Alcampo Supermercado

Increíble, he comprado pinchos morunos en la carnicería y al dia siguiente estaban malos. (15 euros) Antes de ayer compré casquería (lengua de ternera) empaquetada y aunque ponía que caducaba el 20/02/2026 hoy estaba para tirar. (12 euros). La ultima vez que me engañan. Mañana al Ahorramás.

Me llevé una gran decepción al ver la nueva estructura de la frutería. Llevo mucho tiempo comprando aquí precisamente porque valoro de forma especial la atención en la sección de frutas. Normalmente me atiende Ana, que desde el primer día me ganó como cliente: da muy buenos consejos, sabe muchísimo de frutas y siempre está dispuesta a ayudarte. Es de esas personas que parece nunca tener un mal día. Una vez termino de coger las frutas lleno el carro del resto de cosas. Ahora veo que han convertido la frutería en autoservicio y que ella solo está como apoyo. Da la sensación de que es una prueba para comprobar si la gente compra igual aunque no haya atención directa. Personalmente, yo vengo a Alcampo por ese trato profesional y cercano en la frutería. Si esa atención termina desapareciendo, dejará de haber una diferencia real con otras cadenas y acabaré yendo a comprar todo a otro establecimiento donde ya realizo compras parciales. Reducir el personal no siempre produce más beneficios. No solo perderéis que compre lo de su sección, sino lo del resto.

La falta de educación y prepotencia de hoy es asombroso, hemos comprado una bandeja de bacalao desalado, y al abrirlo en casa olía a podrido, de tal manera que hemos tenido que ventilar la casa. Al ir para devolverlo la encargada, rubia con gafas, de malas maneras y sin la más mínima educación nos dice que no está caducado! Solo le quedaba 2 días, al decirle que lo retirarán de la venta porque seguramente están todos podridos, nos dice que eso depende del pescadero, que se lo dirá. En definitiva los errores existen, pero pedir disculpas y ser educada, es lo mínimo para estar cara al público, y más cuando son alimentos y pueden causar daños a la salud.

Ana de frutería es maravillosa, gracias por ser tan profesional y amable. Por ella pondría las 5 estrellas pero me parece que Alcampo quiere poner de autoservicio la frutería y eso hará que ya no compre más allí, porque iba principalmente por eso y ya aprovechaba también para comprar otras cosas. Si quitan esa atención cercana de la frutería no volveré.

No es normal lo de hoy, hemos pasado alcampo sobre las 20:40 y a las 21:00 en punto en la carnicería me dice que ya tienen las maquinas limpias y que no me atiende, el pescadero me dice lo mismo, y todo el mundo excepto una empleada poniendo malas caras. En conclusión, si sales tarde de trabajar no puedes hacer la compra en Alcampo ni pidiendo antes de las 9. Pésima atención al cliente

Las coquinas ,para tirar Las almejas , con muchísima arena y también de poca calidad (ojo no eme costo barato) Los carabineros cocidos, igual estaban muy malos ... Ya de dejar de ir por qué la fruta se estropea de un día para otro, No vuelvo más...

Muy bien organizado y expuesto todo, mostradores a la antigua usanza que personalmente echaba de menos y productos de mucha calidad y a buen precio. Personal amable y presto a ayudar. 100% recomendado.