Alcampo

Septiembre 2025,,, A nivel personal y cómo antiguo proveedor siempre recibí un trato muy correcto ✔️,,, Siempre ví la tienda ⛺️ muy bien colocada, con sus detalles y con buen trabajo por parte del personal,,, Bien ubicado el establecimiento, buena cantidad de aparcamientos y fácil acceso para discapacitados con movilidad reducida,,,

Es la primera vez que compro en el Alcampo de Munguia la esperienza ha sido muy buena, la pena es que no pongan un Alcampo en Baracaldo grande como este.

NEFASTO. He pedido un frigorífico y sorpresa, nunca me ha llegado. Por favor, no pidáis nada a través de la página web y menos si es urgente, ya que puede que el camión se pierda y que te llamen para decirte literalmente "no te hacemos esperar más ya que el camión nunca va a llegar". Estoy esperando la cancelación del pedido, porque sorpresa, tampoco puedes cancelarlo tú, te lo cancelan ellos (no sé cuando). Mientras tanto, en la página sigue apareciendo "pedido listo para ser entregado". Las llamadas hacia la tienda física no han sido desagradables, ya sé que los trabajadores no gestionan ese camión, pero la gestión online es NEFASTA.

Independientemente de la calidad del producto, que es pésimo, por si no fuera poco me he quedado indignada al escuchar hablar a uno de los empleados a otro de forma racista y discriminatoria, una verdadera vergüenza que pase esto y más en un entorno profesional, que lo hagan mirar.

Espectacular mostrador de carnicería, producto variado y fresco, un placer comprar ahí.

Fuimos a hacer l la compra y preguntamos por la sandia cortada y su respuesta fue no me ha dado tiempo .. y luego la preguntamos a ver si podía cortarnos.. y nos dijo que no. Lo peor la mala de manera contestar..

Es una vergüenza el cuidado que tienen con la materia prima sobretodo fresca. Con la fruta y similares hay que tener mucho cuidado y mirarla muy muy bien. Sobretodo si está envasada, muchas veces está podrido, golpeado, pasado de fecha... No tienen excusa, se les ha dicho en más de 5 ocasiones y les da igual. Os pongo una foto de ejemplo de ahora mismo... Cuando se lo dices a las chicas de atencion al cliente te tratan con desprecio. Con no volver más solucionado... Muchos otros sitios deseando vender.