Alfombras Baldomero (Oficina)

Supongo que como todos, siempre busco las reseñas negativas para ver los aspectos más relevantes y hacerme una idea más realista del servicio. En este caso, leí varias opiniones desfavorables que me generaron dudas. Aun así, finalmente me decidí a contratar los servicios de limpieza de alfombras Baldomero porque era la empresa que me ofrecía la opción más rápida para recoger la alfombra en casa, limpiarla y traerla de vuelta sin que yo tuviera que moverme. Desde el primer momento todo fue muy sencillo. La recogida fue puntual y profesional. Me explicaron con total transparencia que, aunque realizan una limpieza minuciosa, hay determinadas manchas que, dependiendo del tipo y del tiempo que lleven, pueden no desaparecer al 100%. Me pareció honesto que lo aclararan desde el principio. Cuando me devolvieron la alfombra, la experiencia fue incluso mejor de lo que esperaba. La entregaron perfectamente enrollada y protegida con una cinta que la mantenía comprimida, bien presentada y lista para colocar en mi altillo. La limpieza de alfombra quedó impecable, hicieron un buen trabajo con un aspecto renovado y eso que la alfombra que me limpiaron era blanca, con un buen olor a limpio que se notaba nada más abrirla. Sinceramente, viendo el resultado, me cuesta creer alguna reseña negativa que leí en la que decían que la devolvían sucia y más teniendo en cuenta que me la entregaron enrollada. El trato postventa fue de diez. Me llamaron después para asegurarse de que todo estaba correcto y de que estaba satisfecho con el resultado. Además, la atención telefónica fue siempre amable, cercana y muy rápida. En definitiva, me alegra haberme dejado llevar por mi propia experiencia y no solo por algunas reseñas negativas que, sinceramente, parecen de las típicas personas que se quejan por todo. En mi caso, tanto la recogida como la limpieza y el servicio posterior fueron buenos y muy formales. Sin duda, volvere a confiar en ellos asique recomiendo los servicios de limpieza.

ESTAFA Contacté por recomendación de una empresa, pero se ve que a particulares no les realiza el servicio de limpieza que ofrecen. Pagué 40€ por la limpieza de mi alfombra y vino igual de sucia. Llamé para comentarles lo ocurrido y lo negaron rotundamente, incluso se pusieron a la defensiva, diciendo que si no estaba contenta que lo llevase a otro sitio, pero que ellos siempre realizan el trabajo. Tiempo perdido, gasto de dinero y la alfombra igual que al inicio. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO.

Vuestro servicio de limpieza de alfombras es una pasada porque las habéis dejado como nuevas, quitando hasta las manchas más difíciles y devolviéndoles el tacto original con un cuidado increíble. Se nota que le ponéis ganas y que sois unos profesionales de los pies a la cabeza, así que recomiendo vuestro trabajo a todo el mundo que busque un resultado de diez

Nefasto servicio. Contraté servicio de limpieza de 3 alfombras por recomendación de un familiar. Dos de las alfombras volvieron prácticamente igual y la tercera alfombra me la devolvieron con unas manchas de grasa que no tenía. Contacté con la empresa y me dijeron que esas manchas ya venían cuando la recogieron, lo cual es absolutamente falso, y además me indicaron que en su registro y en la etiqueta de la misma alfombra se indicaba que eran manchas IMPOSIBLES de quitar.... Las manchas las he quitado yo con un trapo con agua y algo de amoníaco, frotando menos de cinco minutos en total.. por lo cual queda claro que o bien los productos que utilizan no sirven para nada o bien estaban mintiendo.

Nefasto. Los he estado contratando por años por lo que he sido desde 2018 clienta habitual y cada vez han ido dando peor servicio. Llevo reclamando mi alfombra desde hace tres semanas y aún no la tengo. Cuando logro hablar con alguien, me dicen que solo reparten los lunes y que si no estoy aquí TODO EL DÍA esperando (sin trabajar sin ir a ninguna otra parte) se la llevarán de vuelta (este es el segundo punes que pasa ya eso). Les pido un margen horario, les pido algo de info o les digo en qué margen voy a estar y nada. Encima de malísimos modo en plan "señora es lo que hay". Así desde hace tres semanas. Y además está pagada (faltan según me indican cinco euros para ser exactos motivo por el cual tampoco se la dejan a ninguna otra persona o a mis hijos). ALUCINANTE. Un servicio pésimo. En cuanto logre recuperar mi alfombra será el ultimo año que los contrate. Una pena.

Es una empresa muy responsable y el trato y el trabajo con los clientes son inmejorable,llevo años llevando mis alfombras allí y estoy encantada como me las dejan un trabajo impecable

Tenía una alfombra bastante deteriorada y me la han dejado prácticamente nueva. Desde luego muy recomendable. Envié fotos por WhatsApp y desde el principio me asesoraron. Fueron súper efectivos y rápidos