Fauna Pet Shop

¡¡¡NO COMPRAR AQUÍ, ANIMALES ENFERMOS!!! En concordancia con la mayoría de reseñas de los usuarios, entramos para ver productos para nuestros animales y nos encontramos con un periquito que tenía todas las semillas sin abrir y eso nos extrañó, porque no estaba comiendo, cuando nos fijamos bien, tenía una sarna en estado avanzado (ver foto), hablamos con una de las chicas de la tienda para que nos lo cedieran y poder hacernos cargo veterinariamente del animal, pero su jefe se negó, nos mintió diciendo que ya estaba en tratamiento (mentira porque el animal para ese estado de sarna llevaba semanas así). Al día siguiente fuimos a recoger al animal pagándoles, vino el dueño o responsable, y nos dice que no, que no puede vender animales enfermos (curioso porque el día anterior si estaba a la venta y cuando le dijimos cómo estaba entonces si lo sacaron), yo le dije que le firmaba un descargo de responsabilidad y me dice que por ley no puede vender animales enfermos, así que entonces le dije, si no puedes venderlo enfermo por ley entonces cedenolso antes de que muera, y se siguió negando. Cuando le dijimos que hablaríamos con el Seprona, es cuando entonces se apuntó a chulo, con amenazas. DUEÑO QUE NO SIENTE NINGÚN RESPETO POR LOS ANIMALES Y QUE PERMITE QUE SUS ANIMALES ESTÉN ENFERMOS O EN PÉSIMAS CONDICIONES.

Gente no compreis aqui porque estaba mirando cosas hasta que veo 3 BETTAS PROFUNDO! (significa que estan estresado y estan en un sitio muy inconfortable) Y es que encima los bettas macho estan en un tanque pequeño y cuando compre un pez en esa tienda despues de 3 horas ya estuvo muerto. No me gusto el servicio ni nada porque ayer sin querer meti algo en mi bolsa al lado de la chica y NO ME DEJO HABLAR NI POCO por que estaba muy concentrada en mi mensaje de trabajo y la dije que no lo iba a y no era mi contecimiento y que iva a preguntar si lo tenian en huevos. Ella empezo a hablar SIN responderme lo del huevo por lo menos 10 minutos hasta que dojo que no. Vaya gaato de tiempo Y LOS PRECIOS DE LAS COMIDAS! Vaya estafa las gambas pequeñas instantanea POR 15 EUROS POR SOLO 10ML!? por favor no comprar aqui y si quieren comprar alguna cosita vayan el del mirador o en koala AQUI NO.

El personal te ayudan en todo lo que necesitas y relación calidad precio muy buena, además de una amplia gama de productos. Allí lo encuentro todo para mis mascotas.

Hoy 04-10 hemos entrado a comprar a la tienda de las arenas y nos ha atendido Carlos, dedicándonos tiempo, súper atento con lo que necesitábamos y las preguntas que le hacíamos relacionado con los peces y decoración. Nos ha servido de mucha ayuda sus recomendaciones, sin duda volveremos gracias a su atención.

Hoy he ido con unas amigas al C.C. Las Arenas a comprar un regalo para un cumpleaños (un pez), desde que llegamos vimos los precios bastante elevados pero no le dimos importancia ya que era para un regalo. Elegimos los peces que queríamos, una macho y un hembra Guppy, los compramos y nos fuimos. Subimos y en menos de 30 minutos el macho estaba flotando, nos quedamos asombradas pero bajamos para que nos dieran otro. Se disculparon y nos dieron otro, esta vez en 20 minutos el macho nuevo volvía a flotar. Ya indignadas bajamos para que nos lo volvieran a cambiar, se volvieron a disculpar y pusieron a esos machos en cuarentena. Preguntamos que si podíamos devolver todo ya que no valía la pena, y nos dijeron que sí pero que no devolvían el dinero, te lo cambiaban por un vale u otra cosa de la tienda. Solo quedaba una especie de Guppy por lo cual nos la tuvieron que dar pero esta costaba 10 céntimos más, mi amiga y yo estuvimos hablando entre nosotras sobre que no íbamos a pagar esos 10 céntimos, no por nada sino porque nos habían dado 2 peces que en 1 hora ya estaban muertos. Ellos obviamente lo escucharon y no nos cobraron. Al llegar a casa mi amiga puso a los peces en la pecera y les dio de comer, han pasado 3 horas y el macho vuelve a estar moribundo y flotando. Esto demuestra que todos sus peces están malos y ellos lo saben y aún así, los siguen vendiendo al publico. Una estrella es mucho para darles, no vuelvo a comprar ahí.

Sitio pésimo, fui a coger un hámster y los tres que quedaban en pésimas condiciones, me tuve que llevar uno por la pena de dejarlo ahí, a la semana se me empezó a quedar sin pelo y fui a buscar algún tipo de solución, la cual no me dieron, el chico de gafas evitándome y mintiéndome con el horario de la veterinaria (la cual me dijo que iba de mañana, luego me dijo que iba de tarde y volví a llamar por la mañana y me cogió la misma veterinaria) la única solución que me dieron fue cambiarlo por otro como si fuera un simple juguete o que vaya a otro lado a ver si podían hacer algo, en fin, pongo una estrella porque no me deja dejarlos sin estrellas.

la atención de carlos de 10. Que gusto encontrar vendedores que te aconsejan tan bien, apasionados de los animales y con tanta cercanía.