Tiendanimal

Estoy encantada con Tiendanimal 🐾✨ Siempre encuentro todo lo que necesito para mis peludos: desde su comida favorita hasta juguetes y ropa preciosa. Los productos llegan rápido, bien empaquetados y de muy buena calidad. Además, el trato al cliente es excelente, se nota que realmente aman a los animales ❤️ Sin duda, seguiré comprando aquí. ¡Totalmente recomendable! 🐶🐱

Hemos llevado a nuestros dos perros para hacerle una analítica para la lesmaniosis. Había una oferta y nos costó 48 euros cada analítica. La atención de Berta, la veterinaria ha sido excelente y de la chica que la acompañaba. Hay mucha zona de aparcamiento, justo en la entrada hay agua y pienso para los animales. La tienda por lo que pude observar mientras esperábamos un poco cara.

Espero que esta reseña pueda servir de ayuda a otras personas. Soy clienta habitual de esta tienda y compro de forma regular el pienso de mis perros (Ownat Just Grain Free de salmón). Mi experiencia, sin embargo, se ha vuelto muy frustrante. La propia tienda publicita constantemente ofertas en pienso seco (25 % de descuento en la segunda unidad, entre otras), pero el problema es que nunca tienen stock en tienda física. Llevo más de un mes sin poder comprar allí el pienso de mis perros. La única opción que me dan es comprar online y hacer click & collect, pero en ese caso no se aplica ninguna oferta, ya que —según indican— solo son válidas para compra en tienda física. Las explicaciones que me han dado han sido contradictorias y cambiantes: Un día "solo recibimos 12 sacos" Otro día "solo 8, y vuelan" El viernes 06/02/26, coincidiendo de nuevo con la oferta, "solo han llegado 4 sacos" Hoy lunes llamo y otro empleado me dice que el stock llega el jueves. Ni siquiera se ponen de acuerdo entre ellos sobre cuándo reciben mercancía ni sobre cuántas unidades llegan. Resulta especialmente incomprensible que, sabiendo que es un producto que se vende "tan rápido", cada vez traigan menos cantidad. Sinceramente, la sensación es que marean a la clientela, creando expectativas con ofertas que luego no se pueden aprovechar por falta de stock real. Obviamente, después de esta gestión han conseguido perderme como clienta.

Me encanta ir a esta tienda,siempre voy con mis mascota,los empleados son muy atentos y amables con ellos y se ve que realmente aman a los animales, como los acarician y le dan mimos,además esta super limpia, la recomiendo totalmente.

Los dependientes son geniales , muy atentos . Te informan de todo . Me encanta venir a esta tienda y a mi perro Kiko mas que lo cuidan como un rey.

Es evidente que los dependientes de esta tienda en el polígono tres caminos de San Fernando no hicieron el curso de atención al público. Te ofrecen promociones y descuentos de forma engañosa, sin dar información completa animandote a consumir. Eso sí, cuando vas a solicitar tu descuento te miran con cara de "no te enteras de nada" y se quedan tan tranquilos. No me gusta ni un pelo su actitud hacia el cliente, en ocasiones chulesca como si te hicieran un favor. Si pueden evitarlo no vayan.

Mi tienda favorita sin lugar a dudas, encuentras muchas variedad, muchas ofertas y lo más importante para un cliente , unos profesionales que te ayudan y asesoramiento en todo momento. Una atención excepcional de todos ellos.