por no comprar o llevarte el que te suena el precio que te han dicho. "No me he atrevido a volver a preguntar los precios". Parece que es una práctica habitual en esta cadena de tiendas.

Muy buena experiencia con esta tienda, y especialmente con Alba, un verdadero encanto. Se nota q sabe de mascotas y su trato excelente. Muy buenos consejos y sugerencias por su parte. Un 10.