Tiendanimal

Hice un pedido click and collect y me ha llegado una caja de hydracare abierta y cerrada con celo manualmente y con menos unidades dentro, y me faltaba la mitad del pedido (sacos de arena) que tuve que reclamar en el mostrador. Curiosamente fui el día anterior a buscar una caja de hydracare y la única que había era una que estaba abierta y faltaban unidades y se la entregué a un dependiente para que la quitase de las estanterías, que parece ser la misma caja que me han vendido en el pedido online. Ecit: fui a la tienda y me hicieron el cambio por una caja bien sellada

La sección de roedores es básicamente un escape room pero sin reloj: entras buscando algo concreto y el reto es encontrar lo que sea. El algodón aparece menos que un hámster tímido en plena siesta, y las casetas deben de estar escondidas en modo topo profesional, porque no asoma ni una. Eso sí, el personal es tan majo que ni pestañea cuando pregunto por el mismo producto por tercera semana seguida. Ya es tradición.

Mala experiencia. Cada vez que voy, solo hay una persona atendiendo en toda la tienda, lo que hace que la atención sea muy insuficiente. En una ocasión me encontré con una trabajadora que llevaba la camiseta de encargada y su trato fue muy desagradable: contestaciones bordes, malas caras y sin resolver las dudas. En general, una experiencia nefasta. No recomiendo esta tienda. Sin embargo, siempre que he preguntado a las dependientas que suelen estar solas en tienda, ha sido un trato muy satisfactorio.

Malisima experiencia, no les doy menos estrellas porque no se puede, llevo TODO el dia llamando porque necesitaba saber si habia un pienso en su tienda que en la web salia pero no sabia si tendrian stock en la tienda y me pilla lejos, no me han cogido el telefono en ningun momento, no solo eso sino que me han llegado a colgar en tres ocasiones. No me ha quedado mas remedio que ir, el trato en la tienda muy malo, he preguntado por el pienso y me han dicho "en esa estantería de ahi tiene que haber" no habia de tres kilos como queria, le habia de catorce, y como no me han querido atender no me han mirado si habia el de tres kilos dentro (ya que otra vez que fui el de tres kilos le tenian dentro y no fuera) me he tenido que gastar el dinero en el de 14 kg que valia casi 50 euros mas, NEFASTA experiencia, muy incompetentes, para esto que no pongan un numero de teléfono.

Una de las peores que he tenido con mi borde Collins le llevo a lavar y a arreglar el pelo y en vez de hacer un deslanado me han pasado la maquina al perro ,cuando he vuelto al rato a ver como estaba y la veo como me está pasardo la maquina de afeitar al perro perse que me iba a desmayar y eso que desde que pedí la cita dejé claro que era de pelo largo, la raza y lo que quería he puesto una reclamación y pienso denunciar mañana mismo me siento desolada y espero que nadie pase por esto las dos primeras son de hoy por la mañana y las otras es como lo han dejado

Demomento esta tienda no es para acuaristas. si eres acuarofilo esta tienda no tiene casi nada de productos, material filtrante y reposiciones, medicamentos, alimentos, los productos de abonado, CO2... los complementos no son de las mejores calidades (luces.. sustratos nutritivos...) entiendo que tener peces es un costo y como tienda complicado pero hay muchísimo producto que pienso que un minimo podríais tener un saludo

Da gusto ir a comprar son super amables, hoy e ido a por un arnés para mi peludo y la chica de la caja ( rubia con gafas ) a sido súper amable, pregunto que si se lo había probado al decirle que no , la a faltado tiempo para probarselo al perro , gracias por todo así da gusto , volveré