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Compré en su página una caja de 4 pipetas antiparasitarias.Después de casi una semana esperando que llegara, llega una sola pipeta metida en un sobrecito. 27€ me han cobrado. Espero que me den una explicación y me devuelvan el dinero o me manden lo que he comprado. Adjunto foto de lo que he recibido y de lo que había comprado.

Des de que los conoci siempre confio en ellos👌són profesionales, rapidos y muy resolutivos cuando hay alguna incidència (sobre todo Almudena). Los recomiendo al 100 por 100👌.

Atención al cliente nula. Me deben el importe de un pedido que nunca llegó. He intentado comunicarme con ellos por mail, por teléfono y por wasap y nunca responden. Si no lo solucionan en breve me pondré en contacto con la OCU. Nefasto!

Hice pedido para tenerlo sin esperar al finde,los dos sacos de pienso que pedí me vinieron rajados y tirados por la caja y lo que se salió... Escribí y se ofrecían al cambio, de muy malas formas y solo echando la culpa al repartidor, ellos no tenían culpa de nada y que ya te enviarian otros sacos si lo devolvías pero con su tardanza pertinente. No volveré a comprar, no solo por como me ha llegado que ha sido lamentable sino también por el comportamiento desafiante del contacto al reclamar. No compensaron de otra manera. Vergonzoso

De 10, servicio efectivo, rapido, y respuesta casi al momento ante cualquier duda, llevo mas de un año trabajando con ellos y para mi ahora mismo de lo mejor que hay.

hace más de un año que compro la comida de mis mascotas un 10 en servicio, calidad y precio. recomiendo 100%

Yo no recomiendo comprar con ellos online. Dicen que hacen el envío en 24/72h pero no es cierto. En el primer pedido del pienso de mis gatos que hice con ellos, después de una semana esperando, tuve que contactarles porque ni siquiera tenía el número de seguimiento. Después de contactarles y que me dijeran que el transportista debía de haber perdido el paquete, que me enviaban uno nuevo sin coste, casualmente llegó a los dos días. En mi último pedido, hecho el 19 de Febrero, más de lo mismo. A día 4 de Marzo todavía no lo he recibido. Les contacté el 28 de febrero y esta vez no se han tomado ni la molestia de contestarme.