Pájaros Arnaiz

Visitamos las instalaciones dentro de su horario comercial; nadie que nos pueda atender. Tan sólo un señor que nos recalca que solo está ahí para dar de comer y beber a los pájaros. Me remite a que llame a la encargada, y al llamarla, muy grosera por teléfono y cuelga la llamada. No es la primera vez que acudimos, antes era un trato fantástico; ahora pésimo. El propio empleado nos informa que no es la primera vez que los clientes se van porque nadie les puede atender. He llamado al teléfono de Bélgica (donde se supone que está el máximo responsable) para reportar la muy mala actitud de la señora además de también informarle de la situación aquí en la tienda y que los propios empleados informan que no es la primera vez. Elevaré mi queja lo más que pueda, pero la grosería no terminará aquí...

Soy Paula. Estoy súper feliz y encantada con ellos/as. Un trato excelente, qué se preocupan por el cliente y el bienestar de los animales. Muchísimas gracias por todo, con un gran corazón. Recomiendo al 100%. Un cordial saludo.

El sabado pasado compré dos agapornis teoricamente papilleros (no lo son ya que ven la jeringuilla y nada hay que obligarlos a comer papilla) me dijo la chica que los dos agapornis y la papilla valia 112e y que tenia que pagar en efectivo cuando llegué alli al final pagué 120€ no dije nada x no discutir. El martes le mando whatsapp preguntando si era la papilla que tomaban antes y me respondió el miercoles diciendo que si que si no comen tal vez sea porque esta fria blablabla... a lo que yo le vuelvo a preguntar mas cosas y todavia estoy esperando la respuesta. En resumen ellos quieren vender y punto, que pagues en efectivo(plan b) y asi no poder quejarte de nada. No led importan los animales para nada, solo el dinero. Eso si antes de la compra se interesan mucho.... Me siento estafada....

Me gusto mucho la atencion por las dudas que teniamos en referencia con los Agapornis

Horrible experiencia, llevo llamando una semana para hacer una misera pregunta, cuando tendríam papilleros de ninfa. La primera vez me dijo que no tenian que capaz la semana que viene sí, hasta ahí todo correcto. La semana que viene llamé y me contesto diciendome que llamaría al criador y me diría cosas. Paso un tiempo la volví a llamar y me dijo que estaba ocupada y que ella me llamaría cuando hablase con el criador. Paso el lunes, no me llamo, el martes tampoco, miércoles era festivo y llamo hoy, jueves, me contesta y al preguntarle me cuelga. No recomiendo nada este sitio, muy malas primeras experiencias. Capaz la tienda esta bien pero esta empleada no tiene ganas de trabajar.

Estuvimos ayer para llevarnos un conejo mini lop para que hiciera compañía a nuestro conejo Leo. Nos atendieron fantásticamente bien y nos enseñaron muchísimo acerca de los conejos y de cómo alimentarlos y cuidarlos. Nos llevamos una muy grata sorpresa por la atención y por el sitio y además tenían muchísimos conejitos para elegir. Sin duda lo recomiendo 100%.

He ido a pedir asesoramiento para obtener un pájaro exótico y la chica que me atendió además de simpática supo resolver todas mis dudas. Gran servicio y gracias por todo y ahora me toca disfrutar de mi mascota.